गैलेक्सी S8 या गैलेक्सी S8 प्लस है? आपने डिवाइस को रिक्त स्क्रीन के साथ चालू करने के बाद सामना किया होगा। बटन प्रकाश करते हैं और सामान्य रूप से काम करने लगते हैं, लेकिन स्क्रीन काली रहती है और ऐसा लगता है कि यह बिल्कुल भी काम नहीं कर रही है।
यह बग अलग-अलग उपयोगकर्ताओं के लिए अलग-अलग समय पर हो सकता है। सामान्य समस्या फोन के चालू होने पर सक्रिय होने में स्क्रीन की विफलता है। यहां हम कई संभावित समाधान प्रदान करते हैं जो आप अपनी स्क्रीन को वापस पाने की कोशिश कर सकते हैं, यह असामान्य घटना आपके सैमसंग गैलेक्सी एस 8 या गैलेक्सी ए 8 प्लस के साथ होनी चाहिए।
नए यंत्र जैसी सेटिंग
फ़ैक्टरी रीसेट आपके द्वारा फ़ोन पर किए गए किसी भी हाल के परिवर्तन को सुनिश्चित करेगा जो समस्या को ठीक करने का कारण हो सकता है। अपने गैलेक्सी एस 8 और गैलेक्सी एस 8 प्लस को कैसे रीसेट करें, इस बारे में चरणबद्ध तरीके से इस कदम का अनुसरण करें। प्रक्रिया आपके फ़ोन पर मौजूद सभी डेटा और फ़ाइलों को हटा देगी। इसके साथ जाने से पहले महत्वपूर्ण फाइलों का बैकअप अवश्य लें।
कैश रिकवरी को मिटाने के लिए बूट रिकवरी मोड
रिकवरी मोड में डिवाइस को शुरू करने के लिए इन चरणों का पालन करें और कैश पार्टीशन को पोंछें:
- फोन को रिकवरी मोड में लाएं।
- फोन वाइब्रेट होगा। जब यह पहली बार वाइब्रेट करता है तो पावर बटन को छोड़ दें, लेकिन स्क्रीन पर "एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी" के लिए साइन अप होने तक वॉल्यूम और होम बटन को दबाए रखें।
- स्क्रॉल और "वाइप कैश पार्टीशन" को खोजने के लिए "वॉल्यूम डाउन" बटन पर टैप करें, इसे शुरू करने के लिए पावर बटन को दबाएं।
- कैश विभाजन को हटा दिए जाने के बाद, गैलेक्सी S8 पुनः आरंभ होगा।
आप अपने गैलेक्सी एस 8 या गैलेक्सी एस 8 प्लस पर कैश को कैसे साफ़ करें, इस बारे में अधिक विस्तार से जानकारी के लिए यहां बताए गए गाइड पर एक नज़र डाल सकते हैं ।
तकनीकी सहायता
यदि उपरोक्त विधियों ने आपकी समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आप अपने डिवाइस को एक प्रशिक्षित सैमसंग गैलेक्सी एस 8 और गैलेक्सी एस 8 प्लस विशेषज्ञ मरम्मत तकनीशियन के पास ले जाने का प्रयास कर सकते हैं। यदि डिवाइस दोषपूर्ण साबित होता है, तो वे मरम्मत सेवा या प्रतिस्थापन फोन की पेशकश करने में सक्षम हो सकते हैं।
