टैबलेट के प्रशंसकों के पास अमेज़ॅन फायर टैबलेट के लिए एक नरम स्थान है। गोलियों की यह लोकप्रिय लाइन उचित रूप से उचित, विश्वसनीय है, और इसमें कई प्रकार के आकार और फ़ीचर स्तर उपलब्ध हैं। वहाँ हर आवेदन और हर उपयोगकर्ता के बारे में बस के लिए आग है, और वे बच्चों के लिए महान पहली गोलियाँ बनाते हैं क्योंकि वे सस्ती और काफी कठिन हैं। आग के लिए केवल वास्तविक नकारात्मक पक्ष यह है कि यह अमेज़ॅन स्टोर से ऐप्स के क्यूरेटेड चयन पर निर्भर करता है, लेकिन यह चयन बहुत व्यापक है और अधिकांश लोगों की जरूरतों के लिए पर्याप्त है। यह संभव है कि आप अपने टैबलेट पर आग से भागने और गैर-अमेज़ॅन-अनुमोदित एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।
एक समस्या, जो बहुत सारे फायर उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट की है, हालांकि, यह मुद्दा है जब एक फायर बस चालू करने से इंकार कर देगा। यह स्पष्ट रूप से एक गंभीर मुद्दा है; यदि आपका अमेजन फायर टैबलेट चालू नहीं होगा, तो आप अपने डेटा को प्राप्त नहीं कर सकते हैं या अपने ऐप्स का उपयोग नहीं कर सकते हैं। हालांकि, कुछ चीजें हैं जो आप स्थिति को मापने के लिए कर सकते हैं। मैं तुम्हें कुछ समस्या निवारण प्रक्रियाओं के माध्यम से जाने के लिए उम्मीद है कि आपके फायर ठीक से काम फिर से मिल जाएगा।
अग्नि समस्या का निवारण
मूल रूप से तीन कारण हैं कि आग चालू नहीं हो सकती है। एक सॉफ़्टवेयर समस्या ने डिवाइस को बंद कर दिया है (काफी संभावना नहीं है)। टैबलेट में एक हार्डवेयर घटक विफल हो सकता है (अधिक संभावना)। अंत में, बैटरी के साथ कुछ गलत हो सकता है (सबसे अधिक संभावना है)। हम इन समस्याओं को प्रायिकता के उनके क्रम में देखेंगे, कम से कम संभावना से।
बैटरी की समस्या
बैटरी की समस्या बैटरी के साथ एक हार्डवेयर समस्या या फायर चार्ज करने में समस्या हो सकती है। एक मृत बैटरी सिर्फ उपयोग के माध्यम से बिजली खो सकती है; एक गैर-कार्यात्मक आग का एक प्रमुख कारण बैटरी निर्वहन है। अगर वाईफाई या ऐप्स को आउटलेट से जुड़े बिना छोड़ा जा रहा है, तो बैटरी पूरी तरह से डिस्चार्ज हो सकती है, इसलिए टैबलेट को पावर देने के लिए कुछ नहीं बचा है। यह टर्मिनल नहीं है और आसानी से तय किया जा सकता है। आप जल्दी से यह भी बता सकते हैं कि बैटरी खाली है या नहीं।
चार्जर को दीवार के आउटलेट में प्लग करें और फायर संलग्न करें। यदि आप एक हरे रंग की रोशनी देखते हैं, तो बैटरी चार्ज हो रही है। इसे कुछ घंटों के लिए छोड़ दें और फिर पुनः प्रयास करें। यदि आप एक लाल बत्ती देखते हैं, तो बैटरी पूरी तरह से सूखा है।
यदि आप लाल देखें:
- 20 सेकंड के लिए पॉवर बटन को दबाए रखें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि फायर चालू है।
- इसे बिना छुए कम से कम तीन से चार घंटे तक चार्ज करें।
- आउटलेट से जुड़े रहते हुए आग को सामान्य रूप से चालू करें।
बैटरी चार्ज होने के साथ प्रकाश को लाल से हरे रंग में बदलना चाहिए। यदि आपकी बैटरी हरे रंग की है, तो इसे अब चालू करना चाहिए और बूट करना चाहिए जैसा कि आप इसे करने की अपेक्षा करेंगे। यदि प्रकाश लाल रहता है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए आउटलेट से यूएसबी चार्जिंग में बदलाव करें कि चार्जर ठीक से काम कर रहा है।
यदि आप हरे रंग को देखते हैं:
- लगभग 40 सेकंड के लिए पावर बटन दबाए रखें। आग को बंद करना चाहिए और फिर रिबूट करना चाहिए।
- बैटरी की स्थिति जांचें और कम होने पर चार्ज करें।
एक हरे रंग की रोशनी का मतलब है कि बैटरी में अभी भी चार्ज है लेकिन डिवाइस स्वयं अनुत्तरदायी बन गया है। उस लंबे समय के लिए पावर बटन दबाए रखने से शटडाउन बंद हो जाता है और फिर फायर रिबूट होता है। यह अब काम करना चाहिए।
हार्डवेयर समस्याएं
यदि चार्जर काम नहीं करेगा, तो फायर के साथ एक सामान्य समस्या यह है कि टैबलेट पर चार्जिंग पोर्ट खुद ही ढीला हो सकता है। चार्जिंग केबल को पोर्ट में मजबूती से लगाने की कोशिश करें और देखें कि क्या यह आग का कारण बनता है।
अन्य हार्डवेयर मुद्दे अधिकांश उपयोगकर्ताओं को संबोधित करने की क्षमता से परे हैं। आपको अपने फायर को एक पेशेवर द्वारा सेवित करने की आवश्यकता होगी, या इसे अमेज़ॅन के साथ एक नए के लिए एक्सचेंज करना होगा।
सॉफ्टवेयर समस्याएं
ऐप्स का उपयोग करने वाले किसी भी उपकरण की तरह, फायर सामान्य रूप से संचालित करने के लिए उन ऐप्स की गुणवत्ता के अधीन है। यदि आपकी बैटरी हरे रंग की दिखती है, लेकिन आपकी आग ठंडी रहती है या आप अनुत्तरदायी हो जाते हैं, तो आप अपने द्वारा इंस्टॉल किए गए किसी भी ऐप की जांच कर सकते हैं। जब आप फायर ओएस में जा सकते हैं, तो आपको स्पष्ट रूप से ऐसा करने की आवश्यकता होगी।
एक बार फायर ओएस में लोड होने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि आपने हाल ही में कौन से ऐप्स इंस्टॉल किए हैं और उन्हें हटा दें। किसी भी अनौपचारिक ऐप या मुफ्त ऐप्स के साथ शुरू करें जिन्हें आपने इंस्टॉल किया हो। आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए नवीनतम ऐप पर शुरू करें और उन्हें तब तक एक-एक करके निकालें जब तक कि आपका फायर ठीक से काम न करे। इसमें समय लगता है, क्योंकि आपको ऐप हटाने के बीच परीक्षण करने की आवश्यकता होती है ताकि आप सही तरीके से पहचान सकें कि कौन सा समस्या पैदा कर रहा है। फिर आप दूसरों को फिर से लोड कर सकते हैं।
यदि आप अधीर हैं, तो उन सभी ऐप्स को हटा दें जिन्हें आपके फायर में समस्याएँ शुरू होने के समय के आसपास स्थापित किया गया है। यह आपको उठ सकता है और तेजी से दौड़ सकता है लेकिन इसका मतलब यह होगा कि आपको पता नहीं होगा कि कौन सी एप समस्याओं का कारण बन रही है।
यदि आपने कम से कम अपने फायर या किसी भी नए ऐप को लोड नहीं किया है, तो हम एक सॉफ़्टवेयर अपडेट को बाध्य कर सकते हैं। यदि आप फायर ओएस में बूट नहीं कर सकते हैं, तो नया टैबलेट प्राप्त करने से पहले यह विकल्प आपका अंतिम उपाय हो सकता है।
- 40 सेकंड के लिए वॉल्यूम अप बटन और पावर बटन दबाए रखें।
- वॉल्यूम बढ़ाते रहें, लेकिन पावर बटन तब तक जारी रखें जब तक आपको 'नवीनतम सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना' संदेश दिखाई न दे।
- अपडेट को पूरा होने दें और आपकी फायर रिबूट हो जाएगी।
यह प्रक्रिया आग को उसके विन्यास को फिर से लोड करने के लिए मजबूर करती है और उम्मीद करनी चाहिए कि कोई भी मुद्दा जो इसे शुरू नहीं कर रहा था। आपका डेटा सुरक्षित होना चाहिए और इसे हटाया नहीं जाना चाहिए। यह फ़ैक्टरी रीसेट नहीं है। इसके बाद आता है।
फैक्ट्री अपने फायर रीसेट करें
फैक्ट्री रीसेट अंतिम उपाय का कार्य है। यदि कुछ और काम नहीं करता है, तो यह अंतिम चीज है जो आप अपनी वारंटी खोदने या नया टैबलेट खरीदने से पहले कर सकते हैं। यह स्पष्ट रूप से आपको थोड़े समय के लिए फायर लोड करने में सक्षम होने की आवश्यकता है। यदि आप ऐसा कर सकते हैं:
- मेनू का उपयोग करने के लिए फायर होम स्क्रीन से नीचे स्वाइप करें।
- सेटिंग्स और डिवाइस विकल्प चुनें।
- फ़ैक्टरी डिफॉल्ट्स के लिए रीसेट का चयन करें।
- रीसेट की पुष्टि करने के लिए रीसेट का चयन करें।
एक फ़ैक्टरी रीसेट डिवाइस से आपके सभी डेटा और सेटिंग्स को मिटा देगा। यदि आप अपने फायर को लंबे समय तक चालू रख सकते हैं, तो ऐसा करने से पहले आप कंप्यूटर को क्या बचा सकते हैं। आपके अधिकांश अमेज़ॅन सामान क्लाउड में संग्रहीत किए जाएंगे, लेकिन आपके द्वारा जोड़ा गया कुछ भी नहीं होगा।
ऑनलाइन कहीं और ट्यूटोरियल हैं जो आपके फायर को खोलने और बैटरी को डिस्चार्ज करने के लिए छोटा करने का सुझाव देते हैं। हालांकि यह कुछ के लिए काम कर सकता है, मैं इसे करने का सुझाव नहीं दूंगा, खासकर अगर आपका टैबलेट वारंटी के अधीन है। यह निश्चित रूप से उस वारंटी को शून्य कर देगा और आपकी बैटरी को बर्बाद कर सकता है। ऐसा तभी करें जब आप सुनिश्चित हों और आपकी आग पहले से ही वारंटी से बाहर है।
अपनी आग से डेटा प्राप्त करना
यदि आपकी फायर विफल होने लगी है और आप पूरी तरह से मरने से पहले अपने डेटा को डिवाइस से बाहर ले जाना चाहते हैं, तो इसे करने के दो आसान तरीके हैं। पहला तरीका ड्रॉपबॉक्स या Google डॉक्स या कुछ अन्य फ़ाइल ट्रांसफर प्रोग्राम का उपयोग करके अपनी फ़ाइलों को क्लाउड तक कॉपी करना है। लेकिन अगर आपके पास बहुत सारी फाइलें हैं, या एक धीमा इंटरनेट कनेक्शन है, या यदि आपका किंडल एक बड़ा ऑनलाइन फ़ाइल स्थानांतरण शुरू करने के लिए पर्याप्त रूप से काम नहीं कर रहा है, तो आप इन चरणों का पालन करके अपनी फ़ाइलों को सीधे वाईफाई से पीसी में स्थानांतरित कर सकते हैं।
- अपने किंडल फायर और अपने पीसी को एक ही वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करें।
- अपने पीसी पर एक निर्देशिका बनाएं और इसे साझा करने के लिए सेट करें।
- अमेज़न फायर ऐप स्टोर से अपने किंडल पर ES फ़ाइल एक्सप्लोरर स्थापित करें और इसे लॉन्च करें।
- स्क्रीन के ऊपरी बाएं ओर (तीन अलग-अलग आकार के बार आइकन) त्वरित पहुंच मेनू टैप करें।
- "LAN" पर टैप करें।
- प्रदर्शन पर अपने पीसी के लिए देखो। यदि कोई पीसी नाम नहीं दिखा रहा है, तो “स्कैन” पर टैप करें।
- उस पीसी के नाम पर टैप करें जिसे आप कनेक्ट करना चाहते हैं। उस पीसी के लिए अपना विंडोज लॉगिन क्रेडेंशियल दर्ज करें।
- आपका साझा फ़ोल्डर दिखाई देना चाहिए और अब ES फ़ाइल एक्सप्लोरर के माध्यम से फ़ाइलों को स्थानांतरित करने के लिए एक गंतव्य के रूप में उपयोग किया जा सकता है।
यदि आपका अमेज़न फायर टैबलेट चालू नहीं होगा, तो आपके पास इसे ठीक करने के कई तरीके हैं। साझा करने के लिए कोई अन्य संकल्प मिला? अगर आप ऐसा करते हैं तो उनके बारे में नीचे बताएं!
हमें अमेज़ॅन फायर टैबलेट मालिकों के लिए बहुत सारे अन्य संसाधन मिले हैं।
आपके किंडल फायर के लिए नए एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए यहां हमारा गाइड है।
यदि आपको इसकी आवश्यकता है, तो हमारे पास आपके फायर को रीसेट करने के तरीके के बारे में एक ट्यूटोरियल है।
अपने फायर को चाइल्ड प्रूफ करना चाहते हैं? अपने फायर किड के अनुकूल बनाने के लिए हमारी मार्गदर्शिका देखें।
क्या आप अपने फायर के डिस्प्ले को टीवी स्क्रीन पर रखना चाहेंगे? एक टीवी पर अपने फायर मिररिंग पर हमारे ट्यूटोरियल देखें।
अपनी आग चार्ज करने में समस्याएं? अपने फायर पर चार्जिंग समस्याओं को हल करने के लिए हमारी व्यापक मार्गदर्शिका देखें।
