अचानक, आपके iPhone की स्क्रीन काली हो जाती है और डिवाइस पूरी तरह से अनुत्तरदायी हो जाता है। आप साइड बटन और वॉल्यूम रॉकर दबाते रहते हैं, लेकिन यह अभी भी मृत दिखाई देता है।
सौभाग्य से, बहुत ज्यादा चिंता करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह आमतौर पर एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है जिसे आप अपने दम पर ठीक कर सकते हैं। उस ने कहा, हार्डवेयर की खराबी के कारण स्क्रीन काली हो सकती है और यह वह जगह है जहां चीजें मुश्किल हो जाती हैं। अपने iPhone को डिसेबल करना आमतौर पर कुछ ऐसा नहीं है जो आप घर पर कर सकते हैं।
अब, आइए iPhone स्क्रीन के काले होने के कुछ कारणों पर एक नज़र डालें, साथ ही साथ आप इसे कैसे मरम्मत कर सकते हैं।
स्क्रीन काला क्यों हो जाता है?
त्वरित सम्पक
- स्क्रीन काला क्यों हो जाता है?
- क्या आपने अपना फोन चार्ज किया है?
- पुनः आरंभ करने का प्रयास करें
- एक iPhone 7 और पुराने को पुनरारंभ करने के लिए:
- IPhone 8 और बाद में पुनः आरंभ करने के लिए:
- रिसोर्ट के लिए iTunes का सहारा लें
- आईफोन को अपडेट करें
- IPhone पुनर्स्थापित करें
- हार्डवेयर मुद्दे
- अगर यह बाहर काला नहीं है
फिर, यह आमतौर पर सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर मुद्दों के कारण होता है। किसी भी बिंदु पर, स्क्रीन काला हो सकता है और फिर वापस चालू हो सकता है, या यह पूरी तरह से काला और गैर-जिम्मेदार हो सकता है। पूर्व एक अच्छा संकेतक है जो एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ है और बाद में कभी-कभी एक हार्डवेयर समस्या की ओर इशारा करता है।
जो कुछ भी होता है, कुछ चीजें हैं जो आप iPhone मृत घोषित करने से पहले कर सकते हैं और इसे मरम्मत की दुकान पर ले जा सकते हैं।
क्या आपने अपना फोन चार्ज किया है?
जिस समय आपकी बैटरी 0% तक पहुँच जाती है, फ़ोन स्वतः बंद हो जाता है और जीवन के किसी भी लक्षण को नहीं दिखाता है। एक बार बैटरी 20% से कम हो जाने पर पॉप-अप चेतावनी होती है, लेकिन हमेशा एक मौका होता है जिसे आपने नोटिस नहीं किया, खासकर एक व्यस्त दिन में।
इसलिए रक्षा की पहली पंक्ति फोन में प्लग करना और इसे चार्ज करने का प्रयास करना है। जैसे ही आप फोन चार्ज करना शुरू करेंगे, Apple लोगो दिखाई नहीं देगा। IPhone को चार्ज करने के लिए कुछ समय दें इससे पहले कि वह खुद को वापस चालू कर सके।
अधिक से अधिक, आपको कुछ मिनट इंतजार करना होगा। यह मुख्य रूप से iPhone मॉडल और आपकी बैटरी स्थिति पर निर्भर करता है। सामान्य तौर पर, iPhone जितना पुराना होगा, उतना ही अधिक समय लगेगा जब वह उत्तरदायी हो जाएगा।
पुनः आरंभ करने का प्रयास करें
एक सरल पुनरारंभ कुछ सॉफ्टवेयर गड़बड़ियों को हल करने का एक त्वरित तरीका है जो ब्लैकआउट का कारण हो सकता है। यह विधि सबसे अच्छा काम करती है अगर iPhone बेतरतीब ढंग से काला हो जाता है, हालांकि आपको इसे वैसे भी आज़माना चाहिए।
एक iPhone 7 और पुराने को पुनरारंभ करने के लिए:
पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक साइड (स्लीप / वेक) बटन को दबाए रखें, फिर स्लाइडर को दाईं ओर टॉगल करें। जब तक आप Apple लोगो नहीं देखेंगे तब तक बटन को फिर से दबाकर रखें।
नोट: फिर से बटन दबाने से पहले अपने फोन को पावर ऑफ करने के लिए कुछ समय दें। साइड बटन वास्तव में कुछ पुराने iPhones पर शीर्ष पर है।
IPhone 8 और बाद में पुनः आरंभ करने के लिए:
वॉल्यूम रॉकर्स और साइड बटन में से किसी एक को तब तक दबाए रखें जब तक कि आप Apple लोगो को न देख लें।
रिसोर्ट के लिए iTunes का सहारा लें
यदि डिवाइस को चार्ज करने और पुनरारंभ करने में मदद नहीं मिली, तो आईट्यून्स समाधान हो सकता है। आइट्यून्स से अपने iPhone को फिर से शुरू करने के लिए कुछ चीजें हैं।
निम्न विधियाँ मानती हैं कि आपने फ़ोन को कंप्यूटर से सफलतापूर्वक कनेक्ट किया है। इसका मतलब है कि डिवाइस को आईट्यून्स में दिखाई देना चाहिए और फोन पर एक रिकवरी स्क्रीन दिखाई देनी चाहिए। यदि यह कनेक्ट नहीं होता है, तो आप एक लॉजिक बोर्ड की खराबी जैसे हार्डवेयर समस्या का सामना कर सकते हैं।
आईफोन को अपडेट करें
अपने फ़ोन पर पहुंचने के लिए ऊपर बाईं ओर छोटे iPhone आइकन पर क्लिक करें और सारांश अनुभाग से अपडेट का चयन करें।
जैसे ही आप इसे प्लग इन करते हैं, "आईफ़ोन के साथ एक समस्या है" कहते हुए एक विंडो दिखाई दे सकती है, अपडेट का चयन करें और कुछ मिनट तक प्रतीक्षा करें जब तक कि फोन डाउनलोड न हो जाए और नया सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल न हो जाए।
नोट: अपडेट जारी होने के दौरान आपको फ़ोन को अनप्लग नहीं करना चाहिए।
IPhone पुनर्स्थापित करें
कभी-कभी एक साधारण अद्यतन बस इसे काट नहीं करता है। यही कारण है कि आपको अपने फोन को पुनर्स्थापित करने की कोशिश करने की आवश्यकता है। लेकिन ध्यान रखें कि पुनर्स्थापना डिवाइस से सभी डेटा और सेटिंग्स को मिटा देता है।
यदि आपके iCloud या कंप्यूटर पर बैकअप है, तो आइट्यून्स स्वचालित रूप से आपको बैकअप से पुनर्स्थापित करने के लिए संकेत देगा। आप पुनर्स्थापित करने से पहले बैकअप बनाने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन यह हमेशा काम नहीं करेगा, इस समस्या के प्रकार पर निर्भर करता है कि ब्लैकआउट का कारण क्या है।
फोन को पुनर्स्थापित करने के लिए, iTunes में पुनर्स्थापना iPhone पर या "एक समस्या है …" विंडो में पुनर्स्थापना विकल्प पर क्लिक करें।
हार्डवेयर मुद्दे
अधिकांश iPhone मॉडल में हार्डवेयर समस्याएँ नहीं होती हैं। यह तब तक है जब तक फोन गिरने या डूबने से शारीरिक नुकसान का जायजा नहीं लेता।
इसलिए यदि आप फ़ोन को ड्रॉप करने के बाद स्क्रीन काली हो जाती है, तो एक मौका है कि डिस्प्ले डेटा कनेक्टर अव्यवस्थित हो गया है। दूसरी ओर, यदि फोन गीला होने के बाद ब्लैकआउट होता है, तो संभावना है कि स्क्रीन टूट गई है और आपको प्रतिस्थापन की आवश्यकता है।
अगर यह बाहर काला नहीं है
उम्मीद है, इन सॉफ़्टवेयर फ़िक्सेस में से एक ने आपको समस्या को हल करने में मदद की। यदि नहीं, तो Apple स्टोर जीनियस बार की यात्रा एक जरूरी है। एक मौका है कि वे वारंटी की अवधि समाप्त होने पर भी मुफ्त में फोन की मरम्मत के लिए तैयार होंगे। लेकिन सामान्य तौर पर, आपको अपने फोन पर कवरेज का विस्तार करने और महंगा मरम्मत से बचने के लिए AppleCare + पर विचार करना चाहिए।
