यदि आप सैमसंग गैलेक्सी 2 जैसे एंड्रॉइड स्मार्टफोन का उपयोग कर रहे हैं, तो कई कारण हैं कि आप अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। अधिक बार नहीं, इसके पीछे का कारण गंभीर नहीं है। हालाँकि, यह अधिक गंभीर समस्या को भी इंगित कर सकता है जो आपका फ़ोन सामना कर रहा है।
तो आप इस स्थिति में क्या करते हैं? पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह यह है कि आपके वाई-फाई को चालू नहीं करने का कारण ढूंढना है। यदि आप एक अनुभवी Android उपयोगकर्ता नहीं हैं, तो यह एक चुनौतीपूर्ण कार्य हो सकता है। इस समस्या को हल करने में आपकी मदद करने के लिए, यहां कुछ सामान्य कारण दिए गए हैं कि वाई-फाई संभव समाधानों के साथ-साथ आपके फोन पर काम क्यों नहीं कर सकता है।
कम रैम
यह वाई-फाई मुद्दों का सबसे आम कारण है। यदि आपका फ़ोन RAM पर कम है, तो Wi-Fi सहित कुछ फ़ंक्शन ठीक से काम नहीं कर पाएंगे।
पहली चीज जो आपको करने की ज़रूरत है वह है अपने रैम मैनेजर की जांच करना। आप इसे सेटिंग मेनू में पा सकते हैं, जहां आप देख सकते हैं कि वर्तमान में आपका रैम कितना उपयोग किया जा रहा है।
यदि आप देखते हैं कि 45 एमबी से कम रैम है, तो शायद यही कारण है कि आपका वाई-फाई चालू नहीं होगा।
इसे ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास पृष्ठभूमि में काम करने वाले कम से कम ऐप हैं। आप प्ले स्टोर से एक थर्ड पार्टी रैम मैनेजर को भी डाउनलोड कर सकते हैं और इसका उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि आपका फ़ोन हमेशा रैम की अधिकतम मात्रा का उपयोग कर रहा है।
पावर सेविंग या एयरप्लेन मोड ऑन है
कभी-कभी जब पावर सेविंग मोड चालू होता है, तो वाई-फाई चालू नहीं कर पाता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह मामला नहीं है, आपको यह जाँचने की आवश्यकता है कि पावर सेविंग मोड चालू है या यदि आवश्यक हो तो इसे बंद कर दें।
दूसरा संभावित कारण यह है कि एयरप्लेन मोड चालू है। एक बार जब आप इसे चालू करते हैं, तो वाई-फाई सहित सभी नेटवर्क सेवाएं डिफ़ॉल्ट रूप से बंद हो जाती हैं। सुनिश्चित करें कि एयरप्लेन मोड बंद है- यदि यह नहीं है, तो इसे बंद करें और अपने वाई-फाई को रीसेट करें (इसे बंद करें और फिर इसे कुछ सेकंड के बाद वापस चालू करें) यह देखने के लिए कि क्या यह समस्या ठीक करता है।
एक आईपी संघर्ष है
एक आईपी संघर्ष तब होता है जब एक ही नेटवर्क से बहुत सारे डिवाइस जुड़े होते हैं। चूंकि प्रत्येक डिवाइस का अपना आईपी पता होता है, उनमें से कुछ दूसरों के कनेक्शन को खंगालना शुरू कर सकते हैं, यही कारण है कि आपका वाई-फाई काम नहीं कर रहा है।
इस समस्या को हल करने के लिए, उन सभी उपकरणों को डिस्कनेक्ट करें जो आपके होम नेटवर्क से जुड़े हैं। अपने राउटर को बंद करें और इसे लगभग एक मिनट के लिए छोड़ दें, फिर इसे वापस चालू करें और नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
अंतिम शब्द
ये कुछ सबसे सामान्य कारण हैं जिनके कारण आपका वाई-फाई काम नहीं कर सकता है। यदि आपने उपरोक्त सभी को आज़माया है और आपका वाई-फाई अभी भी चालू नहीं है, तो आप अपने फ़ोन को पुनः आरंभ करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि यह मदद नहीं करता है, तो आपको फ़ैक्टरी रीसेट करना पड़ सकता है क्योंकि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या भी हो सकती है।
बेशक, इसका कारण यह भी हो सकता है कि आपके फोन के हार्डवेयर में वास्तव में कुछ गड़बड़ है। अगर आपको लगता है कि यह मामला है, तो सैमसंग की ग्राहक सेवा को कॉल करने और उनसे मदद मांगने के लिए सबसे स्मार्ट काम होगा।
