'हमारे पास आपके सुरक्षा प्रश्नों को रीसेट करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं है' - सेब खाते को कैसे रीसेट करें

क्या आप अपना खाता रीसेट करने का प्रयास करते समय संदेश 'आपके पास अपने सुरक्षा प्रश्नों को रीसेट करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं है' देख रहे हैं? लॉग इन करने की कोशिश कर रहे हैं लेकिन उन सवालों के जवाब भूल गए हैं? आप आश्चर्यचकित होंगे कि लोग ऐसा कितनी बार करते हैं। यदि आप यह संदेश देख रहे हैं, तो इस ट्यूटोरियल को मदद करनी चाहिए।

जब आप अपना Apple ID प्राप्त करने के लिए पहली बार अपना Apple खाता बनाते हैं, तो आपको सत्यापित करने में सहायता के लिए सुरक्षा प्रश्न और उत्तर प्रदान करने के लिए कहा जाता है। फिर, यदि आप अपना पासवर्ड भूल जाते हैं या आपके खाते से बाहर निकल जाते हैं, तो आप उन प्रश्नों के उत्तर देकर उस तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। सिद्धांत में यह बहुत अच्छा है। आप प्रदान की गई सूची में से कुछ प्रश्नों के साथ आते हैं और प्रत्येक के उत्तर में टाइप करते हैं।

मैंने पहली बार 15 साल पहले अपना Apple अकाउंट सेट किया था और मुझे विश्वास है कि मैं ज्यादातर सवालों के जवाब याद रख सकता हूं, इसकी कोई गारंटी नहीं है। ऐसा लगता है कि मैं अकेला नहीं हूं। हालांकि सब कुछ नहीं खोया है। यदि आप 'हमें आपके सुरक्षा प्रश्नों को रीसेट करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं है' देख रहे हैं, तो ऐसी चीजें हैं जो आप कर सकते हैं।

Apple सुरक्षा प्रश्नों को रीसेट करना

यदि आप अपने Apple खाते में प्रवेश नहीं कर सकते हैं, तो आप आमतौर पर iforgot.apple.com पर जाएंगे। आप अपनी Apple आईडी जोड़ेंगे, अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए चुनें या अपने सुरक्षा प्रश्नों को रीसेट करें। पासवर्ड बदलने के लिए आपको अपने सुरक्षा सवालों के जवाब जानने की जरूरत है। अपने सुरक्षा प्रश्नों को रीसेट करने के लिए, आपको अपना पासवर्ड जानना होगा।

यदि आप अपना पासवर्ड जानते हैं, तो आप लॉग इन कर सकते हैं और तीन सुरक्षा प्रश्न चुन सकते हैं और उत्तर प्रदान कर सकते हैं। यदि आप अपना पासवर्ड या सुरक्षा उत्तर नहीं जानते हैं तो चीजें थोड़ी मुश्किल हो जाती हैं।

1. अपने पासवर्ड का उपयोग करके वेबसाइट पर लॉग इन करें।
2. सुरक्षा का चयन करें और फिर प्रश्न बदलें।
3. पॉपअप बॉक्स में अपने सुरक्षा प्रश्नों को रीसेट करें चुनें।
4. लिंक के लिए अपना बचाव ईमेल इनबॉक्स चुनें।
5. लिंक का पालन करें और नए पेज पर अब रीसेट करें का चयन करें।
6. अपने Apple ID से साइन इन करें।
7. अपने नए सुरक्षा प्रश्नों का चयन करें और उत्तर प्रदान करें।
8. बचाने के लिए अद्यतन का चयन करें।

यदि आप अपने प्रश्नों को रीसेट करने के लिए लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो पहली बात यह है कि विभिन्न प्रश्नों के संभावित उत्तर क्या हो सकते हैं, इस बारे में लंबे समय से सोचें। प्रश्नों को पढ़ें और देखें कि क्या कुछ मेमोरी को ट्रिगर करता है। आप वेबसाइट पर कई बार कोशिश कर सकते हैं, इसलिए यह यहाँ कोशिश करने लायक हो सकता है।

जब तक यह एक आपात स्थिति न हो, इसे थोड़ी देर के लिए छोड़ दें। बहुत बार, यादें अपने आप ही प्रकट हो सकती हैं जब आप अपने दिमाग को उनसे दूर ले जाते हैं और कुछ और करते हैं। अक्सर यह तब होगा जब आप कुछ पूरी तरह से अलग कर रहे हैं या जब आप सुबह उठते हैं। उत्तर को नीचे लिखें और जब आपके पास मौका हो तब इसे आज़माएं।

आपके पास आपके सुरक्षा प्रश्नों को रीसेट करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं है

कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं यदि आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है या आपके सुरक्षा सवालों के जवाब नहीं हैं। पहला आपके बैकअप ईमेल का उपयोग करके लॉग इन करने का प्रयास करना है और दूसरा ऐप्पल सपोर्ट से संपर्क करना है।

1. इस पृष्ठ पर जाएं और अपनी Apple आईडी चुनें।
2. अपना बैकअप ईमेल पता दर्ज करें और अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए वहां एक सत्यापन ईमेल भेजें।
3. रीसेट करने के लिए ईमेल में दिए गए लिंक का पालन करें।

यह एक उपयोगी तरीका है यदि आपके पास अभी भी आपातकालीन ईमेल पते तक पहुंच है। यदि आपने इसे कुछ समय में अपडेट नहीं किया है और अब इसके लिए लॉगिन नहीं है, तो चीजें ठीक नहीं होंगी।

Apple समर्थन से संपर्क करना

Apple समर्थन असाधारण रूप से सहायक लोग हैं लेकिन वे केवल आपके लिए इतना कुछ कर सकते हैं। यदि आप अपना पासवर्ड खो देते हैं, तो उन्हें आपके खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए आपके सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर की आवश्यकता होगी। यदि आप उन उत्तरों को याद नहीं रख सकते हैं, तो वे आपके लिए कुछ नहीं कर सकते हैं।

Apple सुरक्षा को बनाए रखने में मदद करने के लिए एक अंधे सिस्टम का उपयोग करता है। समर्थन ऑपरेटर केवल प्रश्नों को देखेगा और उत्तर देने के लिए खाली पेटी रखेगा। वे उत्तर नहीं देखते हैं और उन उत्तरों तक पहुंच नहीं है। कोई भी ऐसा नहीं करता है क्योंकि वे सिस्टम द्वारा एन्क्रिप्ट किए गए हैं। आप उन्हें अपना सुरक्षा जवाब देते हैं, वे इसे बॉक्स में टाइप करते हैं और सिस्टम उन्हें बताएगा कि यह सही है या नहीं।

आप अनुमान लगा सकते हैं, लेकिन जब तक आप इसे ठीक से प्राप्त नहीं कर लेते, ऑपरेटर आपकी मदद नहीं कर सकता। यहां तक ​​कि अगर आप पहचान के अन्य रूप प्रदान कर सकते हैं, तो भी ऑपरेटर आपकी मदद करने में सक्षम नहीं होगा।

Apple के चारों ओर बनी सुरक्षा प्रणाली आपको और आपके व्यक्तिगत विवरण की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन की गई है। यह बहुत अच्छा है लेकिन यदि आप अपना लॉगिन भूल जाते हैं, तो आप भाग्य से बाहर हैं। यदि आप वास्तव में अपना पासवर्ड या सुरक्षा उत्तर याद नहीं कर सकते हैं और पहुँच प्राप्त करने के लिए Apple समर्थन के साथ काम नहीं कर सकते हैं, तो आपको एक नया खाता सेट करना होगा। आप अपने पुराने से सभी खरीद खो देंगे और अपने सभी प्रीमियम ऐप्स तक पहुंच सकते हैं।

क्या आपके पास 'हमें आपके सुरक्षा प्रश्नों की समस्याओं को हल करने के लिए पर्याप्त जानकारी नहीं है' के खिलाफ आया है? आपने उन्हें कैसे पार किया? हमें इसके बारे में नीचे बताएं!