क्या आपके गैलेक्सी एस 8 या गैलेक्सी एस 8 प्लस पर एक ग्रे बैटरी आइकन दिखाई दे रहा है? यह एक दुर्लभ मुद्दा है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में इसकी सूचना दी है। जब आप अपने डिवाइस को चार्ज करने का प्रयास करते हैं तो ग्रे बैटरी समस्या आमतौर पर दिखाई देती है, लेकिन फोन किसी तरह से टूट जाता है और चार्ज नहीं होगा।
समस्या क्यों होती है
यह ग्रे बैटरी समस्या क्यों दिखाई देती है इसका मुख्य कारण केबल, पोर्ट, या बैटरी को किसी तरह से क्षतिग्रस्त किया गया है। नतीजतन, गैलेक्सी S8 चार्ज नहीं करता है। यह एक सेफ्टी फीचर है जो बैटरी और स्मार्टफोन को टूटने या खराबी से बचाने के लिए बनाया गया है।
नीचे दिए गए इस मुद्दे को आप कैसे ठीक कर सकते हैं, इसके बारे में हमने कुछ सुझाव साझा किए हैं।
बैटरी निकालें
गैलेक्सी एस 8 या गैलेक्सी एस 8 प्लस पर बैटरी निकालना आसान नहीं है, लेकिन यह समस्या को ठीक कर सकता है। ग्रे बैटरी त्रुटि प्राप्त करने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया कि बैटरी को निकालने के बाद समस्या हल हो गई थी और फिर इसे अपने डिवाइस में वापस रखा।
केबल बदलना
कुछ मामलों में, यह हो सकता है कि आपका वर्तमान चार्जिंग केबल क्षतिग्रस्त हो। यदि यह मामला है, तो आप बस यह देखने के लिए एक नया चार्जिंग केबल आज़मा सकते हैं कि क्या समस्या ठीक हो गई है। आप एक नया चार्जिंग प्लग भी आज़माना चाह सकते हैं।
USB पोर्ट साफ़ करें
कभी-कभी यूएसबी पोर्ट गंदगी या मलबे से अवरुद्ध हो सकता है। यदि आपको लगता है कि यह मामला हो सकता है, तो आपको कपास क्यू टिप के साथ पोर्ट को सावधानीपूर्वक साफ करने की आवश्यकता हो सकती है।
एक कम बैटरी डंप निष्पादित करें
वैकल्पिक रूप से, कम बैटरी डंप निष्पादित करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
- फ़ोन स्विच ऑन करें।
- डायलर ऐप खोलें।
- निम्नलिखित कोड * # 9900 डायल करें।
- डायल करने के बाद एक नई स्क्रीन दिखाई देगी। "कम बैटरी डंप" टैप करें।
- इसे चालू करने के लिए टैप करें।
- अगला, "वाइप कैश पार्टिशन" टैप करें।
ऊपर दिए गए चरणों का पालन करने के बाद, आपको पता होना चाहिए कि जब आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 8 या गैलेक्सी एस 8 प्लस पर दिखाई देता है तो ग्रे बैटरी की समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
