कुछ लोगों द्वारा यह बताया गया है कि Sony Xperia XZ अपने आप को बार-बार चालू करता रहता है, जब अतीत में कोई समस्या नहीं होती है। इसके अलावा, कभी-कभी एक्सपीरिया एक्सजेड अचानक बिना किसी चेतावनी के कई बार बंद होना शुरू हो जाता है। कुछ बार जब एक्सपीरिया एक्सजेड स्वयं को पुनरारंभ करता रहता है, तो आप एक्सपीरिया एक्सजेड को सोनी लोगो के साथ पुनरारंभ करने के लिए ठीक करने में मदद करने के लिए निम्नलिखित कुछ समाधानों को आजमा सकते हैं। सबसे अच्छा विकल्प एक सोनी तकनीशियन को ढूंढना और एक्सपीरिया एक्सज़ेड को जल्द से जल्द बदलना या तय करना होगा।
यदि आपके पास अभी भी वारंटी के तहत एक्सपीरिया एक्सज़ेड है, तो यह पुनः चालू रहता है, तो आप सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड के साथ कुछ गंभीर रूप से क्षतिग्रस्त होने की स्थिति में पैसे बचा सकते हैं। यदि आपको एक एक्सपीरिया XZ है जो रिबूट, बंद या फ्रीज़िंग रहता है, तो आपको सोनी सपोर्ट द्वारा एक्सपीरिया एक्सज़ेड की जाँच करवानी चाहिए।
कभी-कभी यह समस्या हो सकती है क्योंकि एक नया ऐप इंस्टॉल किया गया है जो सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड को दुर्घटनाग्रस्त करने या दोषपूर्ण बैटरी के कारण होता है जो अब आवश्यक प्रदर्शन प्रदान नहीं कर सकता है। यहां तक कि एक खराब फर्मवेयर भी क्रैश का कारण बन सकता है। सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड को ठीक करने के लिए निम्नलिखित दो तरीके हैं जो फिर से चालू रहते हैं।
Android ऑपरेटिंग सिस्टम Xperia XZ को फिर से चालू रखने का कारण बनता है
Xperia XZ को रीस्टार्ट करने या रिबूट करने का एक सामान्य कारण यह है कि नया फर्मवेयर अपडेट इंस्टॉल किया गया है। हम इस मामले में Sony Xperia XZ पर फ़ैक्टरी रीसेट करने की सलाह देते हैं। निम्नलिखित Xperia XZ को फ़ैक्टरी में कैसे रीसेट करें, इस बारे में एक गाइड है।
स्मार्टफोन पर रीसेट करने की समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए एक्सपीरिया एक्सज़ेड को फ़ैक्टरी में जाने से पहले, एक्सपीरिया एक्सज़ेड पर सभी डेटा का बैकअप लेना याद रखना आवश्यक है। इसका कारण यह है जब आप एक एक्सपीरिया एक्सजेड फैक्ट्री रीसेट पूरा करते हैं; सबकुछ हट जाएगा।
एक आवेदन अचानक रिबूट के लिए जिम्मेदार है।
उन लोगों के लिए जो सुरक्षित मोड नहीं जानते हैं, यह एक अलग मोड है जो एक्सपीरिया एक्सज़ेड वातावरण को रखता है जो उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रूप से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने, बग को हटाने की अनुमति देता है। इसके अलावा, आप सुरक्षित मोड का उपयोग कर सकते हैं यदि कोई इंस्टॉल किए गए ऐप अब काम नहीं करते हैं या यदि एक्सपीरिया एक्सज़ेड पुनरारंभ होता है।
सोनी एक्सपीरिया एक्सजेड को पूरी तरह से बंद कर दें। इसके बाद स्मार्टफोन को रिबूट करने के लिए पावर ऑन / ऑफ बटन दबाए रखें। एक बार जब स्क्रीन सक्रिय हो जाती है और सोनी स्टार्ट लोगो प्रदर्शित करता है, तो तुरंत वॉल्यूम शांत बटन दबाए रखें। इसे तब तक दबाकर रखें जब तक कि सिम-पिन क्वियर न हो जाए। नीचे बाईं ओर अब आपको "सुरक्षित मोड" के साथ एक फ़ील्ड मिलनी चाहिए।
