कुछ लोगों द्वारा यह बताया गया है कि Sony Xperia XZ सही ढंग से कॉल नहीं सुन सकता है। कॉल करने या प्राप्त करने पर Xperia XZ पर ध्वनि और ऑडियो समस्या सिरदर्द बन सकती है।
नीचे हम Xperia XZ पर कॉल सुनने के लिए कुछ संभावित समाधान सुझाएंगे। यदि सुझावों के बाद भी कॉलिंग की समस्याएँ हो रही हैं, तो एक्सपीरिया एक्सज़ेड को बदलने के लिए अपने रिटेलर से संपर्क करने की सिफारिश की जाती है। जब आप कॉल नहीं सुन सकते हैं तो Xperia XZ को ठीक करने के बारे में निम्नलिखित गाइड है।
Xperia XZ सिग्नल बार की जाँच करें
जब आप एक्सपीरिया एक्सज़ेड नहीं कर रहे हैं, तो सबसे पहले आपको अपने स्मार्टफोन पर सिग्नल बार की जांच करनी चाहिए। चूंकि जिस तरह से आप कॉल कर सकते हैं या कर सकते हैं वह सेल फोन सेवा से संबंधित है जो सिग्नल भेजने के लिए वायरलेस टॉवर से प्रदान किया जाता है।
यदि आप देखते हैं कि आपके एक्सपीरिया एक्सज़ेड का कोई संकेत नहीं है, तो यह आपके स्मार्टफोन को रीसेट करने के लिए एक अच्छा विचार है जो आपके फोन पर एक छोटी सी गड़बड़ को ठीक कर सकता है। निम्नलिखित आपके Xperia XZ को रिबूट करने के बारे में एक गाइड है।
सत्यापित करें कि आपके क्षेत्र में आउटेज है या नहीं
एक और कारण है कि आप एक्सपीरिया एक्सज़ेड पर कॉल के साथ समस्या हो सकती है क्योंकि आपके क्षेत्र में एक आउटेज है। आपकी समस्या के पीछे यह सबसे आम कारण है। समय-समय पर, सेलुलर सेवा हमारे रखरखाव कारणों के लिए जाएगी और आपको नेटवर्क के बैकअप और चलने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
Xperia XZ को कैसे ठीक करें कॉल नहीं सुन सकते हैं:
- एक्सपीरिया एक्सज़ेड को बंद करें, सिम कार्ड को हटा दें और फिर स्मार्टफ़ोन पर सिम कार्ड को फिर से चालू करें।
- गंदगी, मलबे और धूल माइक्रोफोन में फंस सकती है, संपीड़ित हवा के साथ माइक्रोफोन को साफ करने की कोशिश करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या एक्सपीरिया एक्सजेड ऑडियो समस्या तय है।
- ऑडियो समस्या ब्लूटूथ के कारण हो सकती है। ब्लूटूथ डिवाइस को बंद करें और देखें कि क्या यह एक्सपीरिया एक्सज़ेड पर ऑडियो समस्या को हल करेगा।
- अपने स्मार्टफोन का कैश पोंछना ऑडियो समस्या को भी हल कर सकता है, इस गाइड को पढ़ें एक्सपीरिया एक्सज़ेड कैश कैसे मिटाएं ।
- एक अन्य सुझाव एक्सपीरिया एक्सजेड को रिकवरी मोड में दर्ज करना है।
