अपने सैमसंग गैलेक्सी J5 / J5 प्राइम स्मार्टफोन का अधिक से अधिक लाभ उठाने के लिए, आपको एक स्थिर इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता है। कभी-कभी, हालांकि, आप वाईफ़ाई कनेक्टिविटी समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं जो आपके फोन की कार्यक्षमता को सीमित कर सकता है और परिणामस्वरूप बहुत अधिक निराशा पैदा कर सकता है। शुक्र है, यह समस्या ज्यादातर मामलों में आसानी से हल हो जाती है।
यहां हम सैमसंग गैलेक्सी J5 / J5 प्राइम पर वाईफ़ाई कनेक्टिविटी मुद्दों के कुछ सबसे सामान्य कारणों पर ध्यान देंगे और आपको उन्हें ठीक करने में मदद करने के लिए सरल युक्तियां प्रदान करेंगे।
टिप 1 - अपना राउटर जांचें
इससे पहले कि आप आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आपका फ़ोन आपके राउटर की सीमा के भीतर है और राउटर को प्लग इन किया गया है और काम कर रहा है। यदि संभव हो, तो किसी अन्य डिवाइस से इंटरनेट एक्सेस करने का प्रयास करें जो आपके वाईफाई के साथ समस्याओं को बाहर करने के लिए एक ही कनेक्शन का उपयोग करता है।
कभी-कभी राउटर का एक सरल रीसेट आपके सभी वाईफ़ाई कनेक्टिविटी मुद्दों को ठीक कर सकता है। ऐसा करने के लिए, आपको राउटर को पावर आउटलेट से अनप्लग करना होगा, एक या दो मिनट इंतजार करना होगा और फिर वापस प्लग इन करना होगा।
यदि यह चाल नहीं करता है और अन्य डिवाइस राउटर से कनेक्ट हो सकते हैं जब आप इसे रीसेट कर लेंगे, तो आपको अपनी समस्या का कारण जानने के लिए अपने फोन पर करीब से देखना होगा।
टिप 2 - उड़ान मोड सेटिंग्स की जाँच करें
जब फ्लाइट मोड चालू होता है, तो आपका स्मार्टफोन आने वाले सभी वाईफ़ाई या ब्लूटूथ कनेक्शन को स्वीकार करना बंद कर देता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपने इस सुविधा को दुर्घटना से चालू नहीं किया है, यहाँ आपको क्या करना है:
1. एंड्रॉइड 5.1 पर फ्लाइट मोड एक्सेस करना
यदि आप Android 5.1 लॉलीपॉप चला रहे हैं, तो स्क्रीन पर एक पॉप-अप मेनू दिखाई देने तक पावर बटन को लंबे समय तक दबाएं। आपको विकल्पों में सूचीबद्ध फ़्लाइट मोड दिखाई देगा। यह सुनिश्चित करने के लिए उस पर टैप करें कि टॉगल अक्षम पर स्विच किया गया है और फिर मेनू से बाहर निकलें।
2. एंड्रॉइड 6.0 पर उड़ान मोड पर पहुंचना
यदि आप Android 6.0 मार्शमैलो पर हैं, तो त्वरित सेटिंग मेनू तक पहुंचने के लिए अपनी स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्वाइप करें। यदि फ्लाइट मोड आइकन नीला है, तो इसका मतलब है कि यह सुविधा चालू है। आपके द्वारा उस पर टैप करने के बाद, आइकन को ग्रे होना चाहिए, यह पुष्टि करते हुए कि आपने इसे सफलतापूर्वक अक्षम कर दिया है।
टिप 3 - अपने वाईफ़ाई कनेक्शन की जाँच करें
होम स्क्रीन से, एप्लिकेशन और फिर सेटिंग पर टैप करें। उसके बाद, यदि आपने गलती से कनेक्शन बंद कर दिया है, तो यह जांचने के लिए "वाई-फाई" पर टैप करें। यदि ऐसा है, तो उपलब्ध वाईफाई नेटवर्क की सूची देखने के लिए टॉगल चालू करें और इसे कनेक्ट करने के लिए अपने होम नेटवर्क पर टैप करें।
यदि आपका Wifi कनेक्शन चालू है, लेकिन आप इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो इसे बंद करने का प्रयास करें और फिर यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या को ठीक करेगा। यह भी सुनिश्चित करें कि आपका फोन आपके घर के नेटवर्क से जुड़ा है, न कि कुछ धीमा खुला नेटवर्क जो पहुंच के भीतर हो।
अंत में, यदि वाईफ़ाई सेटिंग मेनू में सब कुछ ठीक है, लेकिन आपको अभी भी कोई संकेत नहीं मिल रहा है, तो अपने डिफ़ॉल्ट होम नेटवर्क को भूलने की कोशिश करें। बस उस पर टैप करें और फिर पॉप-अप विंडो में Forget पर टैप करें। इसके बाद, अपने फोन को अपने घर वाईफ़ाई का पता लगाने दें और फिर उससे कनेक्ट करें।
टिप 4 - नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
यदि कनेक्शन के साथ समस्याएं बनी रहती हैं, तो आप अपने फ़ोन की नेटवर्क सेटिंग्स को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट कर सकते हैं। सेटिंग मेनू ( होम स्क्रीन> ऐप्स> सेटिंग्स ) पर जाएं, पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें, और बैकअप और रीसेट पर टैप करें। अगले पृष्ठ पर, रीसेट अनुभाग पर स्क्रॉल करें और रीसेट नेटवर्क सेटिंग्स पर टैप करें। अब पुष्टि करने के लिए रीसेट सेटिंग्स बटन पर टैप करें। इसके बाद आपका Wifi ठीक से काम करना चाहिए।
अंतिम शब्द
यदि ऊपर वर्णित तरीकों में से कोई भी समस्या को ठीक करने में आपकी मदद नहीं करता है, तो आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी जे 5 / जे 5 प्राइम को रीसेट करना होगा। ध्यान रखें कि यह प्रक्रिया आपके फोन से सभी डेटा को मिटा देती है, इसलिए इसका सहारा लेने से पहले बाकी सभी चीजों को आज़माना सुनिश्चित करें।
