यदि आप एक सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 के मालिक हैं, तो आप जानना चाहते हैं कि आपके गैलेक्सी नोट 7 पर इंटरनेट की समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए। कुछ लोगों ने धीमे इंटरनेट अंतराल के साथ एक समस्या के बारे में शिकायत की है या वेब पेज गैलेक्सी नोट 7 के साथ लोड नहीं होंगे। यह समस्या फेसबुक, स्नैपचैट, इंस्टाग्राम, व्हाट्सएप, ट्विटर और यूट्यूब जैसे ऐप का उपयोग करने पर भी हो रही है।
कई अलग-अलग कारण हो सकते हैं कि गैलेक्सी नोट 7 इंटरनेट कनेक्शन धीमा है और पृष्ठ लोड नहीं हो रहे हैं। इससे पहले कि हम सैमसंग नोट 7 पर एक कमजोर इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने के विभिन्न तरीकों की व्याख्या करें, नीचे कुछ कारण हैं कि आपके स्मार्टफोन पर यह समस्या क्यों हो रही है।
गैलेक्सी Note7 इंटरनेट धीमा होने के सामान्य कारण:
- खराब सिग्नल या कम सिग्नल की ताकत।
- खराब वाई-फाई नेटवर्क।
- वेबसाइट भारी लोड या वेबसाइट तक पहुँचने वाले कई उपयोगकर्ताओं के अधीन है।
- नेटवर्क की भीड़ या नेटवर्क के कई उपयोगकर्ता।
- बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप्स।
- डिवाइस मेमोरी कम है।
- इंटरनेट कैश दूषित या भरा हुआ है।
- गैलेक्सी नोट 7 फर्मवेयर को अपडेट करें।
- आउटडेटेड ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर या ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर को अपडेट की आवश्यकता होती है।
- अधिक डेटा गति सीमा या गति में कमी तक पहुँच जाता है।
उपरोक्त किसी भी कारण से गैलेक्सी नोट 7 पर धीमी गति से इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है। आपके द्वारा यह देखने के लिए जाँचने के बाद कि समस्या का कारण क्या है, कमजोर डेटा कनेक्शन के पीछे है, और आप अभी भी यह पता नहीं लगा सकते हैं कि खराब इंटरनेट समस्या को कैसे ठीक किया जाए, सैमसंग नोट 7 धीमे इंटरनेट समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
सुनिश्चित करें कि गैलेक्सी नोट 7 पर वाईफाई बंद है
यह बहुत सामान्य है कि आपका गैलेक्सी नोट 7 अभी भी एक कमजोर वाईफाई सिग्नल से जुड़ा है, और आपको यह सुनिश्चित करने के लिए जांचना चाहिए कि वाईफाई अक्षम या बंद है। निम्नलिखित आपको Note7 की वाई-फाई सेटिंग में ले जाएगा:
- सैमसंग नोट 7 को चालू करें।
- मेनू पर चयन करें।
- सेटिंग्स का चयन करें।
- कनेक्शन का चयन करें।
- वाई-फाई का चयन करें।
- Wi-Fi बंद करने के लिए Wi-Fi के आगे ON / OFF स्लाइडर को स्पर्श करें।
गैलेक्सी नोट 7 पर स्पष्ट कैश
ज्यादातर मामलों में, उपरोक्त विधि सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 पर धीमी इंटरनेट समस्या को हल करने में मदद करेगी। लेकिन अगर किसी कारण से नोट 7 इंटरनेट अभी भी धीमा है, तो "वाइप कैश विभाजन" को पूरा करना इस समस्या को ठीक करना चाहिए। यह विधि सैमसंग नोट 7 से कोई डेटा नहीं हटाती है। सभी डेटा जैसे फ़ोटो, वीडियो और संदेश हटाए नहीं जाते हैं और सुरक्षित रहेंगे। आप एंड्रॉइड रिकवरी मोड में "वाइप कैश पार्टिशन" फ़ंक्शन कर सकते हैं। गैलेक्सी नोट 7 फोन कैश को साफ़ करने के लिए यह गाइड पढ़ें।
मालवेयर के लिए गैलेक्सी नोट 7 को स्कैन करें
यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी सैमसंग गैलेक्सी नोट 7 पर धीमे इंटरनेट कनेक्शन को हल करने में मदद नहीं करता है, तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या फोन पर मैलवेयर है। आप Google Play Store से एक मुफ्त एंटी-वायरस ऐप डाउनलोड कर सकते हैं। अपने गैलेक्सी नोट 7 पर कमजोर इंटरनेट समस्या को ठीक करने में मदद करने के लिए सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए एक मैलवेयर ऐप डाउनलोड करने की सलाह दी गई है, जिसकी अच्छी समीक्षा और प्रतिक्रियाएं हैं।
यदि मैलवेयर स्कैन के दौरान कुछ पता चला था, तो अपने नोट 7 पर कैश और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें । यदि उसके बाद भी समस्या जारी रहती है, तो डिफ़ॉल्ट रूप से सब कुछ वापस लाने के लिए गैलेक्सी नोट 7 पर फ़ैक्टरी रीसेट करें । यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि इससे पहले कि आप नोट 7 को फ़ैक्टरी रीसेट करें, आपको किसी भी डेटा को खो जाने से बचाने के लिए सभी फ़ाइलों और सूचनाओं का बैकअप लेना चाहिए।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
उन लोगों के लिए जिन्होंने गैलेक्सी नोट 7 पर धीमे इंटरनेट कनेक्शन को ठीक करने के लिए सब कुछ किया है, यह स्मार्टफोन को स्टोर में या किसी दुकान पर वापस ले जाने का सुझाव दिया गया है जहां किसी भी क्षतिग्रस्त के लिए शारीरिक रूप से जांच की जा सकती है। यदि एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध किया जाता है, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है।
