स्मार्टफ़ोन के साथ ऑडियो ग्लिच अक्सर एक घटना होती है, और गैलेक्सी J5 और J5 के मुद्दों की अपनी उचित हिस्सेदारी है। हालाँकि यह फिक्स वॉल्यूम को आसान बनाने या आपके डिवाइस पर अनम्यूट करने के रूप में आसान हो सकता है, कभी-कभी आपको अपने फोन को सामान्य रूप से उपयोग करने में सक्षम होने के लिए थोड़ा गहरा खुदाई करना पड़ता है।
यहाँ कुछ त्वरित हैं और इतनी जल्दी ठीक नहीं हैं।
फोन को सेफ मोड में चलाएं
यदि कुछ ऐप्स दूषित हैं और ऑडियो फ़ंक्शन के साथ खिलवाड़ कर रहे हैं, तो आप अपने J5 और J5 प्राइम को सुरक्षित मोड में चला सकते हैं।
- अपना फोन बंद करें
- वॉल्यूम डाउन और पावर की को दबाकर रखें
- सैमसंग लोगो प्रदर्शित होने के लिए प्रतीक्षा करें
- केवल पावर कुंजी जारी करें
- सुरक्षित मोड लोगो के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें
- वॉल्यूम डाउन बटन छोड़ें
सुरक्षित मोड तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन को पृष्ठभूमि में चलने से रोकता है। अब आप ब्राउज़र या मीडिया प्लेयर का उपयोग करके फोन के ऑडियो की जांच कर सकते हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो एक अलग विधि का प्रयास करें।
क्या ऑडियो चला गया या बस गड़बड़ हो गया?
अपने स्मार्टफोन और अन्य गैजेट्स को साफ रखना बहुत जरूरी है। धूल कणों या अन्य मलबे के लिए ऑडियो पोर्ट की जांच करें जो इसे रोक सकते हैं। गंक या संरचनात्मक क्षति के लिए स्पीकर का निरीक्षण करें। ये समस्याएं उच्चतम वॉल्यूम सेटिंग्स पर भी ध्वनि के विकृत या अश्रव्य होने में योगदान कर सकती हैं।
टेस्ट स्पीकर बनाम हेडसेट
यदि आपके हेडफ़ोन में प्लग करते समय ध्वनि केवल काम करना बंद कर देती है, तो आप संरचनात्मक क्षति को देख सकते हैं। हेडफ़ोन के एक अलग सेट की कोशिश करें और देखें कि क्या होता है।
यदि सॉफ्टवेयर गड़बड़ कर रहा है, तो उत्तराधिकार में निम्नलिखित दो काम करें:
- अपने हेडफ़ोन या स्पीकर के साथ डिवाइस को रीसेट करें जिसमें प्लग किया गया है
- डिवाइस को बिना हेडफ़ोन या स्पीकर के साथ रीसेट करें
फोन का ओएस अपडेट करें
वर्तमान ओएस संस्करण की जांच कैसे करें और यदि आवश्यक हो तो अपडेट करें:
- एप्लिकेशन आइकन टैप करें
- सेटिंग्स टैप करें
- डिवाइस के बारे में जाना
- सॉफ्टवेयर अपडेट के लिए जाँच करें
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यह एक दोधारी तलवार है। OS को अपडेट करने से आपकी ऑडियो समस्याएँ हल हो सकती हैं। दूसरी ओर, कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि नियमित अपडेट के बाद ध्वनि ने काम करना बंद कर दिया।
यदि आपके लिए ऐसा है, तो फ़ैक्टरी रीसेट करें और फिर अपने सभी ऐप्स को मैन्युअल रूप से फिर से इंस्टॉल करें। प्रत्येक स्थापना के बाद, ध्वनि की जांच करें। लेकिन आप एक कारखाना रीसेट कैसे करते हैं?
ए हार्ड फिक्स
फ़ैक्टरी रीसेट या हार्ड रीसेट के माध्यम से जाने का मतलब है कि आपके फोन से सभी डेटा और इंस्टॉल किए गए ऐप को मिटा देना। लेकिन, जब अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो यह विचार करने लायक विकल्प है, क्योंकि यह आपको एक बार और सभी के लिए यह बता देगा कि ऑडियो समस्याएँ सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर-संबंधी हैं या नहीं।
- अपना फोन बंद करें
- इस क्रम में प्रेस और होल्ड करें: वॉल्यूम अप, होम और पावर बटन
- सैमसंग लोगो प्रदर्शित होने के लिए प्रतीक्षा करें
- सभी बटन छोड़ें
- Android पुनर्प्राप्ति मेनू के प्रकट होने की प्रतीक्षा करें (इसमें 30 सेकंड तक का समय लग सकता है)
- "डेटा / फ़ैक्टरी रीसेट को मिटाएं" विकल्प को हाइलाइट करने के लिए वॉल्यूम डाउन का उपयोग करें
- चयन करने और पुष्टि करने के लिए पावर बटन का उपयोग करें
एक अंतिम विचार
उपर्युक्त ट्रिक का उपयोग करने से आप सेवा केंद्र की यात्रा को बचा सकते हैं। व्यक्तिगत रूप से कुछ संगीत ऐप्स को हटाना, जैसे नव स्थापित खिलाड़ी या गेम, कभी-कभी मदद कर सकते हैं। हालाँकि, यह बताना कठिन है कि कौन सा ऐप आपकी समस्याओं का सीधा कारण है, ताकि समाधान निराशाजनक या फलहीन साबित हो।
