उन लोगों के लिए जो सैमसंग गैलेक्सी एस 7 के मालिक हैं, आप गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन ब्लैकआउट से पहले बिना किसी मुद्दे के अचानक निपट सकते हैं। यह कई लोग पूछ रहे हैं कि अचानक सैमसंग गैलेक्सी एस 7 स्क्रीन ब्लैकआउट क्यों करता है जबकि बटन सामान्य की तरह प्रकाश करते हैं। सैमसंग गैलेक्सी S7 स्क्रीन यादृच्छिक समय पर चालू नहीं होगी और विभिन्न लोगों के लिए ब्लैकआउट होगी, लेकिन आम समस्या यह है कि स्क्रीन जागने में विफल रहती है। गैलेक्सी S7 पर स्क्रीन ब्लैकआउट समस्या को हल करने के लिए कई अलग-अलग तरीके हैं, सैमसंग गैलेक्सी S7 पर ब्लैकआउट स्क्रीन को ठीक नहीं करने के बारे में जानने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन के लिए बूट
निम्नलिखित कदम स्मार्टफोन को बूट करके सैमसंग गैलेक्सी एस 7 को रिकवरी मोड में प्राप्त करेंगे:
- एक ही समय में वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन दबाए रखें
- फोन के वाइब्रेट होने के बाद, पावर बटन को छोड़ दें, जबकि एंड्रॉइड सिस्टम रिकवरी स्क्रीन दिखाई देने तक अन्य दो बटन दबाए रखें।
- "वॉल्यूम डाउन" बटन का उपयोग करके, "कैश विभाजन मिटाएं" को हाइलाइट करें और इसे चुनने के लिए पावर बटन दबाएं।
- कैश विभाजन साफ़ होने के बाद, गैलेक्सी S7 अपने आप रिबूट हो जाएगा
सैमसंग गैलेक्सी एस 7 पर कैश को कैसे साफ़ करें, इस बारे में अधिक विस्तृत विवरण के लिए इस गाइड को पढ़ें
फैक्ट्री रीसेट सैमसंग गैलेक्सी एस 7
यदि उपरोक्त विधि ने आपको गैलेक्सी एस 7 पर काली स्क्रीन की समस्या को ठीक करने में मदद नहीं की है, तो आपको स्मार्टफोन को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। निम्नलिखित सैमसंग गैलेक्सी एस 7 को कैसे रीसेट करें, इसके बारे में एक गाइड है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि गैलेक्सी एस 7 को फ़ैक्टरी रीसेट करने से पहले, आपको किसी भी डेटा को खो जाने से बचाने के लिए सभी फ़ाइलों और सूचनाओं का बैकअप लेना चाहिए।
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
अगर सैमसंग गैलेक्सी S7 को ब्लैक स्क्रीन के साथ चालू करने की कोशिश में किसी भी तरीके ने काम नहीं किया है, तो यह स्मार्टफोन को स्टोर में या किसी ऐसी दुकान पर वापस ले जाने का सुझाव दिया जाता है, जहाँ किसी भी नुकसान के लिए इसे भौतिक रूप से जांचा जा सके। यदि एक तकनीशियन द्वारा दोषपूर्ण सिद्ध किया जाता है, तो आपके लिए एक प्रतिस्थापन इकाई प्रदान की जा सकती है।
