आपके Xiaomi Redmi Note 3 पर कॉल न करने का कारण आमतौर पर आपके फोन की सेटिंग में पाया जा सकता है। कई उपयोगकर्ता दुर्घटना से मूक मोड में से एक को चालू करते हैं जो उन्हें कुछ या सभी इनकमिंग कॉल प्राप्त करने से रोकता है।
सौभाग्य से, इन समस्याओं को हल करना बहुत आसान है। आइए कुछ सबसे आम लोगों पर एक नज़र डालें और देखें कि उन्हें कैसे हल किया जाए।
विमान मोड
यदि आपने गलती से एयरप्लेन मोड चालू कर दिया है, तो आप अपने Xiaomi Redmi Note 3 पर कोई कॉल प्राप्त नहीं कर पाएंगे। आप इसे जल्दी से इस तरह से हल कर सकते हैं:
1. पावर बटन को दबाए रखें
अलग-अलग क्रियाओं के साथ मेनू दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें।
2. हवाई जहाज मोड की जाँच करें
एक सफेद हवाई जहाज का आइकन संकेत देता है कि हवाई जहाज मोड चालू है। आपको इसे अक्षम करने के लिए आइकन पर टैप करना चाहिए।
डिस्टर्ब मोड नहीं
डू नॉट डिस्टर्ब एक अन्य साइलेंट मोड है जो आने वाली कॉल को आपके पास होने से रोक सकता है। आप इसे आसानी से सूचना केंद्र से बंद कर सकते हैं। यहाँ आपको क्या करना है:
1. अपने होम स्क्रीन पर जाएं
सूचना केंद्र को नीचे लाने के लिए अपनी होम स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें।
2. बाईं ओर स्वाइप करें
जब आप सूचना केंद्र देखते हैं, तो अधिक विकल्पों तक पहुंचने के लिए बाएं स्वाइप करें।
3. डू नॉट डिस्टर्ब मोड को बंद करें
एक बार जब आप सभी उपलब्ध विकल्पों के साथ मेनू पर पहुंच जाते हैं, तो डू नॉट डिस्टर्ब आइकन प्राप्त करने के लिए ऊपर स्वाइप करें। एक सफेद आइकन का मतलब है कि मोड चालू है। आपको इसे अक्षम करने के लिए आइकन पर टैप करना चाहिए।
डायवर्टेड कॉल
यदि आपने कॉल अग्रेषण सक्षम किया है, तो यह आने वाली सभी कॉलों को किसी अन्य नंबर पर डायवर्ट कर देगा। फिर से कॉल प्राप्त करना शुरू करने के लिए आपको इस विकल्प को निष्क्रिय करना होगा। ये कदम आपको उठाने की आवश्यकता है:
1. फ़ोन ऐप लॉन्च करें
फ़ोन एप्लिकेशन दर्ज करने के बाद, स्क्रीन के नीचे बाईं ओर स्थित मेनू बटन पर टैप करें।
2. सेटिंग्स का चयन करें
अपनी सभी कॉल सेटिंग तक पहुंचने के लिए पॉप-अप मेनू में सेटिंग्स पर टैप करें।
3. कॉल-फ़ॉरवर्डिंग सेटिंग चुनें
अतिरिक्त सेटिंग्स तक पहुँचने के लिए कॉल फ़ॉरवर्डिंग मेनू में रिलायंस पर टैप करें।
4. सभी विकल्पों को बंद करें
आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि कॉल अग्रेषण के सभी विकल्प बंद या अक्षम हैं। आप प्रत्येक व्यक्तिगत विकल्प पर टैप करके उन्हें आसानी से अक्षम कर सकते हैं।
अपना सिम कार्ड जांचें
आपके सिम कार्ड के साथ एक समस्या यह हो सकती है कि आपको कोई कॉल क्यों नहीं मिल रहा है। यही कारण है कि आपको अपने फोन से कार्ड को बाहर निकालना चाहिए और नुकसान या खामियों की जांच करनी चाहिए। सूखे कपड़े से सिम कार्ड से किसी भी कण या धूल को हटाने की सलाह दी जाती है।
निरीक्षण और सफाई समाप्त करने के बाद, कार्ड को यह देखने के लिए वापस रखें कि क्या समस्या हल हो गई है।
अपने कैरियर के साथ संपर्क में रहें
आपको अपने कैरियर से संपर्क करना चाहिए अगर काम के ऊपर कोई भी कदम नहीं है। आपके कैरियर में कुछ नेटवर्क समस्याएँ हो सकती हैं जो आने वाली कॉल के साथ समस्याएँ पैदा करती हैं।
अंतिम कॉल
यदि आपके तरीकों में से कोई भी इस समस्या का हल नहीं निकालता है, तो आपको अपने फोन पर हार्ड रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। इसके अलावा, आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि आपके द्वारा हाल ही में इंस्टॉल किए गए कुछ एप्लिकेशन इनकमिंग कॉल को रोकने से रोक रहे हैं या नहीं।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो अपने फोन को सेवा केंद्र में ले जाना बुद्धिमान होगा।
