फेसबुक आज सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला और सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया ऐप है। यदि आप एक सैमसंग गैलेक्सी S9 या S9 प्लस के मालिक हैं, तो आपके पास शायद यह ऐप भी है। इससे उपयोगकर्ता अपडेट हो सकते हैं और अपडेट और सुविधाओं तक पहुंच सकते हैं। फेसबुक बहुत लोकप्रिय रहा है क्योंकि यह आपके सभी दोस्तों, रिश्तेदारों और परिचितों के संपर्क में रहने का सबसे आसान तरीका है। आप उन्हें चैट कर सकते हैं, एक समूह वार्तालाप शुरू कर सकते हैं, कुछ स्टेटस पोस्ट कर सकते हैं या कुछ दोस्तों को जोड़ सकते हैं।
लेकिन क्या आपने मज़े का अनुभव किया है लेकिन अचानक, आपको यह कहते हुए त्रुटि मिलती है कि "दुर्भाग्य से, फेसबुक बंद हो गया है"? यह वास्तव में कष्टप्रद हो सकता है, है ना?
जब ऐप प्ले स्टोर में शीर्ष डाउनलोड किए गए ऐप पर है, तो एक विशेष समर्थन समूह होने के नाते, इसमें समय बिताने के बजाय, आपको इस तथ्य पर विचार करना चाहिए कि फेसबुक ऐप अब वास्तव में आपके गैलेक्सी एस 9 के फर्मवेयर में एम्बेडेड है। आप अपने फेसबुक ऐप को अनइंस्टॉल करने की कोशिश कर सकते हैं और फिर इसे प्ले स्टोर में फिर से डाउनलोड करने का प्रयास कर सकते हैं ताकि आप अपडेटेड संस्करण प्राप्त कर सकें। यह शायद सबसे अच्छा विचार नहीं है, लेकिन यह एक कोशिश की जरूरत है।
गैलेक्सी एस 9 या एस 9 प्लस से फेसबुक ऐप को कैसे अनइंस्टॉल करें
कम जटिल समाधान के लिए, यह देखने के लिए कि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 या S9 प्लस पर फेसबुक ऐप को कैसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं, इस गाइड का अनुसरण करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 पर स्विच करें
- ऐप्स स्क्रीन से सेटिंग ऐप लॉन्च करें
- फिर विकल्पों में से एप्लिकेशन मैनेजर पर टैप करें
- फोर्स क्लोज का चयन करें
- फिर डिवाइस से ऐप को हटाने के लिए अनइंस्टॉल पर टैप करें
यह आपके गैलेक्सी S9 की फेसबुक त्रुटि को ठीक कर सकता है लेकिन आपको इसे एक संभावित मामूली ऐप क्रैश के रूप में मानने की आवश्यकता है। यह एक फर्मवेयर समस्या भी हो सकती है जिसे आपको संबोधित करने की आवश्यकता है।
ऐप को फिर से प्ले स्टोर से डाउनलोड करने का प्रयास करें और इसका उपयोग करें। यदि आप अभी भी "दुर्भाग्य से, फेसबुक बंद कर दिया है" त्रुटि संदेश प्राप्त कर रहे हैं, तो मुद्दा ऐप नहीं हो सकता है, बल्कि फर्मवेयर हो सकता है। आप अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 या S9 प्लस को सुरक्षित मोड में लाकर इस सिद्धांत का परीक्षण कर सकते हैं।
सैमसंग गैलेक्सी S9 को सेफ मोड में कैसे डालें
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 को बंद करें
- पावर और लॉक बटन को एक साथ दबाकर रखें
- स्क्रीन पर गैलेक्सी S9 लोगो दिखाई देने तक प्रतीक्षा करें
- पावर बटन रिलीज़ करें और लोगो दिखाई देने के बाद वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें
- एक बार रीस्टार्ट होने के बाद दो बटन को पकड़े रहें
- जैसे ही यह काम करेगा सेफ मोड शुरू हो जाएगा
- फिर जैसे ही आप स्क्रीन पर सेफ मोड देखते हैं वॉल्यूम बटन जारी करें
यह विशेष मोड आपको यह जांचने में मदद करता है कि क्या आप तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन के साथ समस्याएँ हैं क्योंकि वे सुरक्षित मोड में अक्षम हैं। आप अनुभव कर रहे समस्या को ठीक करने के लिए सभी अवांछित ऐप्स को आसानी से अनइंस्टॉल कर सकते हैं। इसके अलावा, यह ठीक करने के लिए एक अच्छी जगह है कि डिवाइस में बग है या नहीं। ऐसे मामले हैं जब आप कुछ ऐप्स को सामान्य मोड में नहीं हटा सकते हैं, लेकिन यहां, प्रक्रिया बस सुचारू रूप से चलती है। यदि त्रुटि अभी भी सुरक्षित मोड में दिखाई देती है, तो इसका मतलब है कि आपको कुछ अन्य दोषपूर्ण तृतीय-पक्ष ऐप की स्थापना रद्द करनी पड़ सकती है।
अन्य विकल्पों के लिए जाँच करें
यदि फेसबुक त्रुटि संदेश अभी भी सुरक्षित मोड में दिखाई देता है, तो यह स्पष्ट है कि मुद्दा फर्मवेयर के साथ है और इसे केवल हार्डवेयर रीसेट करके संबोधित किया जा सकता है। ऊपर दिखाए गए प्रक्रिया का पालन करके फिर से सुरक्षित मोड में पहुंचें और फिर यह जाँचने के लिए फेसबुक ऐप लॉन्च करें कि यह कैसे व्यवहार करेगा। अगर ऐप के साथ कोई अपडेट है, तो Play Store को भी देखें।
त्रुटि संदेश जो कहता है "दुर्भाग्य से, फेसबुक बंद हो गया है" अब ऊपर दिए गए सभी चरणों का पालन करने के बाद चला जाना चाहिए। इसके अलावा, यदि आप अपने गैलेक्सी एस 9 या एस 9 प्लस पर हार्ड रीसेट करते हैं, तो आप कभी भी गलत नहीं हो सकते। यह सभी त्रुटि को दूर कर देगा क्योंकि यह सब कुछ हटा देगा और इसे वापस अपने कारखाने की चूक में बहाल किया जाएगा। लेकिन ऐसा करने से पहले, हम पहले सभी फ़ाइलों का बैकअप लेने की सलाह देते हैं।
