सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 के कुछ मालिकों ने अपने डिवाइस पर संदेश नहीं मिलने की शिकायत की है। इसी तरह का एक मुद्दा यह है कि जब आपके स्मार्टफोन को iPhone उपकरणों से संदेश प्राप्त नहीं होता है। ये सामान्य समस्याएं हैं जो कुछ नोट 8 के मालिक अपने स्मार्टफ़ोन पर अनुभव कर रहे हैं। कुछ मालिकों ने iPhone उपयोगकर्ताओं से संदेश प्राप्त नहीं कर पाने की शिकायत की है। दूसरों ने ब्लैकबेरी, विंडोज और अन्य एंड्रॉइड डिवाइसों सहित किसी अन्य स्मार्टफोन पर संदेश भेजने में सक्षम नहीं होने की शिकायत की है। अधिकांश समय, ये समस्याएँ होती हैं क्योंकि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर एक सिम का उपयोग कर रहे हैं जो आपने आईफोन पर उपयोग किया है। ये समस्याएँ हो सकती हैं यदि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर सिम लगाने से पहले iMessage को निष्क्रिय करना भूल जाते हैं। परेशान होने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि नीचे दिए गए चरणों का पालन करके इस समस्या को ठीक किया जा सकता है।
संदेश प्राप्त न करने के लिए अपने नोट 8 को कैसे ठीक करें:
1. अपने iPhone में सिम लौटाएं।
2. iPhone को LTE या 3G जैसे डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करें
3. सेटिंग्स विकल्प का पता लगाएं, फिर संदेश पर जाएं और iMessage को निष्क्रिय करें।
यदि यह प्रक्रिया काम करने में विफल रहती है, तो डेरेगिस्टर iMessage पेज पर जाएँ और iMessage को बंद कर दें। एक बार जब आप iMessage पृष्ठ का पता लगा लेते हैं, तो पृष्ठ के नीचे स्क्रॉल करें और "अब आपके पास iPhone नहीं है" नाम के विकल्प पर क्लिक करें, इस विकल्प के तहत, एक फ़ील्ड दिखाई देगा जो आप अपने फोन नंबर में टाइप कर सकते हैं। नंबर टाइप करने के बाद, 'Send code' चुनें और अपने क्षेत्र पर क्लिक करें और अपने स्मार्टफोन नंबर पर टाइप करें। जब कोड दर्ज हो, तो 'कोड की पुष्टि करें' दिखाई दे और अपने कोड की पुष्टि करने के लिए 'सबमिट' दबाएँ। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करेगी कि आप अपने iPhone संपर्कों से अपने नोट 8 पर पाठ संदेश प्राप्त करें।
