व्हाट्सएप दुनिया में सबसे लोकप्रिय ऐप में से एक है और हमेशा के लिए रहा है। कई प्रतियोगियों और नए चैट एप्स के बाजार में आने के बावजूद, व्हाट्सएप ने ठोस डिजाइन, उपयोग में आसानी और एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग की बदौलत प्रभुत्व बनाए रखा है। यह सभी गुलाब नहीं है, क्योंकि यह कभी-कभी खेल सकता है। व्हाट्सएप एंड्रॉइड पर क्रैश होता रहता है, तो यह ट्यूटोरियल आपको चलना होगा।
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भले ही फेसबुक व्हाट्सएप का मालिक है, उन्होंने कंपनी को स्वायत्तता बनाए रखने और अपने तरीके से जाने की अनुमति दी है। आंशिक रूप से यही कारण है कि व्हाट्सएप अपने मूल ऐप की तुलना में अधिक स्थिर और बेहतर अनुभव है। जब बग्स या मुद्दों की पहचान की जाती है, तो व्हाट्सएप चलाने वाले लोगों को जवाब देने और फिक्स जारी करने की जल्दी होती है, जो एक अच्छा संकेत है।
उन फिक्सेस हालांकि एप्लिकेशन के साथ हर संभव मुद्दे को संबोधित नहीं करते हैं। एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुभव किए गए कुछ क्रैशों का ऐप के साथ कुछ भी लेना-देना नहीं है, लेकिन जिस तरह से उनका फोन सेट है या ऑपरेशन के साथ हस्तक्षेप करने वाला कोई अन्य ऐप है।

एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप क्रैश करना बंद करें
त्वरित सम्पक
- एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप क्रैश करना बंद करें
- WhatsApp को पुनरारंभ करें
- अपने फोन को रिबूट करें
- फ़ोन में किए गए किसी भी बदलाव की समीक्षा करें
- अपना कनेक्शन जांचें
- व्हाट्सएप कैश साफ़ करें
- व्हाट्सएप को अपडेट करें
- व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करें
जब व्हाट्सएप एंड्रॉइड पर क्रैश करता रहता है, तो अधिकांश अन्य ऐप के लिए यही कदम उठाए जाते हैं। हम पुनः आरंभ करते हैं, रिबूट करते हैं, समीक्षा करते हैं, फिर से जोड़ते हैं, कैश निकालते हैं या फिर से इंस्टॉल करते हैं।
WhatsApp को पुनरारंभ करें
एप्लिकेशन को पुनरारंभ करना आमतौर पर शुरू करने वाला पहला स्थान है। हो सकता है कि क्रैश एक बार बंद हो गया हो, इसलिए इसे फिर से शुरू करना तार्किक है। आप इसे कैसे शुरू करते हैं यह प्रभावित कर सकता है कि यह काम करता है या नहीं। आप अपने होम स्क्रीन से नहीं खोलते हैं, लेकिन पहले यह सुनिश्चित करें कि प्रक्रिया पहले पृष्ठभूमि में नहीं चल रही है।
- अपने डिवाइस पर सेटिंग्स और ऐप्स खोलें।
- यदि विकल्प उपलब्ध है तो व्हाट्सएप और फोर्स क्लोज का चयन करें।
अगर फोर्स क्लोज ऑप्शन को धूसर नहीं किया गया है तो इसका मतलब है कि व्हाट्सएप क्रैश हो गया है लेकिन बैक एंड प्रोसेस चालू है। इसके साथ ऐप शुरू करना अभी भी चल रहा है या तो ऐप फिर से क्रैश हो जाएगा या यह बिल्कुल भी शुरू नहीं होगा।
अपने फोन को रिबूट करें
आपके फोन का एक त्वरित रिबूट व्हाट्सएप को फिर से ठीक से काम करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। यह मेमोरी और ऐप फ़ाइलों के पुनः लोड को मजबूर करता है और नए सिरे से शुरू होता है। के रूप में यह केवल कुछ सेकंड लेता है तो यह कोशिश करने लायक है।
फ़ोन में किए गए किसी भी बदलाव की समीक्षा करें
क्या आपने Android अपडेट किया है? कोई नया गेम या एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है? कोई महत्वपूर्ण कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन किए? आपके फ़ोन में कुछ भी उसी समय के आसपास हो गया जब व्हाट्सएप क्रैश होने लगा? यह हमेशा गलती पर ऐप नहीं है, लेकिन शायद फोन पर एक और बदलाव। या यह एक नया ऐप हो सकता है जो व्हाट्सएप के साथ हस्तक्षेप करता है या फाइलों को बंद कर देता है या व्हाट्सएप को ठीक से संचालित करने की आवश्यकता होती है।
यदि आपने कोई परिवर्तन किया है, तो इसे पूर्ववत करें और पुन: परीक्षण करें। यदि आपने कई बदलाव किए हैं, तो उन्हें एक-एक करके देखें जिससे व्हाट्सएप फिर से काम करना शुरू कर सके। फिर आप उस एक परिवर्तन या स्थापना के साथ काम कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि यह व्हाट्सएप को कैसे प्रभावित करता है।
अपना कनेक्शन जांचें
व्हाट्सएप को वाईफाई या 4 जी का उपयोग करना आरामदायक होना चाहिए लेकिन खराब सिग्नल इसका कारण हो सकता है। आमतौर पर, ऐप बस धीरे-धीरे चलेगा और संदेश भेजने के लिए हमेशा के लिए ले जाएगा लेकिन मैंने इसे ऐप को क्रैश करते देखा है। एप्लिकेशन क्रैश होने पर आप जो उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर वाईफाई से 4 जी या इसके विपरीत स्विच करें। अन्य नेटवर्क कनेक्शन के साथ पुन: प्रयास करें और देखें कि यह कैसे किराया है।

व्हाट्सएप कैश साफ़ करें
यदि व्हाट्सएप एंड्रॉइड पर क्रैश होता रहता है, तो ऐप कैश को साफ़ करना अगला तार्किक कदम है। यह मेमोरी को मिटा देता है और ऐप द्वारा उपयोग की जाने वाली अस्थायी फ़ाइलों को हटा देता है। यदि कोई फ़ाइल किसी कारण से क्रैश का कारण बन रही है, तो कैश साफ़ करना रोक सकता है।
- अपने फोन पर सेटिंग और ऐप खोलें।
- व्हाट्सएप और स्टोरेज का चयन करें।
- Clear Cache और Clear Data का चयन करें।
आपको कैश द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्थान की मात्रा और डेटा को शून्य में देखना चाहिए। आपको उम्मीद है कि व्हाट्सएप का संचालन सामान्य रूप से फिर से होना चाहिए।
व्हाट्सएप को अपडेट करें
WhatsApp नियमित रूप से ऐप के लिए अपडेट जारी करता है। हम में से अधिकांश के पास हमारे फोन स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए सेट किए गए हैं, लेकिन यदि आप नहीं करते हैं, तो शायद एक अपडेट को मजबूर करने से आप जिस स्थिरता की तलाश कर रहे हैं वह प्रदान कर सके।
- अपने फोन को वाईफाई से कनेक्ट करें।
- अपने फोन पर Google Play खोलें और अपडेट के लिए चेक का चयन करें।
- एप्लिकेशन को किसी भी और सभी अपडेट डाउनलोड करने की अनुमति दें।
यदि कोई व्हाट्सएप अपडेट था, तो ऐप को पुनः प्राप्त करें। अगर वहाँ नहीं था, आपके पास केवल एक विकल्प बचा है।
व्हाट्सएप को फिर से इंस्टॉल करें
व्हाट्सएप को अपने फोन से हटाना, रीबूट करना और फिर ऐप की एक नई कॉपी डाउनलोड करना अब आपका एकमात्र विकल्प है। यह एक अंतिम उपाय है लेकिन अपने फ़ोन के फ़ैक्टरी रीसेट को करने से अलग, यह है। फैक्ट्री रीसेट आवश्यक नहीं है यदि यह केवल व्हाट्सएप क्रैश हो रहा है तो ऐप को फिर से इंस्टॉल करना अंतिम चरण है।






