सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 में एक समस्या जो दिख रही है वह यह है कि नोट 4 स्क्रीन चालू नहीं होगी। समस्या यह है कि सैमसंग नोट 4 बटन सामान्य की तरह प्रकाश में आता है, लेकिन स्क्रीन काली रहती है और कुछ भी दिखाई नहीं देता है। नोट 4 स्क्रीन विभिन्न लोगों के लिए यादृच्छिक समय पर चालू नहीं होगी, लेकिन आम समस्या यह है कि स्क्रीन जागने में विफल रहती है। सैमसंग नोट 4 को पावर आउटलेट से कनेक्ट करने के लिए सबसे पहले यह सुनिश्चित करने की सलाह है कि स्क्रीन के साथ समस्या नहीं है क्योंकि मृत बैटरी के कारण चालू नहीं है। कई संभावित कारण हो सकते हैं कि यह हो रहा है और हम आपको सैमसंग नोट 4 स्क्रीन समस्या को ठीक करने के लिए अलग-अलग तरीके देने की कोशिश करेंगे।
अपने सैमसंग डिवाइस का सबसे अधिक लाभ उठाने के इच्छुक लोगों के लिए, तो अपने सैमसंग डिवाइस के साथ परम अनुभव के लिए सैमसंग के वायरलेस चार्जिंग पैड, बाहरी पोर्टेबल बैटरी पैक और सैमसंग गियर वीआर (वर्चुअल रियलिटी) की जांच करना सुनिश्चित करें।
पावर बटन मारो
पहली चीज़ जिसे किसी अन्य सलाह से पहले परीक्षण किया जाना चाहिए, यह सुनिश्चित करने के लिए "पावर" बटन को कई बार दबाया जाएगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सैमसंग नोट 4 की पॉवरिंग के साथ एक समस्या है। यदि स्मार्टफोन को वापस चालू करने की कोशिश करने के बाद और समस्या निश्चित नहीं किया गया है, इस गाइड के बाकी हिस्सों को पढ़ना जारी रखें।
रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन के लिए बूट
निम्नलिखित चरणों में स्मार्टफोन को बूट करके सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को रिकवरी मोड में मिलेगा:
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- एक ही समय में वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन दबाए रखें
- फोन के वाइब्रेट होने के बाद, पावर बटन को छोड़ दें, जबकि एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक अन्य दो बटन दबाए रखें।
- "वॉल्यूम डाउन" बटन का उपयोग करके, "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश विभाजन साफ़ होने के बाद, नोट 4 अपने आप रिबूट हो जाएगा
सैमसंग नोट 4 पर कैश को साफ़ करने के बारे में अधिक विस्तृत विवरण के लिए इस गाइड को पढ़ें
बूट टू सेफ मोड
जब नोट 4 को "सेफ मोड" में बूट किया जाता है, तो यह केवल प्री-लोडेड ऐप्स पर चलेगा, यह आपको यह देखने की अनुमति देगा कि क्या कोई अन्य एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा है। यह निम्नलिखित चरणों का उपयोग करके किया जा सकता है:
- पावर बटन को उसी समय दबाकर रखें
- सैमसंग स्क्रीन दिखाई देने के बाद, पावर बटन पर जाएं और फिर वॉल्यूम डाउन कुंजी दबाएं।
- जब यह पुनरारंभ हो रहा है, तो सुरक्षित मोड पाठ स्क्रीन के निचले बाएँ कोने में दिखाई देगा।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
यदि सैमसंग गैलेक्सी नोट 4 को चार्ज करने के बाद चालू करने की कोशिश में किसी भी तरीके ने काम नहीं किया है, तो यह स्मार्टफोन को स्टोर पर या किसी ऐसी दुकान पर ले जाने का सुझाव दिया जाता है, जहां किसी भी क्षतिग्रस्त के लिए शारीरिक रूप से जांच की जा सके। यदि एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध किया जाता है, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है। लेकिन मुख्य मुद्दा यह हो सकता है कि पावर बटन सैमसंग नोट 4 पर काम नहीं कर रहा है।
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