उन लोगों के लिए जो सैमसंग गैलेक्सी जे 5 के मालिक हैं, कुछ ने रिपोर्ट किया है कि गैलेक्सी जे 5 पर काम नहीं कर रहा है। इसमें सैमसंग जे 5 पर काम कर रहे गोरोस्कोप या एक्सेलेरोमीटर भी शामिल हैं। यह समस्या तब हो रही है जब स्क्रीन रोटेशन सक्रिय और चालू होता है। इसका मतलब यह है कि गैलेक्सी J5 स्क्रीन इंटरनेट पेज पर भी नहीं घूमती है और ऊर्ध्वाधर में अटक जाती है और कैमरा ले जाने पर क्षैतिज नहीं जाएगी।
गैलेक्सी जे 5 का सामना करने वाले अन्य सामान्य मुद्दे यह है कि डिफ़ॉल्ट कैमरा सब कुछ उल्टा दिखा रहा है (यानी, उलटा) सभी सैमसंग जे 5 बटन उल्टा है। यदि नीचे दिए गए तरीकों में से कोई भी काम नहीं करता है, तो वर्तमान सॉफ़्टवेयर के साथ सॉफ़्टवेयर बग समस्या हो सकती है और यह J5 को नवीनतम सॉफ़्टवेयर में अपडेट करने का सुझाव दिया गया है।
सैमसंग गैलेक्सी J5 स्क्रीन रोटेशन को ठीक नहीं करने के दो तरीके हो सकते हैं, पहली सिफारिश गैलेक्सी J5 को हार्ड रीसेट करना है।
यह जांचने के लिए एक प्रभावी तरीका है कि फोन का जाइरोस्कोप या एक्सेलेरोमीटर स्व-परीक्षण करके काम कर रहा है या नहीं। यह देखने में मदद करेगा कि सैमसंग J5 स्क्रीन को घुमाएगी नहीं तो असली मुद्दा क्या है। आप गैलेक्सी J5 डायल पैड पर " * # 0 * # " (उद्धरण चिह्नों के बिना) कोड दबाकर ऐसा कर सकते हैं। एक बार जब आप सेवा मोड स्क्रीन पर होते हैं, तो "सेंसर" पर टैप करें और एक आत्म-परीक्षण करें।
यदि आपके वायरलेस कैरियर ने सेवा स्क्रीन तक पहुंचने के विकल्प को अक्षम कर दिया है, तो यहां आपका एकमात्र सहारा फोन को अपने कारखाने की चूक के लिए रीसेट करना है। सैमसंग गैलेक्सी जे 5 को कैसे रीसेट करें, यह जानने के लिए, इस गाइड को पढ़ें । यह इस समस्या को अपने सेवा प्रदाता के साथ पहले जांचने की सिफारिश की जाती है, क्योंकि वे अब तक यह जान सकते हैं कि समस्या मौजूद है और आपके लिए कुछ समाधान है।
हमारे द्वारा सुझाए गए कुछ अन्य नोक-झोक वाले टिप, जो आपके फ़ोन को एक कोमल झटका देने के लिए गैलेक्सी J5 को आपके हाथ के पीछे से मार रहा है। यदि आप जोखिम उठाना चाहते हैं, तो आप ऐसा करना चाह सकते हैं, बस सावधान रहें
फिर से, गैलेक्सी जे 5 स्क्रीन को न बदलने के लिए सबसे अधिक अनुशंसित तरीका एक हार्ड रीसेट को पूरा करना है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि सैमसंग गैलेक्सी जे 5 हार्ड रीसेट करने से यह प्रक्रिया सभी डेटा, एप्लिकेशन और सेटिंग्स को हटा और हटा देगी। किसी भी डेटा को खो जाने से बचाने के लिए आपको अपना सैमसंग J5 बैकअप लेना चाहिए। आपके गैलेक्सी J5 पर डेटा का बैकअप लेने का तरीका सेटिंग्स> बैकअप और रीसेट पर जाकर है। आप यहां इस गाइड के साथ सैमसंग जे 5 पर हार्ड रीसेट करने का तरीका सीख सकते हैं।
