यदि आप ध्यान दें, तो सैमसंग अक्सर उपयोगकर्ताओं को फर्मवेयर अपडेट दे रहा है। यह मुख्य रूप से है क्योंकि वे सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस के साथ उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने का लक्ष्य रखते हैं। लेकिन कुछ मामलों में, ऐसी रिपोर्टें आई हैं कि एलटीई कनेक्शन अब ठीक से काम नहीं कर रहे हैं। और अगर आप उन बदकिस्मत उपयोगकर्ताओं में से एक हैं जिन्होंने समस्या का अनुभव किया है, तो आप संदेह कर सकते हैं कि यह अपडेट के कारण हुआ था।
यह वास्तव में परेशान करने वाला है, खासकर यदि आप अपने दैनिक जीवन में एलटीई कनेक्शन का उपयोग करते हैं। आज, LTE सबसे तेज़ मोबाइल डेटा कनेक्शन है और चूंकि आज आप सबसे तेज़ स्मार्टफ़ोन में से एक हैं, इसलिए आपको अन्य स्मार्टफोन्स के साथ-साथ अन्य स्मार्टफोन्स में भी एक निर्दोष और सहज इंटरनेट का अनुभव होना चाहिए।
दो तरीके हैं जो आप अपने सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस के एलटीई कनेक्शन की समस्या को ठीक करने के लिए कर सकते हैं जो आपके द्वारा फर्मवेयर को अपडेट करने के बाद तंग हुआ। विधियाँ इस प्रकार हैं:
कैशे विभाजन मिटा दें
कैश विभाजन को पोंछना सबसे बुनियादी समस्या निवारण में से एक है जिसे आप सैमसंग गैलेक्सी एस 9 या गैलेक्सी एस 9 प्लस के साथ समस्या होने पर कर सकते हैं। यह क्रिया विशेष रूप से सिस्टम अपडेट के बाद अनुशंसित की जाती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि यह पुराने ऐप्स की अनावश्यक फाइलों और स्टोरेज को हटाने वाले को हटा देता है।
यह विधि अनावश्यक फ़ाइलों को हटा देती है, जिसका अर्थ है, आपके फ़ोटो, वीडियो, संगीत और अन्य सभी फ़ाइलें मिटा दी नहीं जाएंगी। यदि आप कैश विभाजन को मिटाने की कोशिश करते हैं, तो प्रक्रिया पूरी होने के बाद अपने गैलेक्सी एस 9 को फिर से शुरू करना सुनिश्चित करें।
यहां सैमसंग गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस पर कैश विभाजन को कैसे साफ़ करें, इस बारे में एक पूरी गाइड दी गई है।
फैक्टरी रीसेट करें
यदि कैश विभाजन को मिटाकर आपके सैमसंग गैलेक्सी S9 के LTE कनेक्शन को ठीक नहीं किया जाता है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करना पड़ सकता है। यह विधि आपके स्मार्टफोन पर सब कुछ रीसेट कर देगी। इसमें आपके द्वारा डाउनलोड की गई फोटो, वीडियो, एप्लिकेशन और उसमें सब कुछ शामिल है। उपकरण अपनी फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर वापस आ जाएगा। फैक्ट्री रीसेट करने से पहले आपको पहले सब कुछ वापस करना चाहिए। यह विशेष रूप से यदि आपके पास महत्वपूर्ण फाइलें हैं जिन्हें हटाया नहीं जाना चाहिए।
रीसेट करने के लिए प्रक्रिया बहुत सरल है। बस इस चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका का पालन करें:
- अपने सैमसंग गैलेक्सी S9 या गैलेक्सी S9 प्लस पर स्विच करें
- ऐप पेज से सेटिंग ऐप लॉन्च करें
- विकल्पों के माध्यम से स्क्रॉल करें और बैकअप और पुनर्स्थापना चुनें
- फिर रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स के रूप में लेबल वाले विकल्प का चयन करें
- प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और डिवाइस को पुनरारंभ करना न भूलें
आपके द्वारा ऊपर दिखाए गए सभी चरणों का पूरी तरह से पालन करने के बाद, आपका एलटीई कनेक्शन अब ठीक से काम करना चाहिए। एक अच्छा और उच्च गति वाला LTE कनेक्शन होने से उपयोगकर्ताओं को मज़ा आता है। यह उन्हें गैलेक्सी एस 9 और गैलेक्सी एस 9 प्लस का उपयोग करने के अनुभव को अधिकतम करने की अनुमति देता है।
यदि ऊपर दिखाए गए दो तरीके काम नहीं करते हैं, तो आपका अंतिम विकल्प अब इसे एक अधिकृत तकनीशियन के पास लाना है जो इसे शारीरिक रूप से जाँचने के लिए है।
