नए Google Pixel 2 के कुछ उपयोगकर्ताओं को यह जानने में रुचि हो सकती है कि वे अपने डिवाइस के टचस्क्रीन मुद्दे को कैसे ठीक कर सकते हैं। इन उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि स्क्रीन कभी-कभी काम नहीं कर रही है। मैं कुछ तरीके बताऊंगा जिनके द्वारा आप इस मुद्दे को हल कर सकते हैं।
टच स्क्रीन का काम न करने का यह मुद्दा हमेशा निचले हिस्से को विशेष रूप से प्रभावित करता है; जो Google Pixel 2 उपयोगकर्ताओं को उन तक पहुंच बनाने के लिए स्क्रीन के मध्य तक ऐप्स ले जाने के लिए बनाता है।
पिक्सेल 2 टच स्क्रीन की खराबी के कारण:
- हो सकता है कि आपको यह समस्या आ रही हो क्योंकि शिपिंग के दौरान बार-बार लगने वाले झटकों के कारण Google Pixel 2 में छेड़छाड़ हुई
- इसके अलावा, यह एक सॉफ्टवेयर बग के परिणामस्वरूप हो सकता है। एक बार थोड़ी देर में, Google अपडेट जारी करता है कि ज्यादातर समय इस मुद्दे को ठीक कर सकता है, लेकिन यह आपके Google Pixel 2 पर टच स्क्रीन समस्या को ठीक करने का एक तेज़ समाधान नहीं है
पिक्सेल 2 टच स्क्रीन की खराबी को कैसे ठीक करें:
एक हार्ड रीसेट पूरा करें
अपने स्मार्टफोन के अधिसूचना विकल्प का पता लगाएँ और सेटिंग्स दिखाने के लिए गियर के आकार के आइकन पर क्लिक करें । लोकेट एंड टैप एंड रिसेट एंड रिसेट को यूजर एंड बैकअप के तहत रखा गया है और फैक्ट्री डाटा रिसेट पर क्लिक करें।
फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने डेटा हानि को रोकने के लिए सभी महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप लिया है और फिर रीसेट डिवाइस पर क्लिक करें । एक स्क्रीन आएगी, डिलीट ऑल पर क्लिक करें फिर प्रक्रिया पूरी होने दें और आपका स्मार्टफोन पुनः चालू हो जाएगा। आप Google Pixel 2 को फ़ैक्टरी रीसेट करने के निर्देशों के इस विस्तृत सेट का उपयोग कर सकते हैं।
कैश को साफ़ करें
एक वैकल्पिक विधि जो आप उपयोग कर सकते हैं वह है कैश को पोंछना। जब तक आप Google लोगो नहीं देखेंगे तब तक आपको वॉल्यूम डाउन कुंजी को टच और होल्ड करना होगा और यदि आप कैश विभाजन को मिटा देना चाहते हैं, तो आपको इसकी पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा। Yes पर क्लिक करें। Google Pixel 2 Edge पर कैश कैसे साफ़ करें, इसके लिए आप इस विस्तृत निर्देश का उपयोग कर सकते हैं।
- अपना Google Pixel 2 बंद करें
- तब तक वॉल्यूम बढ़ाएं और दबाएं रखें, जब तक कि आपका स्मार्टफोन वाइब्रेट न हो जाए और बूट स्क्रीन दिखाई न दे।
- दो अन्य कुंजियों को पकड़े हुए अपने हाथ को पॉवर कुंजी से मुक्त करें।
- वाइप कैश विभाजन को स्थानांतरित करने और चुनने के लिए वॉल्यूम कुंजियों का उपयोग करें
- पावर की पर क्लिक करें
- हाँ का चयन करें
- अब रिबूट सिस्टम का पता लगाएँ और पावर कुंजी पर टैप करें।
- आपका डिवाइस रीबूट हो जाएगा और कैश विभाजन मिटा दिया जाएगा
एक हार्ड रीसेट पूरा करें
ध्यान रखें कि Google Pixel 2 में हार्ड रीसेट प्रक्रिया को पूरा करने से आपके डिवाइस की सभी फाइलें, डेटा और सेटिंग मिट जाएगी। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप महत्वपूर्ण डेटा और फ़ाइलों को खोने से रोकने के लिए अपने डिवाइस का बैकअप लें। आप अपने डिवाइस पर सेटिंग्स का पता लगाकर अपनी फ़ाइलों का बैकअप ले सकते हैं और फिर बैकअप और रीसेट पर क्लिक कर सकते हैं । Google Pixel 2 को हार्ड रीसेट करने के बारे में जानने के लिए आप इस लिंक का उपयोग कर सकते हैं।
- अपना Google Pixel 2 बंद करें
- Google लोगो आने तक वॉल्यूम कुंजियों और पावर कुंजी को दबाए रखें
- पुनर्प्राप्ति मोड मेनू ऊपर आएगा, वॉल्यूम कुंजियों को स्थानांतरित करने के लिए "वाइप डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट" पर क्लिक करें और चयन करने के लिए पावर कुंजी।
- प्रक्रिया की पुष्टि करने के लिए "हां - सभी उपयोगकर्ता डेटा हटाएं" पर क्लिक करें।
- "अब रिबूट सिस्टम" विकल्प पर क्लिक करें।
सिम कार्ड
अपने Google Pixel को बंद करें। अपना सिम कार्ड निकालें और फिर उसे फिर से डालें। यह देखने के लिए कि आपके Google Pixel 2 पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं, यह देखने के लिए अपने स्मार्टफ़ोन पर पावर करें।
