सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 के कुछ मालिकों ने अपने स्मार्टफोन पर ब्लैक स्क्रीन समस्या का सामना करने की शिकायत की है। जब भी वे अपने नोट 8 पर स्विच करते हैं, तो कुंजियाँ कम हो जाएंगी, लेकिन स्क्रीन काली रहेगी। अन्य उपयोगकर्ता आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर इस मुद्दे का अनुभव करते हैं। मैं आपको सलाह दूंगा कि आप अपने nOte7 को एक पावर आउटलेट से कनेक्ट करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह समस्या एक मृत बैटरी के कारण नहीं है। आप अपने सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर ब्लैक स्क्रीन के मुद्दे को कैसे ठीक करें, यह समझने के लिए नीचे दिए गए चरणों का उपयोग कर सकते हैं।
पावर बटन दबाकर
पहली चीज़ जो आप कर सकते हैं, वह है 'पावर' कुंजी को हिट करना सुनिश्चित करें कि आपके नोट की पावरिंग के साथ कोई समस्या नहीं है। 8. यदि पावर बटन दबाने के बाद समस्या बनी रहती है, तो आपको इन युक्तियों के साथ जारी रखना चाहिए।
रिकवरी मोड और वाइप कैश विभाजन के लिए बूट
आप स्मार्टफोन को बूट करके अपने नोट 8 को रिकवरी मोड में डालने के लिए नीचे दिए गए सुझावों का उपयोग कर सकते हैं:
1. वॉल्यूम अप, होम और पावर कुंजियों को पूरी तरह से टच और होल्ड करें।
2. फोन के वाइब्रेट होते ही पॉवर की को छोड़ दें, लेकिन रिकवरी स्क्रीन को दिखाने के बाद भी आपको अन्य दो की को प्रेस करना चाहिए।
3. अब आप 'कैश डाउन पार्टीशन' को चुनने के लिए 'वॉल्यूम डाउन' कुंजी का उपयोग कर सकते हैं और इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग कर सकते हैं।
4. कैश विभाजन हटते ही आपका स्मार्टफोन अपने आप रीबूट हो जाएगा।
सैमसंग नोट 8 पर कैश को कैसे साफ़ करें, इस बारे में बेहतर जानकारी के लिए आप इस गाइड को बना सकते हैं
बूट टू सेफ मोड
यह इंगित करना महत्वपूर्ण है कि जब आप सुरक्षित मोड विकल्प को सक्रिय करते हैं तो केवल पहले से इंस्टॉल किए गए ऐप ही काम करेंगे। यह स्पॉटिंग में मदद करता है अगर कोई बदमाश ऐप समस्या का कारण है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके कर सकते हैं:
1. पावर कुंजी को स्पर्श करें और दबाए रखें।
2. जैसे ही सैमसंग लोगो दिखाता है, पॉवर कुंजी जारी करें और वॉल्यूम डाउन बटन दबाएं।
3. सेफ़ मोड मोड टेक्स्ट पुनरारंभ होने पर आपके नोट 8 स्क्रीन के निचले कोने पर दिखाई देगा।
तकनीकी सहायता
यदि उपरोक्त सभी तरीकों का उपयोग करने के बाद समस्या बनी रहती है, तो मैं दृढ़ता से सुझाव दूंगा कि आप फोन को एक ऐसी दुकान पर ले जाएं, जहां दोषपूर्ण पाए जाने पर उसे शारीरिक क्षति के लिए जांचा जा सके, एक प्रतिस्थापन आपको प्रदान कर सकता है, या आपके स्मार्टफोन की मरम्मत की जा सकती है । लेकिन अधिकांश समय, यह समस्या आपके सैमसंग गैलेक्सी नोट 8 पर ठीक से काम नहीं करने के कारण होती है।
