यहां तक कि सर्वश्रेष्ठ-रेटेड फोन कभी-कभी सॉफ़्टवेयर ग्लिच प्राप्त कर सकते हैं, और इनमें से कुछ ग्लिच आपके फ़ोन को असहनीय या असंभव का उपयोग करते हैं। पुनः आरंभ करने वाले मुद्दे इस तरह की समस्या के प्रमुख उदाहरण हैं।
यदि आप नवीनतम सॉफ़्टवेयर अद्यतन पर नोट 8 चला रहे हैं तो भी अचानक पुनरारंभ हो सकता है। दो अलग-अलग तरीके हैं जिनसे आपका फ़ोन पुनः आरंभ होने वाली समस्याओं को प्रकट कर सकता है।
लूप को फिर से शुरू करना
यह शायद सबसे अधिक परेशान करने वाला मुद्दा है जिसे आप नोट 8 या किसी अन्य स्मार्टफोन पर चला सकते हैं, और यह आमतौर पर ऐसा कुछ नहीं है जिसे आप अकेले ठीक कर सकते हैं। रीस्टार्टिंग लूप आपके फोन के कंट्रोल्स को एक्सेस करने से रोकता है। इस समस्या से निपटने के लिए आपको किसी सेवा केंद्र से संपर्क करना पड़ सकता है, भले ही इसका मतलब आपके फोन के बिना कुछ समय के लिए हो।
समसामयिक विश्राम
समसामयिक या बेतरतीब पुनरारंभ सॉफ्टवेयर ग्लिट्स की एक विस्तृत श्रृंखला के कारण हो सकता है, और जब वे आपकी बातचीत और आपके ऐप के उपयोग को बाधित करते हैं, तो यह परेशान होता है। बुरी खबर यह है कि वे चिड़चिड़े डेटा नुकसान का कारण बन सकते हैं, और समस्या आमतौर पर अपने आप दूर नहीं होती है। अच्छी खबर यह है कि आप इनमें से अधिकांश यादृच्छिक पुनरारंभ का निदान कर सकते हैं और उन्हें स्वयं ठीक कर सकते हैं।
दूषित अनुप्रयोग समस्याएँ
ज्यादातर समय, एक ऐप आपके यादृच्छिक पुनरारंभ का कारण होगा। लेकिन आपको यह निर्धारित करना होगा कि क्या यह एक ऐसा ऐप है जिसका आप लगातार उपयोग कर रहे हैं या जो पृष्ठभूमि में चलता है। यदि आपने समस्या का सामना कर लिया है, तो ऐप के कैश को साफ़ करना जितना आसान हो सकता है।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा ऐप रुकावट पैदा कर रहा है, तो आप निम्न चरणों का उपयोग करके सभी कैश डेटा को साफ़ कर सकते हैं:
- ऐप मेनू से सेटिंग्स का चयन करें
- डिवाइस प्रबंधन का चयन करें
- संग्रहण टैप करें
- नीचे स्क्रॉल करें और अब साफ टैप करें
यह आपके ऐप से सभी कैश डेटा को हटा देगा। हालाँकि, यह फ़ैक्टरी रीसेट के रूप में आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रभावित नहीं करेगा।
क्या होगा अगर समस्या बनी रहती है? यदि आप केवल कुछ दिनों के लिए यादृच्छिक पुनरारंभ का अनुभव कर रहे हैं, तो हाल ही में स्थापित सभी ऐप्स को हटाने का प्रयास करें।
फोन को सेफ मोड में चेक करें
- फ़ोन बंद करें
- सैमसंग लोगो दिखाई देने तक पावर बटन को दबाए रखें
- वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर रखें और डिवाइस के रीसेट होने का इंतजार करें
- स्क्रीन के निचले भाग पर सेफ मोड टैग दिखाई देने पर बटन को छोड़ दें
सेफ मोड में, अपने फोन का उपयोग करें जैसा कि आप आमतौर पर देखते हैं कि क्या समस्या बनी रहती है। यदि आपने अपने ऐप कैश को पहले ही साफ़ कर दिया है, तो हाल के ऐप्स को अनइंस्टॉल कर दिया है, और समस्या अभी भी सुरक्षित मोड में ही प्रकट होती है, तो आप हार्डवेयर समस्या का सामना कर सकते हैं।
एक अंतिम शब्द
यदि आपका रैंडम रीसेट बस नहीं जाएगा, तो डेटा बैकअप करने का प्रयास करें। यह आपको अंतिम उपाय के रूप में एक और चीज़ आज़माने की अनुमति देगा - फ़ैक्टरी रीसेट। यह एक सरल ऑपरेशन है जिसे आप रखरखाव बूट मेनू से कर सकते हैं।
यह आपके फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट कर देगा, जिसका अर्थ है कि यह सभी ऐप्स को अनइंस्टॉल करता है और सभी कैश्ड डेटा और व्यक्तिगत डेटा को हटा देता है। यदि आपकी समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपका डिवाइस स्पष्ट रूप से हार्डवेयर समस्याओं का सामना कर रहा है जो ठीक करने के लिए आपकी तकनीकी क्षमताओं से परे हो सकता है।
