सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस पर ईमेल फीचर बहुत मदद करता है। आप ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं और साथ ही मेल भेज सकते हैं और संलग्न कर सकते हैं। हालाँकि, ऐसी खबरें आई हैं कि लोग ईमेल पर एक एडोब पीडीएफ आइकन पर क्लिक करने पर गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस पर ईमेल से पीडीएफ फाइल प्राप्त करने के साथ-साथ ईमेल अटैचमेंट खोलने के मुद्दे भी उठा रहे हैं।
यह समस्या किसी के लिए भी हो सकती है, चाहे आप किसी अनुलग्नक को सहेजना चाहते हों या डाउनलोड किए बिना केवल पूर्वावलोकन करना चाहते हों, Adobe प्रोग्राम फ़ाइल को खोलने का प्रयास करेगा लेकिन विफल। अगर ऐसा है, तो इस गाइड को पढ़ते रहने और निम्नलिखित समस्या निवारण सुझावों को आज़माने में संकोच न करें:
सुनिश्चित करें कि आप सही कार्यक्रम का उपयोग करें
आवश्यकता के अनुसार अनुलग्नक खोलने के लिए ऑनलाइन विभिन्न कार्यक्रम उपलब्ध हैं। यदि आप एक पीडीएफ फाइल डाउनलोड करते हैं और आप फाइल को नहीं देख सकते हैं, तो हो सकता है कि आपके पास सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस डिवाइस पर पीडीएफ दर्शक स्थापित न हो। यह सभी प्रकार की फ़ाइल और संबद्ध ऐप पर भी लागू होता है। सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि आप किस तरह का अनुलग्नक खोल रहे हैं और Google Play Store से उपयुक्त ऐप डाउनलोड करें।
अपना ईमेल खाता निकालें और फिर से जोड़ें
आप अपने ईमेल खाते से छुटकारा पाने के बाद अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस पर अपनी समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर जोड़ सकते हैं। यहां आपके लिए एक गाइड है कि ईमेल अकाउंट को कैसे निकालें और कैसे जोड़ें।
अपना ईमेल अकाउंट कैसे निकालें
- सबसे पहले, आपको ऐप आइकन पर क्लिक करना होगा
- अकाउंट्स टैब पर टैप करें
- वह ईमेल चुनें जिसे आप निकालना चाहते हैं
- MORE पर क्लिक करें
- निकालें खाते पर टैप करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें
अपने ईमेल खाते को फिर से कैसे जोड़ें
- सेटिंग्स पर वापस जाएं
- ऐड अकाउंट के ऑप्शन पर क्लिक करें
- ईमेल पर टैप करें
- संकेतों का पालन करें और अपने पुराने ईमेल को फिर से पंजीकृत करें
ये निर्देश सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस ईमेल स्टॉक ऐप के लिए अच्छी तरह से काम करते हैं। आप ईमेल ऐप को अनइंस्टॉल कर सकते हैं और फिर इसे पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं और इसे अपने ईमेल खाते से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।
फैक्ट्री रीसेट गैलेक्सी एस 9
यदि आप उपरोक्त चरणों का पालन करने के बाद भी अपना ईमेल अटैचमेंट नहीं खोल सकते हैं, तो गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस को रीसेट करना एकमात्र विकल्प है। अपनी सभी जानकारी जैसे वीडियो, फोटो, मीडिया और टेक्स्ट मैसेज का बैकअप लें, जिसे आप फोन पर रखना चाहते हैं, उसके बाद फैक्ट्री रीसेट शुरू करें। यह प्रक्रिया आपको एक साफ शुरुआत देगी, जिसमें सभी सॉफ़्टवेयर को पुनर्स्थापित किया जाएगा और पिछली त्रुटि के बिना।
