सोनी एक्सपेरिया XZ कॉल के साथ समस्या उन लोगों के साथ एक आम मुद्दे की तरह लगती है जो सोनी के नए स्मार्टफोन के मालिक हैं। एक्सपीरिया एक्सज़ेड पर ध्यान देने वाली कॉलों में से कुछ समस्याएं यह हैं कि यह कॉल को कॉल या रिसीव या बना नहीं सकती है। नीचे हम कुछ ऐसे समाधानों के बारे में बताएंगे जिनका उपयोग आप अपनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। इन समस्या निवारण युक्तियों को जानना अच्छा है, इसका कारण यह है कि यह आपके फ़ोन को वापस कार्यशील क्रम में वापस लाने में मदद कर सकता है।
सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड कॉल ड्रॉपिंग कुछ मिनटों तक फोन पर बात करने के बाद होती है, यह नेटवर्क के मुद्दों या एक्सपीरिया एक्सज़ेड पर इंटरनेट कनेक्शन से हो सकता है। यदि आप एक्सपीरिया एक्सज़ेड फोन कॉल नहीं कर सकते हैं और / या प्राप्त नहीं कर सकते हैं तो नीचे आप क्या कर सकते हैं।
Xperia XZ सिग्नल बार की जाँच करें
जब आपको कॉल के साथ एक्सपीरिया एक्सजेड की समस्या हो रही हो तो सबसे पहले आपको अपने स्मार्टफोन पर सिग्नल बार की जांच करनी चाहिए। चूंकि जिस तरह से आप कॉल प्राप्त या कर सकते हैं वह सेल फोन सेवा से संबंधित है जो सिग्नल भेजने के लिए वायरलेस टॉवर से प्रदान की जाती है।
यदि आप देखते हैं कि आपके एक्सपीरिया एक्सज़ेड का कोई संकेत नहीं है, तो यह आपके स्मार्टफोन को रीसेट करने के लिए एक अच्छा विचार है जो आपके फोन पर एक छोटी सी गड़बड़ को ठीक कर सकता है। निम्नलिखित आपके Xperia XZ को रिबूट करने के बारे में एक गाइड है।
यह देखने के लिए जांचें कि फ़्लाइट मोड अक्षम है या नहीं
इसका कारण यह है कि आपको एक्सपीरिया एक्सज़ेड पर कॉल करने में समस्या हो सकती है क्योंकि आपका फ़ोन फ़्लाइट मोड पर है। जब फ्लाइट मोड चालू होता है, तो सभी वायरलेस कनेक्शन बंद हो जाते हैं। निम्न निर्देशों का उपयोग करके यह देखें कि फ़्लाइट मोड सेटिंग चालू है।
- अपने Xperia XZ को चालू करें।
- सूचना पट्टी को टैप करें और नीचे खींचें।
- सेटिंग्स आइकन पर चयन करें।
- उड़ान मोड पर चयन करें।
- फ्लाइट मोड पर टॉगल को ऑफ में बदलें।
Xperia XZ नेटवर्क मोड को बदलें
यदि ऊपर दी गई विधि काम नहीं करती है, तो कॉल को ठीक करने के लिए सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड नेटवर्क मोड को बदलने का प्रयास करें। इसका कारण यह है क्योंकि आपका एक्सपीरिया एक्सज़ेड केवल एक विशिष्ट नेटवर्क पर काम कर सकता है।
- अपने Xperia XZ को चालू करें।
- स्क्रीन के ऊपर से, अपने मेनू को ऊपर लाने के लिए अपनी उंगली नीचे स्लाइड करें।
- सेटिंग्स आइकन पर चयन करें
- मोबाइल नेटवर्क पर चयन करें
- नेटवर्क मोड पर चयन करें।
- WCDMA / GSM का चयन करें
स्वचालित रूप से नेटवर्क ढूंढें
एक्सपीरिया एक्सजेड फोन कॉल की समस्याओं को हल करने का एक और तरीका यह है कि आपको नेटवर्क खोजने के लिए अपने फोन पर सेटिंग्स को स्वचालित रूप से बदलना होगा। कभी-कभी जब आप फोन रेंज से बाहर जाते हैं, तो कनेक्शन खो जाएगा और आपको स्वचालित रूप से एक नया नेटवर्क खोजने की आवश्यकता है।
- अपने Xperia XZ को चालू करें
- स्क्रीन के ऊपर से, मेनू को ऊपर लाने के लिए अपनी उंगली नीचे स्लाइड करें
- सेटिंग्स पर चयन करें।
- मोबाइल नेटवर्क का चयन करें।
- नेटवर्क ऑपरेटरों का चयन करें।
- अब आपके एक्सपीरिया एक्सज़ेड रेंज के भीतर नेटवर्क पाते हैं।
- स्वचालित रूप से चयन करें।
अपनी खाता स्थिति सत्यापित करें
यह सत्यापित करना महत्वपूर्ण है कि आपका खाता सक्रिय है। इसका कारण यह है क्योंकि यदि आपका वायरलेस खाता सक्रिय नहीं है, तो आप कॉल नहीं कर सकते या प्राप्त नहीं कर सकते हैं। अपने सभी बिलों का भुगतान किया गया है, यह सुनिश्चित करने के लिए अपने वायरलेस कैरियर जैसे Verizon, AT & T, Sprint या T-Mobile के साथ डबल चेक करें। यदि आपके बिलों का भुगतान किया गया है, तो आपका वायरलेस प्रदाता आपको बताएगा कि क्या उनके सिस्टम में कोई समस्या है।
सत्यापित करें कि आपके क्षेत्र में आउटेज है या नहीं
एक और कारण है कि आप एक्सपीरिया एक्सज़ेड पर कॉल के साथ समस्या हो सकती है क्योंकि आपके क्षेत्र में एक आउटेज है। आपकी समस्या के पीछे यह सबसे आम कारण है। समय-समय पर, सेलुलर सेवा हमारे रखरखाव कारणों के लिए जाएगी और आपको नेटवर्क के बैकअप और चलने तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है।
