सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस धीरे-धीरे या बिल्कुल भी नहीं चार्ज होते हैं

सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस के बहुत से उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि उनके नए अधिग्रहीत फ्लैगशिप फोन शायद ही कभी चार्ज होते हैं, या बिल्कुल भी चार्ज नहीं होते हैं। कुछ स्थितियों में, स्मार्टफोन चालू भी नहीं होगा। कुछ उपयोगकर्ताओं ने कहा है कि बिजली के बोल्ट आइकन को तब भी देखा जा सकता है जब यूनिट को चार्जर में प्लग किया जाता है, हालांकि, बैटरी 1 प्रतिशत भी चार्ज नहीं की जा रही है। कुछ विशेषज्ञ इस घटना को "ग्रे बैटरी" समस्या कहते हैं। यदि आपका सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस धीरे-धीरे चार्ज हो रहा है, या बिल्कुल भी चार्ज नहीं हो रहा है, तो आपको बस इस गाइड में आपके लिए हमारे पास मौजूद टिप्स के लिए आगे बढ़ना है।

अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस के चार्जिंग इश्यू को कैसे ठीक करें

त्वरित सम्पक

• अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस के चार्जिंग इश्यू को कैसे ठीक करें
  • अभियोक्ता
  • केबल चार्ज
  • अपने फोन पर चार्जिंग / यूएसबी पोर्ट
  • फैक्टरी रीसेट करें
  • बातें तो आपने बहुत दूर की हैं
  • पावर बटन का परीक्षण करें
  • कैशे विभाजन मिटा दें
  • इसे सुरक्षित मोड में बूट करें
  • पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों के कारण धीमी गति से चार्जिंग
  • सभी पृष्ठभूमि एप्लिकेशन बंद करें
  • थर्ड-पार्टी ऐप्स को अनइंस्टॉल करें
  • संभावित कारण के लिए परीक्षण
  • तकनीकी सहायता लें

ज्यादातर मामलों में, जब आपकी इकाई बहुत धीमी गति से चार्ज होती है, या कुछ घटनाओं में बिल्कुल नहीं होती है, तो सबसे आम अपराधी दोषपूर्ण या दोषपूर्ण केबल या चार्जर होगा। शायद ही कभी, अगर स्मार्टफोन को गिरा दिया गया है, या अगर यह गीला हो गया है, तो संभावना है कि आंतरिक क्षति चार्जिंग समस्या का कारण बनती है।

इस गाइड में आपके लिए हमारे द्वारा निर्धारित सभी कारकों का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें, जो उनमें से एक आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस के चार्जिंग मुद्दों का कारण बन रहे हैं। यहां वे कारक हैं जिनकी आपको जाँच करनी चाहिए:

अभियोक्ता

क्षति के किसी भी लक्षण को देखने के लिए अपने पूरे चार्जर का निरीक्षण करें। आवरण, दरारें, और मलिनकिरण में दरारें खोजें। यदि आप एक सबसे खराब या पिघला हुआ प्लास्टिक, यहां तक ​​कि सबसे नन्हा भी पाते हैं, तो उसे तुरंत बदल दें। एक आंतरिक दोष हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप यह क्षतिग्रस्त हो सकता है जो आपके फोन पर नुकसान या आगे भी खराब हो सकता है, एक आग शुरू करें। अनुपलब्ध, ढीले या मुड़े हुए घटकों के लिए USB पोर्ट का निरीक्षण करें। यदि आपको अपने USB पोर्ट में कुछ भी संदिग्ध लगता है, तो चार्जर को बदल दें। एक दोषपूर्ण शुल्क आपके स्मार्टफोन और इसकी बैटरी को नुकसान पहुंचा सकता है। जब आपका स्मार्टफोन प्लग इन किया जाता है, तो अपने चार्जर को स्पर्श करें और देखें कि यह कितना गर्म हो जाता है। यदि आपका चार्जर आपको गर्म रखने में सक्षम है, तो उसे तुरंत बदल दें। ओवरहीटिंग चार्जर से तात्पर्य गंभीर आंतरिक क्षति से है जिसके परिणामस्वरूप भविष्य में आग लगनी चाहिए।

केबल चार्ज

इस पर किन्क्स के लिए अपने बैटरी चार्जर केबल का निरीक्षण करें। एक तेज किंक आपके केबल के अंदर टूटे तारों को लगा सकता है। केबल के दोनों सिरों पर किक्स पर ध्यान दें जहां कनेक्टर्स पाए जा सकते हैं। अपने केबल में किसी भी टूटे या उजागर तारों को खोजें। टूटे हुए तार बैटरी को चार्जिंग से रोकते हैं। यदि आपने अपने चार्जिंग केबल में एक उजागर तार देखा, तो उसे तुरंत बदल दें। यदि आपकी कैन पर कोई कमी है, तो यह आपके चार्जर और आपके फोन दोनों को नुकसान पहुंचा सकता है, संभवतः भविष्य में आग पैदा कर सकता है। केबल के दोनों सिरों पर USB कनेक्टर की जाँच करें, और एक ढीले, क्षतिग्रस्त, मुड़े हुए या गायब कनेक्टर भागों की खोज करें। यदि आप इस पर कोई क्षति पाते हैं, तो इसे तुरंत बदल दें। एक दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त केबल का परिणाम आपके फोन में गलत तरीके से चार्ज हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप बैटरी की विफलता हो सकती है।

अपने फोन पर चार्जिंग / यूएसबी पोर्ट

अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस के चार्जर / यूएसबी पोर्ट का अच्छी तरह से निरीक्षण करें, फिर इसके अंदर किसी भी मलबे या नमी की तलाश करें। यदि आप इसके अंदर कोई धूल या मलबा देखते हैं, तो उन्हें हटाने के लिए संपीड़ित हवा का उपयोग करें। कभी मलबे को स्थानांतरित करने के लिए सुई, चिमटी, या किसी अन्य तेज उपकरण का उपयोग करें। चार्जर / USB पोर्ट के अंदर चार्जिंग पिन को इस प्रक्रिया में बर्बाद करने के लिए बहुत आसान है।

फैक्टरी रीसेट करें

एक ऐसी घटना होगी जिसमें सॉफ़्टवेयर संघर्ष या गड़बड़ के परिणामस्वरूप आपका फ़ोन धीरे-धीरे चार्ज हो सकता है या बिल्कुल भी चार्ज नहीं हो सकता है। यदि आप अपने आप को इसे चार्ज करने के लिए अक्सर अपने स्मार्टफोन को रीसेट करने की आवश्यकता पाते हैं, तो हम अत्यधिक सलाह देते हैं कि आप इसे एक बार एक अधिकृत तकनीशियन के पास लाएं। एक उच्च संभावना है कि एक हार्डवेयर दोष आपके फोन को गलत तरीके से चार्ज करने का कारण बन रहा है। यदि आपको किसी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ से होने का संदेह है, तो इस लेख को पढ़ें: How To Factory Reset Samsung Galaxy S9 और Galaxy S9 Plus

बातें तो आपने बहुत दूर की हैं

आपके द्वारा निरीक्षण करने के बाद आपने केबल और फोन चार्जर को पहले ही बदल दिया है। आप चार्जिंग पोर्ट / यूएसबी पोर्ट का निरीक्षण करने में भी समाप्त हो गए हैं और उस पर कोई मलबा या दिखाई देने वाला नुकसान नहीं देखा है, फिर भी अभी भी, आपका स्मार्टफोन अभी भी धीरे-धीरे या कई बार चार्ज करता है, बिल्कुल भी नहीं। यदि यह घटना है, तो इस संभावना पर विचार करें कि आपकी बैटरी या आपके फोन में एक है जो इसे नुकसान पहुंचाता है। हम आपको सलाह देते हैं कि आप इसे उस स्टोर पर वापस लाएं जिसे आपने इसे खरीदा था और इसे बदल दिया गया या मरम्मत करवा ली गई। कभी भी अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस की पीठ को हटाने की कोशिश न करें। करतब को केवल एक अधिकृत तकनीशियन द्वारा किया जाता है, जो इसके लिए एक विशेष प्रशिक्षण से गुजरता है।

कुछ सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि, जब वे अपने फोन को चार्ज करने में कामयाब होते हैं, तो वे अपने फोन को बूट करने में सक्षम नहीं होते हैं। इसमें वे फ़ोन शामिल हैं जिन्हें कई घंटों या रात भर के लिए प्लग किया गया था।

पावर बटन का परीक्षण करें

लंबे समय तक पावर की दबाकर टैप करने की कोशिश करें। प्रकट करने के लिए विशिष्ट स्प्लैश स्क्रीन की प्रतीक्षा करें। यदि आप कुछ समय के लिए पावर कुंजी दबाने का प्रयास करते हैं और आपका स्मार्टफ़ोन अभी भी बूट नहीं होगा, तो इन युक्तियों को करने का प्रयास करें:

कैशे विभाजन मिटा दें

1. टैप करें फिर होम, पावर और वॉल्यूम अप कुंजी को एक ही समय में दबाएं
2. फोन के वाइब्रेट होने के बाद, पॉवर बटन से होल्ड को हटा दें, लेकिन होम और वॉल्यूम अप कीज़ को तब तक टच करते रहें, जब तक रिकवरी स्क्रीन दिखाई न दे
3. "वाइप कैश पार्टीशन" विकल्प चुनने के लिए वॉल्यूम डाउन कुंजी का उपयोग करें
4. सत्यापित करने के लिए पावर कुंजी टैप करें
5. कैश विभाजन समाप्त होने के बाद अपने स्मार्टफ़ोन के रीबूट होने की प्रतीक्षा करें

अपने स्मार्टफोन के विभाजन कैश को पोंछने की अधिक गहराई से जानने के लिए, इस लेख को पढ़ें: गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस पर कैश को कैसे साफ़ करें

इसे सुरक्षित मोड में बूट करें

सेफ मोड केवल एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम और विशेष रूप से ऐप को लोड करता है। यह अकेले ही आपको उपयोगकर्ताओं को यह पता लगाने में मदद कर सकता है कि क्या आपने एक ऐप इंस्टॉल किया है जो आपके स्मार्टफोन को बूट करने से रोक रहा है। इसे सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, इन सरल चरणों का पालन करें:

1. फिर उसी क्षण पावर और वॉल्यूम कुंजियों को लंबे समय तक दबाएं रखें
2. एक बार पहले सैमसंग स्क्रीन की सतह को छप, पावर कुंजी से पकड़ को हटा दें
3. अपने स्मार्टफ़ोन की स्क्रीन के निचले-बाएँ किनारे पर स्थित "सुरक्षित मोड" के लिए खोजें

पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों के कारण धीमी गति से चार्जिंग

बहुत सारे अनुप्रयोग पृष्ठभूमि में चलते रहते हैं, भले ही वे उपयोग में न हों। यह अकेले आपके स्मार्टफोन की बैटरी को जल्दी से खत्म कर सकता है। आपकी पृष्ठभूमि में जितना अधिक आवेदन चुपचाप चल रहा है, उतनी ही देर में आपको अपनी बैटरी को रिचार्ज करना होगा। सौभाग्य से, उन अनुप्रयोगों को निष्क्रिय करना बहुत आसान है जिन्हें आप पृष्ठभूमि दृश्य पर नहीं चलाना चाहते हैं। अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 बैकग्राउंड पर उन ऐप्स को निष्क्रिय करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

सभी पृष्ठभूमि एप्लिकेशन बंद करें

1. अपने स्मार्टफ़ोन के नीचे बाएँ किनारे में हाल के ऐप्स कुंजी दबाएँ
2. प्रत्येक एप्लिकेशन के शीर्ष दाएं हाथ कार्ड में स्थित 'X' को दबाएं जिसे आप पृष्ठभूमि से हटाना चाहते हैं
3. सभी रनिंग ऐप्स को हटाने के लिए, स्क्रीन के सबसे निचले हिस्से में स्थित 'CLOSE ALL' बटन को दबाएँ

सभी चयनित ऐप्स जो पृष्ठभूमि में चल रहे थे, अब बंद हो गए हैं।

थर्ड-पार्टी ऐप्स को अनइंस्टॉल करें

अधिकांश समय, एक दोषपूर्ण तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन आपकी बैटरी को धीरे-धीरे चार्ज करता है या यहां तक ​​कि कई बार चार्ज नहीं करता है। तो आगे की हलचल के बिना, आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस पर उन तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों की स्थापना रद्द करने के चरण यहां दिए गए हैं:

1. उन सभी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशनों की एक सूची बनाएं, जिन्हें आपने अपने स्मार्टफोन में इंस्टॉल किया है और जहां आपने उन्हें (सैमसंग या Google Play Store) से डाउनलोड किया है
2. सुरक्षित मोड में प्रवेश करने के लिए एक ही समय में वॉल्यूम कुंजी और पावर कुंजी दबाएं। एक बार जब पहली सैमसंग स्प्लैश स्क्रीन पॉप-अप हो जाती है, तो पॉवर कुंजी से होल्ड हटा दें लेकिन वॉल्यूम कम करने तक इसे दबाए रखें।
3. सेटिंग्स ऐप पर पहुंचें
4. एप्लिकेशन तक पहुंचें
5. अनुप्रयोग प्रबंधक पर हिट करें
6. वह तृतीय-पक्ष ऐप चुनें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं
7. 'अनइंस्टॉल' विकल्प दबाएं
8. पॉप-अप मेनू में स्थित 'ओके' बटन दबाएं
9. हर तीसरे पक्ष के ऐप के लिए प्रक्रिया को दोहराएं जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं

संभावित कारण के लिए परीक्षण

अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस को रिबूट करें और फिर परीक्षण के लिए चार्ज करें। यदि यह कुछ घंटों में पूरी तरह से चार्ज होने का प्रबंधन नहीं करता है, तो विचार करें कि आपके फोन पर वर्तमान में रहने वाली गंभीर समस्याएं हैं। यदि आप यह नोटिस करते हैं कि आपका स्मार्टफोन बहुत तेज़ी से रिचार्ज कर रहा है, तो आप उन थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन को एक-एक करके फिर से इंस्टॉल करना शुरू कर सकते हैं। आपके स्मार्टफोन के रिचार्ज होने की प्रक्रिया में, एक एप्लिकेशन डाउनलोड करें और परीक्षण करें कि क्या यह आपके स्मार्टफोन की चार्जिंग दर को धीमा कर देता है। इस बात के लिए उत्सुक रहें कि कौन सा एप्लिकेशन आपके स्मार्टफोन को अधिक धीरे-धीरे चार्ज करने का कारण बनता है।

यदि आप किसी सूचना को अपने स्मार्टफोन की चार्जिंग दर को धीमा करते हैं, तो उसे तुरंत अनइंस्टॉल कर दें। फिर, उस सूची पर अगले एप्लिकेशन को इंस्टॉल करें। एक बार जब आप अपने स्मार्टफ़ोन की चार्जिंग दर को प्रभावित नहीं करने वाले सभी एप्लिकेशन इंस्टॉल कर लेते हैं, तो उस एप्लिकेशन को इंस्टॉल करें जिसने इसे धीमा कर दिया है। सुनिश्चित करें कि आपके पास उस विशेष एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण है। अब, यदि आपने एप्लिकेशन को अपडेट कर दिया है और यह अभी भी आपके फोन को धीरे-धीरे चार्ज करता है, तो इसे अनइंस्टॉल करें और इसे बदलने के लिए समान खोजें।

तकनीकी सहायता लें

यह देखते हुए कि आपने वह सब कुछ किया है जो आप कर सकते हैं, और अभी भी आपका सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस अभी भी धीरे-धीरे चार्ज होता है, तो यह समय है कि आप एक अधिकृत तकनीशियन का हाथ छोड़ दें और इस दर पर अपने फोन को पुनर्जीवित करें। आप भाग्यशाली हैं यदि आपका फोन अभी भी वारंटी अनुबंध के तहत है क्योंकि वे आपको इसके लिए एक मुफ्त प्रतिस्थापन देने में सक्षम होंगे। यदि यह अब तक कवर नहीं किया गया है, तो ध्यान रखें कि इसे तुरंत पूरा करने के लिए आपको अपने वॉलेट से कुछ नकदी निचोड़नी होगी!