यदि आपने पिछले पांच वर्षों में वीडियो गेम खरीदा है, तो स्टीम के माध्यम से अधिक संभावना नहीं है। दुनिया में वीडियो गेम लाइसेंस का सबसे बड़ा आपूर्तिकर्ता होने के नाते, वाल्व के डिजिटल वितरण मंच को थोड़ा परिचय की आवश्यकता है। यदि आप एक स्टीम उपयोगकर्ता हैं, तो आप शायद इसे एक स्थिर और सुरक्षित प्लेटफ़ॉर्म के रूप में जानते हैं जो बहुत कम ही प्रमुख मुद्दे हैं।
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एक चिड़चिड़ापन जटिल है, हालांकि, जब भाप में प्रवेश करते समय कभी-कभी फसल लगती है। समस्या यह है कि अगर आपने बहुत अधिक विफल लॉगिन प्रयास किए हैं, तो स्टीम आपको बाहर निकालता है, और यह लॉकआउट एक नेटवर्क स्तर पर है। यदि आप इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां आपको पता चल जाएगा कि ऐसा क्यों हो रहा है और इसे हल करने के लिए कुछ विकल्पों की खोज करें।
मैं बाहर क्यों बंद हूँ?
सुरक्षा के लिए स्टीम हमेशा से एक स्टिकर है। आखिरकार, वे लाखों उपयोगकर्ताओं के लिए बिलिंग जानकारी का प्रबंधन करते हैं। उल्लंघनों से बचने के लिए सुरक्षा उपाय तेजी से जटिल हो गए हैं और उन उपायों में से एक असफल लॉगिन प्रयासों के बाद एक नेटवर्क को बंद करना है। संवेदनशील डेटा पर क्रूर बल के हमलों से बचने के लिए यह एक मानक रणनीति है।
बहुत से असफल प्रयासों के बाद स्टीम पर आपको जो संदेश दिखाई देगा, वह पढ़ेगा “थोड़े समय की अवधि में आपके नेटवर्क से कई लॉगिन विफलताएं हुई हैं। कृपया प्रतीक्षा करें और बाद में फिर से प्रयास करें। ”यह बहुत ही सरल लग सकता है, लेकिन आपको यह जानकर राहत मिलेगी कि समस्या हमेशा आत्म-प्रवृत्त नहीं होती है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने पहले लॉगिन प्रयास पर भी इस त्रुटि संदेश की सूचना दी है।
जैसा कि कहा जाता है, रोकथाम का एक औंस इलाज के एक पाउंड के लायक है, और इस समस्या को हल करने का सबसे आसान तरीका पहली जगह में इससे बचना है। हमेशा यह सुनिश्चित करें कि आप अपने खाते के नाम और पासवर्ड को सही तरीके से इसके माध्यम से भागे बिना टाइप करते हैं, क्योंकि बग को लॉन्चर के उपयोगकर्ता नाम क्षेत्र में रेंगने के लिए अमान्य वर्ण के कारण जाना जाता है। यह कहने के बाद कि, यदि आप अपने लॉगिन के बारे में अत्यधिक पांडित्यपूर्ण थे, तो आप इसे नहीं पढ़ रहे होंगे - तो चलिए आपके विकल्पों पर एक नज़र डालते हैं।
प्रतीक्षा खेल
सबसे सरल दृष्टिकोण, लेकिन शायद सबसे संतोषजनक नहीं है, ताला समाप्त होने की प्रतीक्षा करना है। आधिकारिक प्रतीक्षा अवधि वास्तव में स्पष्ट नहीं है, लेकिन अधिकांश स्रोत इसे 20 से 30 मिनट की विंडो में रखते हैं। हालांकि, कई मामले हैं, जो उपयोगकर्ताओं को बहुत लंबे समय तक लॉकआउट का अनुभव कर रहे हैं। घंटे और दिन भी अनसुने नहीं होते। यदि तालाबंदी 24 घंटे के बाद भी जारी रहती है, तो आपको अन्य रास्ते तलाशने की सलाह दी जाएगी।
यह महत्वपूर्ण है कि आप प्रतीक्षा करते समय फिर से स्टीम तक पहुंचने की कोशिश न करें, क्योंकि यह टाइमर को रीसेट कर सकता है।
एक वीपीएन का उपयोग करें
ठीक है, इसलिए जब तक आप इंतजार करने के लिए तैयार हैं, तब तक आप इंतजार कर चुके हैं, और आप अपने खेल में वापस आना चाहते हैं। यहां तालाबंदी को दरकिनार करने का एक निश्चित तरीका है।
जब आप लॉग इन करते समय अपने नेटवर्क से पहचाने जाते हैं, तो आपकी नेटवर्क पहचान को मास्क करने से आप पहली बार लॉग इन करने का प्रयास कर सकेंगे। स्टीम बनाने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप एक अलग नेटवर्क पर हैं एक वीपीएन या वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क का उपयोग करें।
जबकि वीपीएन क्षेत्र में कई विकल्प हैं, आप एक अच्छा चुनना चाहते हैं जो आपके डेटा को एन्क्रिप्ट करेगा और आपके नेटवर्क की पहचान के लिए एक अच्छा काम करेगा। आप एक मुफ्त विकल्प खोजने की कोशिश कर सकते हैं, लेकिन सोने का मानक एक्सप्रेसवीपीएन है।
यदि आपको किसी भी तरह से वीपीएन की आवश्यकता है, तो एक्सप्रेसवीपीएन एक बहुत ही विश्वसनीय विकल्प है। यदि, हालांकि, आप केवल इस स्टीम मुद्दे को हल करना चाहते हैं, तो आपको इसकी आवश्यकता बहुत लंबे समय तक नहीं होगी। आप संक्षेप में सेवा खरीद सकते हैं और जब तक यह समाप्त हो जाता है, तब तक आपको शायद इसकी आवश्यकता नहीं होगी। वे 30-दिन के मनी बैक ट्रायल की भी पेशकश करते हैं जो अनिवार्य रूप से इसे मुफ्त करेगा।
दूसरे नेटवर्क पर जाओ
एक ही नस के साथ अन्य विकल्प वास्तव में लॉग इन करने के लिए एक अलग नेटवर्क का उपयोग करना है। यहां दो विचार हैं कि कैसे करना है। सबसे पहले, आप अपने आस-पास एक मुफ्त नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं या यदि आपके पास कुछ गतिशीलता है, तो उस क्षेत्र पर जाएं जहां एक नेटवर्क उपलब्ध है। हो सकता है कि एक अनुकूल पड़ोसी आपको इस तरह से प्राप्त करने के लिए अपने वाई-फाई का उपयोग करने दे। दूसरा तरीका यह है कि अपने फोन के साथ मोबाइल हॉटस्पॉट बनाएं।
डेटा प्लान वाले अधिकांश मोबाइल डिवाइस एक मोबाइल हॉटस्पॉट बना सकते हैं। ऐसा करने के विकल्प के लिए अपने फ़ोन की कनेक्टिविटी सेटिंग्स को देखें। यह आपको अपने वाहक के नेटवर्क से कनेक्ट करने की अनुमति देगा, जो स्टीम द्वारा लॉक नहीं किया जाएगा। यह विकल्प आपके मोबाइल डेटा का उपयोग करेगा, लेकिन फिर से, इसे एक बहुत ही अस्थायी सुधार माना जाना चाहिए। जब तालाबंदी समाप्त हो गई है, तो आप अपने नियमित नेटवर्क पर लॉग इन करने के लिए वापस जा सकते हैं।
आरोप में लोगों से बात करें
यदि आपकी समस्या लंबी प्रतीक्षा अवधि के बाद बनी रहती है, तो कुछ सुदृढीकरण में कॉल करने का समय हो सकता है। आपको वेबसाइट पर भी बंद कर दिया जाएगा, इसलिए अपने मोबाइल डिवाइस या स्टीम सपोर्ट पेज पर लॉग इन करने के लिए सूचीबद्ध अन्य तरीकों में से एक का उपयोग करें। यदि आपने पहले कभी स्टीम सपोर्ट का उपयोग नहीं किया है, तो आपको एक सपोर्ट अकाउंट बनाने के लिए प्रेरित किया जाएगा।
समर्थन पृष्ठ पर, आप "मेरा खाता" विकल्प की तलाश करने जा रहे हैं। एक बार जब आप उस पर क्लिक करते हैं, तो आपको अधिक विकल्प दिखाए जाएंगे। "अपने स्टीम खाते से संबंधित डेटा" ढूंढें। इस पृष्ठ पर, सभी तरह से नीचे स्क्रॉल करें और "स्टीम सपोर्ट से संपर्क करें" पर क्लिक करें।
यह एक विंडो खोलेगा जहाँ आप अपनी समस्या के विवरण में टाइप कर सकते हैं। इस मुद्दे के रूप में आप के रूप में के रूप में विशिष्ट हो सकता है और यह कब तक कायम है। आपको अगले 24 घंटों के भीतर सहायक कर्मचारियों से प्रतिक्रिया मिलनी चाहिए।
लॉग इन करें
इस लॉगिन समस्या को हल करने के तरीकों को शामिल किया गया है। यदि आप पर्याप्त धैर्य रखते हैं, तो बस आधे घंटे के लिए इंतजार करना चाहिए। यदि आप अपने गेम को शुरू करने के लिए लंबे समय तक इंतजार नहीं कर सकते हैं, तो आप अस्थायी रूप से वीपीएन का उपयोग कर सकते हैं या अपने फोन को मोबाइल हॉटस्पॉट के रूप में उपयोग कर सकते हैं। किसी भी परिस्थिति में यह तालाबंदी एक दिन से अधिक नहीं होनी चाहिए, इसलिए यदि समस्या बनी रहती है, तो आपको एक बड़ा मुद्दा मिल गया है जो लॉगिन प्रयासों से संबंधित नहीं है।
इनमें से किस विधि ने आपके लिए सबसे अच्छा काम किया? क्या कोई अन्य तरीके हैं जो आप जानते हैं कि कुछ ही समय में उपयोगकर्ताओं को अपने पसंदीदा गेम खेलने में वापस लाने में मदद कर सकते हैं? नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपने अनुभव और सुझाव साझा करें।
