यदि आप पहले येल्प में नहीं आए हैं, तो पहले, आप कहां रह रहे हैं? दूसरा, आपको यह कैसे पता चलेगा कि आपके व्यवसाय अभी के लायक हैं या नहीं? Yelp एक ऑनलाइन व्यापार निर्देशिका है जहाँ उद्यम सूचीबद्ध हो सकते हैं और ऑनलाइन मिल सकते हैं। ग्राहक उन्हें ढूंढ सकते हैं, उनसे संपर्क कर सकते हैं और उन्हें रेट कर सकते हैं। इन सभी चीजों का संयोजन येल्प को वास्तव में बहुत उपयोगी बनाता है।
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येल्प ने सामाजिक तत्वों के साथ येलो पेज जैसी निर्देशिका में पारंपरिक व्यापार लिस्टिंग को जोड़ा है। ग्राहक उस व्यवसाय के साथ अपने अनुभवों पर प्रतिक्रिया छोड़ सकते हैं जो दो चीजें करता है। यह भविष्य के ग्राहकों को सूचित करता है कि वे क्या उम्मीद कर सकते हैं और यह मानकों को उच्च रखता है, या नकारात्मक प्रतिक्रिया को रोकने के लिए उन मानकों के सुधार को मजबूर करता है।
एक व्यवसाय खोजने के लिए येल्प का उपयोग करना
जब आप येल्प के होम पेज पर उतरते हैं, तो यह पता लगाना चाहिए कि आप कहाँ हैं जब तक कि आपकी ब्राउज़र गोपनीयता सेटिंग्स इसे रोक नहीं देती हैं। अपने शहर को खोजने के लिए मैन्युअल रूप से चयन करें कि क्या यह अलग है और फिर केंद्र के बायें मेनू से एक श्रेणी चुनें। आपको येल्प को खोजने के लिए लॉगिन की आवश्यकता नहीं है, लेकिन आपको प्रतिक्रिया छोड़ने के लिए एक की आवश्यकता होगी।
- Com पर नेविगेट करें।
- वह शहर चुनें जिसे आप प्रकट नहीं करना चाहते हैं।
- केंद्र फलक के बाईं ओर श्रेणी का चयन करें या शीर्ष पर खोज का उपयोग करें।
- स्थानीय व्यवसाय खोजने के लिए परिणामों पर स्क्रॉल करें।
- अधिक विवरण प्राप्त करने के लिए लिंक पर क्लिक करें।
व्यवसाय विवरण पृष्ठ पर, आपके पास नाम, पता, फ़ोन नंबर और वेबसाइट का URL सबसे ऊपर होता है, जिसमें एक छोटा सा नक्शा होता है, जो आपको दिखाता है कि वहाँ कैसे पहुँचा जा सकता है। खुलने का समय और अन्य जानकारी दाईं ओर हैं और केंद्र में पृष्ठ पर समीक्षाएं कम हैं। यह प्रारूप सभी व्यवसायों के लिए साइट पर दोहराया जाता है, इसलिए आपको हमेशा एक ही जगह एक ही जानकारी मिलेगी।
प्रतिक्रिया तंत्र
यदि आप किसी व्यवसाय से प्यार करते हैं या नफरत करते हैं, तो आप दूसरों को आपको बताने के लिए प्रतिक्रिया छोड़ सकते हैं। इसके लिए आपको एक खाते की आवश्यकता होगी जिसे आप शीर्ष पर साइन अप पर क्लिक करके मुफ्त में प्राप्त कर सकते हैं। समीक्षाओं को सितारों में चिह्नित किया जाता है। जितने अधिक सितारे का व्यवसाय होता है, उतनी ही सकारात्मक रूप से उनकी समीक्षा की जाती है।
जैसा कि आपको पता होगा, समीक्षाएँ उपभोक्ता को वापस लाती हैं। वे हमें एक निष्पक्ष कहने की अनुमति देते हैं कि कैसे व्यवसाय हमारे साथ व्यवहार करता है और व्यवसायों को सकारात्मक प्रतिक्रिया अर्जित करने के लिए सेवा के उच्च मानकों को बनाए रखने के लिए मजबूर करता है। यह उपभोक्ताओं और व्यवसायों दोनों के लिए एक शक्तिशाली तंत्र है।
हालाँकि, सामान्य नियम लागू होते हैं। लोग इंटरनेट पर कुछ भी कह सकते हैं और कर सकते हैं, इसलिए किसी व्यक्ति के बारे में किसी चीज़ को सुसमाचार के रूप में न लें। समीक्षाओं की तुलना करें और आपके द्वारा देखे गए साक्ष्य के संतुलन पर अपना स्वयं का मन बनाएं। जब आप नकारात्मक समीक्षा देखते हैं, तो यह भी देखें कि व्यवसाय ने कैसे प्रतिक्रिया दी। यदि उन्होंने स्थिति को सुधारने की कोशिश की, लेकिन अभी भी नीचे चिह्नित किया गया था, तो इसे भी ध्यान में रखा जाना चाहिए।
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