इंटरनेट-सक्षम उपकरणों में भारी वृद्धि का मतलब है कि कई घरों में अब एक मॉडेम और एक राउटर दोनों हैं। जहां एक बार हम अपने कंप्यूटर को एक इंटरनेट मोडेम से जोड़ रहे थे, अब हमें हर समय ऑनलाइन रहने के लिए कई भौतिक और वायरलेस कनेक्शन की आवश्यकता है। इसका मतलब है कि हर किसी को कुछ बुनियादी राउटर समस्या निवारण पता होना चाहिए और यही आज के ट्यूटोरियल के बारे में है।
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राउटर बहुत जटिल हो सकते हैं लेकिन सरल सिद्धांतों पर काम करते हैं। यदि हम मूल बातें और कुछ सामान्य समस्याओं को कवर करते हैं, तो उम्मीद है कि आपको दैनिक आधार पर हमारे सामने आने वाले कई मुद्दों का निवारण करने में सक्षम होना चाहिए। तो यहाँ कुछ सामान्य परिदृश्य हैं जो आपके घर नेटवर्क को सुचारू रूप से चलाने में मदद करते हैं।
चूंकि अलग-अलग राउटर के अलग-अलग इंटरफेस होते हैं इसलिए आपको बदलाव करने के तरीके के बारे में विशेष निर्देश देना असंभव है। मैं आपको दिखाऊंगा कि आपको क्या करने की ज़रूरत है लेकिन मुझे डर है कि यह पता लगाना आपके ऊपर है कि कैसे। आपके राउटर मैनुअल या सपोर्ट वेबसाइट के उत्तर होने चाहिए। मैं आम तौर पर ऐसे ट्यूटोरियल बनाना पसंद नहीं करता जो कार्रवाई करने योग्य नहीं हैं, लेकिन वहाँ से निकलने वाले विभिन्न प्रकार के राउटर उस असंभव को पूरा करते हैं।
यदि आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं कर सकते हैं
यदि आप एक सुबह उठते हैं और इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हो पाते हैं, तो कुछ बुनियादी चेक बहुत मदद कर सकते हैं।
सबसे पहले, उस डिवाइस की जांच करें जिसे आप कनेक्ट करने के लिए उपयोग कर रहे हैं। क्या यह केवल एक है जो इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकता है या अन्य डिवाइस प्रभावित हैं? यदि यह सिर्फ वह डिवाइस है, तो इसे रिबूट करें और फिर से लिखें।
यदि यह सभी उपकरण हैं, तो यह सुनिश्चित करने के लिए अपने मॉडेम और राउटर की जांच करें कि दोनों चालू और सक्रिय हैं। आमतौर पर, दोनों सफेद या हरे रंग की रोशनी प्रदर्शित करेंगे। एम्बर या नारंगी रोशनी चेतावनी रोशनी हैं और लाल आमतौर पर अधिक गंभीर होते हैं।
यदि राउटर या मॉडेम लाइट सभी सामान्य हैं, तो दोनों उपकरणों को 10 सेकंड के लिए बंद कर दें। उन्हें फिर से पावर दें, ISP से कॉन्फिग फाइल्स डाउनलोड करने और काम करना शुरू करने के लिए कम से कम 60 सेकंड्स इन दोनों को दें। यदि सभी लाइट्स ग्रीन हैं, तो रेट करें।
आंतरायिक कनेक्शन मुद्दे
आंतरायिक कनेक्शन मुद्दे किसी भी संख्या में हो सकते हैं लेकिन हमें अपनी समस्या निवारण के हिस्से के रूप में मूल बातें जांचनी चाहिए।
- राउटर और मॉडेम की शक्ति की जांच करें सुरक्षित है और ढीली नहीं है।
- सभी ईथरनेट केबल सुरक्षित हैं और ढीले नहीं हैं।
- राउटर और मॉडेम दोनों पर गतिविधि रोशनी की निगरानी करें। यदि कनेक्शन प्रकाश आपके मॉडेम पर समय-समय पर नारंगी जाता है, तो यह गलती पर नेटवर्क है न कि आपके उपकरणों पर।
- नेटवर्क तक पहुंचने वाले उपकरणों को रिबूट करें।
मानक वायर्ड नेटवर्क में, इनमें से एक चरण आमतौर पर समस्या को ठीक करेगा।
वायरलेस नेटवर्क में, आंतरायिक कनेक्शन आमतौर पर राउटर कॉन्फ़िगरेशन के कारण होता है। अपने राउटर में लॉग इन करें और किसी भी लॉग की जांच करें। 'वियोग', 'रीसेट', 'कॉन्फिग' और उस जैसे शब्दों को देखें। अपने राउटर को रिबूट करें यदि आप उन्हें देखते हैं और मॉनिटर करते हैं।
वायरलेस चैनल बदलें। अपने राउटर के वायरलेस कॉन्फ़िगरेशन पेज से, वायरलेस चैनल को एक जोड़े के साथ स्थानांतरित करें और फिर से देखें। अपार्टमेंट इमारतों या उन जगहों पर जहां बहुत सारे नेटवर्क हैं, वे टकरा सकते हैं जो आउटेज का कारण बन सकते हैं।
यदि आपके पास एक स्मार्टफोन है, तो ऐसे ऐप हैं जो वायरलेस नेटवर्क को सूँघ सकते हैं यह देखने के लिए कि कौन से चैनल उपयोग में हैं। इनमें से एक पर विचार करें, यह आकलन करें कि कौन से चैनल आपके उपयोग में हैं और उन्हें स्थानांतरित करें ताकि कम से कम दो चैनल आपके और निकटतम अन्य लोगों के बीच हों।
इंटरनेट एक्सेस कर सकते हैं लेकिन वेबसाइट्स नहीं
यह एक बहुत ही सामान्य घटना है, लेकिन यह राउटर के लिए जरूरी नहीं है। यह लक्षण आमतौर पर DNS (डोमेन नाम सेवा) के लिए है जो URL को IP पतों में बदल देता है।
- पहले जांचें कि क्या यह सिर्फ एक डिवाइस या कई डिवाइस हैं जो नेट तक पहुंच सकते हैं लेकिन वेब पेज नहीं।
- यदि यह सिर्फ एक डिवाइस है, तो इसे रीसेट करें। यदि यह एक फोन है, तो फोन को रिबूट करें। यदि यह एक कंप्यूटर है, तो कंप्यूटर को रिबूट करें या नेटवर्क कार्ड को अक्षम करें और फिर इसे फिर से सक्षम करें।
- यदि यह एक से अधिक डिवाइस है, तो राउटर और मॉडेम दोनों पर रोशनी की जांच करें। अगर कोई समस्या है तो रिबूट करें।
- यदि आप अपने आईएसपी डीएनएस सर्वर का उपयोग करते हैं, तो अपने मॉडेम को रिबूट करें।
- यदि आप अपने राउटर के माध्यम से तृतीय-पक्ष DNS का उपयोग करते हैं, तो अपने राउटर को रिबूट करें।
- यदि वह काम नहीं करता है, तो उस डिवाइस में लॉग इन करें जो DNS को नियंत्रित करता है और 8.8.8.8 और 8.8.4.4 को DNS पते के रूप में जोड़ता है और सबसे पीछे रहता है। ये Google के DNS सर्वर हैं। यदि आपका Google के लिए पहले से ही सेट है, तो OpenDNS के लिए 208.67.222.222 और 208.67.220.220 आज़माएं।
DNS सर्वर को बदलना या रिबूट के साथ DNS को ताज़ा करना समस्या को ठीक करना चाहिए। यदि नहीं, तो DNS सर्वर को बदलना निश्चित रूप से चाल चलेगा। आपके नेटवर्क के सेट अप करने के तरीके के आधार पर, DNS आपके राउटर या मॉडेम द्वारा नियंत्रित किया जाएगा। दोनों को देखें कि कौन डीएनएस कर्तव्यों का पालन कर रहा है।
वायरलेस कनेक्शन धीमा
धीमे वायरलेस कनेक्शन अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक हैं, लेकिन उनका मतलब हमेशा कुछ गलत नहीं होता है। कभी-कभी, बहुत से लोग एक साथ बहुत अधिक करने की कोशिश कर रहे हैं। कुछ बुनियादी राउटर समस्या निवारण चरणों को आपको बताना चाहिए।
वायर्ड एक्सेस की जाँच करें। क्या यह धीमा या तेज भी है? यदि ईथरनेट बहुत धीमा है, तो ISP को समस्या हो सकती है। आप यह सुनिश्चित करने के लिए राउटर और मॉडेम दोनों को रीबूट कर सकते हैं।
अपने राउटर में लॉग इन करें और देखें कि कितने लोग जुड़े हुए हैं। आपके राउटर में कनेक्टेड डिवाइस या नेटवर्क मैप दिखाने की क्षमता होनी चाहिए। यह देखने के लिए भी उपयोगी है कि क्या कोई आपके वायरलेस नेटवर्क का उपयोग कर रहा है जो नहीं होना चाहिए।
वायरलेस चैनल की जाँच करने और बदलने के लिए ऊपर उल्लेखित जाँच करें। आपके साथ एक नया कनेक्शन हस्तक्षेप हो सकता है। यदि आवश्यक हो तो चैनल बदलें।
एरियल या राउटर को स्वयं चलाने पर विचार करें। राउटर की स्थिति सही होने से अभ्यास होता है। अपने भवन में सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए स्थिति के साथ प्रयोग करें। बड़ा घर, केंद्र के लिए जितना आपको राउटर रखने की आवश्यकता है। यदि आप भी कर सकते हैं इष्टतम गति के लिए एरियल को एंगल करें।
सामान्य राउटर समस्या निवारण
यदि आप नेटवर्क समस्याएँ रखते हैं, लेकिन यह पता नहीं लगा सकते हैं कि, मेरे अंतिम समस्या निवारण टिप में फ़ैक्टरी रीसेट शामिल है। यह किसी भी कॉन्फ़िगरेशन या फर्मवेयर त्रुटियों को निकाल सकता है जो आपके नेटवर्क में हस्तक्षेप कर सकते हैं। हालांकि यह अंतिम उपाय का एक कदम है और केवल तभी प्रयास करना चाहिए जब आप अन्य सभी युक्तियों को समाप्त कर लें।
राउटर को रीसेट करने के साथ ही यह सभी सेटिंग्स को फैक्ट्री डिफॉल्ट्स में वापस कर देगा। यदि आपने अपने नेटवर्क को अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए कॉन्फ़िगर किया है, तो आपको इसे एक बार फिर कॉन्फ़िगर करना होगा। यदि आपको फ़ैक्टरी रीसेट करना है, तो ऐसा करने से पहले आपके द्वारा किए गए सभी परिवर्तन ध्यान देने योग्य हो सकते हैं। यह भी ध्यान रखें कि डिफ़ॉल्ट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड भी वापस आ जाएगा।
फिर:
अपना राउटर घुमाएं ताकि आप पीछे देख सकें। आपको एक रीसेट पिनहोल को कहीं रीसेट लेबल के साथ देखना चाहिए। छेद में कुछ लंबा और पतला डालें, दृढ़ता से तब तक दबाएं जब तक आप आंदोलन महसूस न करें और इसे 10 सेकंड के लिए दबाए रखें। चलते हैं और राउटर को रिबूट करते हैं। राउटर खुद को अपडेट करता है या नहीं, इसके आधार पर इसमें एक या दो मिनट लग सकते हैं। एक बार पूरी तरह से बूट होने के बाद पुन: प्रयास करें।
मूल राउटर समस्या निवारण घर नेटवर्क के अधिकांश मुद्दों को ठीक कर सकता है और इसके साथ प्रयोग करने लायक है। कम से कम अब आपके पास कुछ विचार हैं कि यदि आप प्रयास करना चाहते हैं तो क्या करें।
