जब भी वे वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, तो कुछ सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 उपयोगकर्ताओं से शिकायतें आती हैं। "वाई-फाई ऑथेंटिकेशन एरर" जैसी त्रुटियों को प्रदर्शित किया जाएगा और वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना उनके लिए असंभव बना देगा। कुछ उपयोगकर्ताओं को लगता है कि इस मुद्दे को हल करने का सबसे तेज़ तरीका सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 को फिर से शुरू करना और उनके पासवर्ड को फिर से लिखना है।
यह त्रुटि नेटवर्क द्वारा स्पॉट किए गए गलत कनेक्शन के परिणामस्वरूप होती है, जिसका अर्थ है कि दिया गया उपयोगकर्ता नाम दर्ज किए गए पासवर्ड से संबंधित नहीं है।
जब 'ऑथेंटिकेशन एरर' जैसे मुद्दे सामने आते हैं, तो इसका मतलब है कि डिस्कनेक्ट हो रहा है जिसे कनेक्ट करने से पहले आपको हल करना होगा। इस 'प्रमाणीकरण त्रुटि' को हल करने के दो तरीके हैं जो मैं नीचे बताऊंगा।
आपके नोट 8 पर प्रमाणीकरण त्रुटि का अनुभव
यह सामान्य ज्ञान है कि जब आप वाई-फाई सक्रिय हो जाते हैं तो आप अपने 'ब्लूटूथ' को बंद करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 त्रुटि को हल कर सकते हैं; यह आपके ब्लूटूथ और आपके वाई-फाई के बीच होने वाली इंटरैक्शन की आवृत्ति को बदलकर काम करता है। यह आपके सैमसंग नोट 8 पर 'प्रमाणीकरण त्रुटि' को ठीक करने के लिए सिद्ध तरीकों में से एक है।
अपने वायरलेस मोडेम को पुनरारंभ करना।
उन स्थितियों में जहां उपरोक्त विधि प्रमाणीकरण त्रुटि को हल नहीं करती है, तो यह आपका वायरलेस राउटर हो सकता है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है। उदाहरण के लिए, एक नेटवर्क से जुड़े उपकरणों और एक ही आईपी पते का उपयोग करने के बीच आईपी पते का संघर्ष हो सकता है। यह समस्या उन मामलों में नहीं हो सकती है जहां आप मैक और विंडोज डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं क्योंकि इन उपकरणों के अलग-अलग आईपी पते हैं।
लेकिन आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 जैसे स्मार्टफोन्स का दूसरे स्मार्टफोन्स के साथ टकराव हो सकता है और इसका परिणाम ऑथेंटिकेशन एरर में हो सकता है जब भी आप वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करना चाहते हैं। इस समस्या को हल करने का सबसे प्रभावी तरीका अपने राउटर या मॉडेम को पुनरारंभ करना है।
