यदि आप अपने लैपटॉप को बूट करते हैं और टचपैड काम नहीं कर रहा है, जब तक कि आपके पास एक यूएसबी माउस नहीं है, तो आप थोड़ा अटक जाते हैं। जबकि कई विंडोज कमांड के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट हैं, आप वास्तव में जो आप कर सकते हैं उसके साथ गंभीर रूप से प्रतिबंधित हैं।
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अपने लैपटॉप को रिबूट करने के अलावा, बहुत कम ही आप यूएसबी माउस के बिना कर सकते हैं। मेरा सुझाव है कि यदि आप पहले से ही एक नहीं है और एक स्पेयर के रूप में चारों ओर रखने के लिए आप एक सस्ता एक खरीदते हैं। अब आप $ 5 से कम के लिए एक उठा सकते हैं तो यह एक उचित निवेश है।
समस्या निवारण टचपैड काम नहीं कर रहा है
एक दुर्भावनापूर्ण लैपटॉप टचपैड के लिए समस्या निवारण चरण अधिकांश विंडोज समस्या निवारण के समान हैं। हम पहले लैपटॉप को रिबूट करते हैं और फिर डिवाइस सेटअप, ड्राइवरों और अंत में, विंडोज सेटअप या भ्रष्टाचार की जांच करते हैं।
लैपटॉप को पहले रिबूट करें यह देखने के लिए कि क्या ड्राइवरों और विंडोज को फिर से लोड करना समस्या को ठीक करता है। आप एक पूर्ण रिबूट को ठीक कर सकते हैं मुद्दों की संख्या पर चकित होंगे। यह उन उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष रूप से सच है जो अपने डिवाइस को पूरी शक्ति डाउन के बजाय सोते हैं या अभी भी हाइबरनेट का उपयोग करते हैं। एक रिबूट सभी ड्राइवरों, सभी सेवाओं को ताज़ा करता है और विंडोज में जादू का काम कर सकता है।
अगर टचपैड अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो हमें डिवाइस की जाँच करें। मैं मानूंगा कि आपके पास इन चरणों को करने के लिए एक USB माउस है।
- विंडोज टास्क बार पर खाली जगह पर राइट क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें।
- सर्विसेज टैब और उसके बाद नीचे की तरफ सर्विसेस टेक्स्ट लिंक को चुनें।
- मानव इंटरफ़ेस डिवाइस सेवा की स्थिति जानें। यह चल रहा है और स्वचालित पर सेट होना चाहिए।
- सेवा पर राइट क्लिक करें और रिस्टार्ट चुनें।
USB के साथ इंटरफ़ेस करने के लिए USB चूहों और टचपैड को अनुमति देने के लिए यह सेवा आवश्यक है इसलिए शुरू करने के लिए एक तार्किक जगह है।
डिवाइस की जांच करें
डिवाइस और ड्राइवर की जांच करना अगला है। सबसे पहले हम बैकग्राउंड में चलने वाले प्रोग्राम को चेक कर सकते हैं और उसके बाद ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं।
- विंडोज टास्क बार में घड़ी के बाईं ओर छोटे अप एरो का चयन करें।
- आइकन से टचपैड का चयन करें, राइट क्लिक करें और गुण चुनें।
- प्रकार के आधार पर, सुनिश्चित करें कि टचपैड सक्षम है और यह सब कुछ ठीक दिखता है।
- यदि डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स को पुनर्स्थापित करने का विकल्प है, तो उसे चुनें और फिर से देखें।
डिफॉल्ट्स पर वापस रीसेट करना कभी-कभी विंडोज के लिंक को रिफ्रेश कर सकता है, जिससे टचपैड एक बार फिर काम कर सकेगा। हालांकि यह हमेशा काम नहीं करता है।
- खोज विंडोज / Cortana बॉक्स में 'माउस' टाइप करें।
- केंद्र विंडो से अतिरिक्त माउस विकल्प का चयन करें।
- हार्डवेयर टैब का चयन करें और सुनिश्चित करें कि टचपैड हार्डवेयर डिवाइस विंडो में मौजूद और सक्षम है।
यदि सब कुछ ठीक है, तो हमें अगले ड्राइवर की जांच करनी चाहिए।
ड्राइवर की जाँच करें
निर्माता विंडोज कंप्यूटर को कई प्रकार के हार्डवेयर उपकरणों का उपयोग करने में सक्षम बनाते हैं। फिर भी वे अपनी समस्याएँ लेकर आते हैं और सामयिक विफलता बहुतों में से एक है। यहां टचपैड ड्राइवर की जांच और अपडेट करने का तरीका बताया गया है।
- विंडोज स्टार्ट बटन पर राइट क्लिक करें और डिवाइस मैनेजर चुनें।
- चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस खोजें। यदि प्रविष्टि में एक लाल वृत्त या पीला त्रिकोण है, तो डिवाइस के साथ एक समस्या है।
- डबल चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस पर क्लिक करें और नीचे अपने टचपैड या पॉइंटिंग डिवाइस का चयन करें।
- इसे राइट क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर सॉफ्टवेयर का चयन करें।
- स्वचालित रूप से ड्राइव ढूंढें चुनें और विंडोज को सबसे उपयुक्त खोजने दें।
यदि विंडोज कहता है कि आपके पास पहले से ही नवीनतम ड्राइवर है, तो आपको एक नया प्राप्त करना चाहिए। मैं आपको अपने लैपटॉप निर्माता की वेबसाइट पर जाने और वहां से सीधे डाउनलोड करने का सुझाव दूंगा। .Exe फ़ाइल डाउनलोड करें और इसे अपने लैपटॉप पर निष्पादित करें। यह वर्तमान ड्राइवर को अधिलेखित कर देगा और शायद जो कुछ भी था उसे दूर कर देगा। रिबूट और रेटेस्ट।
अंत में, यदि उन तरीकों में से कोई भी काम नहीं किया है, तो हमें त्रुटियों या भ्रष्टाचार के लिए स्वयं विंडोज की जांच करनी चाहिए।
त्रुटियों के लिए विंडोज की जांच करें या भ्रष्टाचार को दर्ज करें
आमतौर पर, अगर विंडोज दूषित हो जाता है, तो आपके लैपटॉप के टचपैड के काम न करने की तुलना में अधिक गलत हो जाएगा। जैसा कि हमने ड्राइवर और कॉन्फ़िगरेशन की जाँच की है, हमें बस जाँच करनी चाहिए।
- विंडोज टास्क बार पर राइट क्लिक करें और टास्क मैनेजर चुनें।
- फ़ाइल का चयन करें और नया कार्य चलाएँ।
- एक व्यवस्थापक के रूप में खोलें के आगे स्थित बॉक्स को चेक करें और बॉक्स में CMD टाइप करें और Enter दबाएं।
- 'Sfc / scannow' टाइप करें और एंटर दबाएं।
प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा क्योंकि यह स्पष्ट त्रुटियों की तलाश में विंडोज फाइल सिस्टम को स्कैन करता है। यदि यह किसी भी मुद्दे को पाता है तो यह स्वतः ही उन्हें ठीक कर देगा यदि ऐसा नहीं है, तो यह नहीं होगा।
Windows पुनर्स्थापित करें
हमारा अंतिम समस्या निवारण चरण विंडोज रिस्टोर करना है। यदि टचपैड के काम करना बंद करने से पहले विंडोज ने अपडेट किया या आपने अपने लैपटॉप में बदलाव किया, तो हम यहां उस बदलाव को पूर्ववत कर सकते हैं। इस प्रक्रिया से आपका डेटा प्रभावित नहीं होना चाहिए।
- खोज विंडोज / Cortana बॉक्स में 'रिस्टोर' टाइप करें।
- नई विंडो के केंद्र में सिस्टम रिस्टोर चुनें।
- सिस्टम पुनर्स्थापना फलक में अगला चुनें और फिर एक पुनर्स्थापना बिंदु चुनें। आमतौर पर, इस मुद्दे के शुरू होने से ठीक पहले।
- एक बिंदु का चयन करें और अगला मारा।
- रिस्टोर शुरू करने के लिए फिनिश चुनें।
एक बार बहाल होने के बाद, अपने लैपटॉप को रीबूट करें और फिर से देखें। अगर टचपैड अभी भी काम नहीं करता है, तो यह एक हार्डवेयर मुद्दा हो सकता है। उस वारंटी को खोदने का समय!
