माना जाता है कि आपका स्मार्टफोन कहीं से भी कॉल प्राप्त करने में सक्षम है, लेकिन क्या होता है जब आपके डिवाइस के माध्यम से कोई इनकमिंग कॉल नहीं आ सकती है? यदि आप कॉल नहीं कर रहे हैं, तो आपको अपने Xiaomi Redmi Note 4 के लिए इन समस्या निवारण युक्तियों को आज़माना चाहिए।
त्वरित सुझाव
ये सुझाव सामान्य ज्ञान हो सकता है, लेकिन कभी-कभी ऐसी चीजें होती हैं। इससे पहले कि आप और अधिक गहराई से समस्या निवारण विकल्पों का प्रयास करें, यह देखने के लिए जांचें कि क्या इनमें से कोई भी साधारण सुधार समस्या हल करता है।
विमान मोड
यदि आपका उपकरण उड़ान / हवाई जहाज मोड पर है, तो यह आपको कॉल प्राप्त करने से रोक सकता है। त्वरित सेटिंग्स और सूचनाएं खोलने के लिए अपनी स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करके उड़ान मोड बंद है या नहीं, इसकी जांच करें। यदि यह बंद है, तो विमान का आइकन धूसर हो जाएगा।
कॉल अग्रेषण
आप अपनी कॉल फ़ॉरवर्डिंग सेटिंग भी जांचना चाह सकते हैं। अपने फ़ोन ऐप पर जाएं और फिर फ़ोन सेटिंग मेनू खोलने के लिए मेनू आइकन पर टैप करें।
कॉल फ़ॉरवर्डिंग पर टैप करें और सुनिश्चित करें कि "हमेशा आगे" बंद टॉगल किया जाता है।
ब्लॉक सूची
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा कॉल की जा रही कॉल आपके ब्लॉकलिस्ट पर नहीं हैं। इसे जांचने के लिए, अपने फ़ोन सेटिंग मेनू पर वापस जाएं और ब्लॉकलिस्ट पर टैप करें।
नेटवर्क आउटेज के लिए जाँच करें
यह एक सरल समाधान हो सकता है लेकिन यह एक कोशिश के काबिल है। सुनिश्चित करें कि आपका नेटवर्क कैरियर आउटेज का अनुभव नहीं कर रहा है या आप मृत क्षेत्र में नहीं हैं।
समस्या निवारण टिप # 1 - फ़ोन डेटा कैश साफ़ करें
यदि कार्य के ऊपर कोई भी त्वरित सुधार नहीं है, तो आप अपने फ़ोन डायलर के लिए डेटा कैश को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1 - सेटिंग्स पर पहुंचें
होम स्क्रीन से आइकन पर टैप करके अपने फोन के सेटिंग मेनू तक पहुंचें। आप अपने अधिसूचना पैनल के माध्यम से या यदि आपने क्विक बॉल बटन को सक्षम किया है, तो आप सेटिंग मेनू का उपयोग कर सकते हैं।
चरण 2 - ऐप्स मेनू
सेटिंग्स मेनू से, एप्लिकेशन सेटिंग अनुभाग पर स्क्रॉल करें। अगला उप-मेनू खोलने के लिए "इंस्टॉल किए गए ऐप्स" पर टैप करें।
चरण 3 - डेटा साफ़ करें
अंत में, अपने फोन डायलर ऐप पर स्क्रॉल करें और इसे चुनें। स्क्रीन के निचले भाग के पास स्थित "स्पष्ट डेटा" पर टैप करें।
समस्या निवारण टिप # 2 - फ़ैक्टरी रीसेट
आपके फ़ोन को रीसेट करने वाले कारखाने को हल्के में नहीं लिया जाना चाहिए। हालाँकि, अगर आपने बिना किसी सफलता के साथ अन्य समस्या निवारण समाधानों की कोशिश की है, तो यह आपका एकमात्र विकल्प हो सकता है।
चरण 1 - अपने डेटा का बैक अप लें
यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो आपको पहले अपना डेटा बैकअप लेना होगा। आप अपने फोन के सेटिंग्स मेनू से बैकअप और रीसेट विकल्प के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं। इसके बजाय एक आंतरिक बैकअप या Mi क्लाउड पर बैकअप लें। बाद वाला विकल्प आपके फोन को बाद में पुनर्स्थापित करना आसान बनाता है।
चरण 2 - अपना फ़ोन रीसेट करें
इसके बाद, अपनी होम स्क्रीन से, अपने सेटिंग्स आइकन पर टैप करें और फिर "अतिरिक्त सेटिंग्स" पर जाएं। अगले उप-मेनू से "बैकअप और रीसेट" चुनें और स्क्रीन के नीचे स्थित "फ़ैक्टरी रीसेट" पर टैप करें। रीसेट करने के लिए अगली स्क्रीन पर अपनी पसंद की पुष्टि करें।
फाइनल थॉट
फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले आप त्वरित समस्या निवारण युक्तियों को समाप्त करना चाहते हैं। इस प्रकार का रीसेट आमतौर पर एक अंतिम उपाय होता है क्योंकि यह आपके सभी डेटा को हटा देता है। यदि आप रीसेट करने के बाद भी कॉल प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आप आगे की सहायता के लिए तकनीकी सहायता से संपर्क करना चाह सकते हैं।
