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जब आप किसी चीज़ पर काम कर रहे हों तो त्रुटि संदेश प्राप्त करना काफी निराशाजनक होता है, लेकिन यदि संदेश गैर-सरकारी हो तो निराशा बहुत बढ़ जाती है। पिंग उपयोगिता, संक्षेप में, एक नैदानिक ​​उपकरण है। इसलिए, जब यह "सामान्य विफलता" देता है तो यह कई स्तरों पर प्रदर्शन करने में विफल रहा।

अब, यह बहुत ही नाम से स्पष्ट है कि यह त्रुटि किसी भी कारक के कारण हो सकती है।, आप सबसे अधिक संभावित अपराधियों के बारे में जानेंगे, और उनसे कैसे निपटेंगे। कोई विशेष क्रम नहीं है जिसमें सुधारों को लागू करने की आवश्यकता है, लेकिन उनमें से कुछ वैसे भी करना अच्छा है, इसलिए आप सूची में अपना काम कर सकते हैं।

प्रोटोकॉल संस्करण बदलें

इंटरनेट प्रोटोकॉल (IPv4) का संस्करण चार था, और एक हद तक, इंटरनेट से कनेक्ट होने वाले किसी भी उपकरण के लिए मानक जारी है। हालाँकि, IPv4 के पते ख़राब होने के करीब हैं, जिससे IPv6 का धीमा लेकिन अपरिहार्य प्रवासन हो रहा है। Windows डिफ़ॉल्ट रूप से IPv6 पसंद करता है, जो आपकी पिंग विफलता का कारण हो सकता है। ध्यान दें कि विंडोज के कुछ संस्करणों में आईपीवी 6 अनिवार्य है, इसलिए अपने ओएस को आईपीवी 4 को अक्षम करने की तुलना में संस्करण छह को अक्षम करना अधिक उचित है।

Microsoft अपनी समर्थन वेबसाइट पर प्रोटोकॉल संस्करणों को कॉन्फ़िगर करने के लिए सरल और स्व-निहित उपयोगिताओं प्रदान करता है। IPv4 का उपयोग करने के लिए स्विच करने के लिए, इस पृष्ठ पर जाएं और "उपसर्ग नीतियों में IPv6 पर IPv4 को प्राथमिकता दें" नामक प्रोग्राम देखें और डाउनलोड करें और फिर प्रोग्राम चलाएँ। आपको बस इतना करना है कि उपयोगिता में "अगला" पर क्लिक करें और यह बाकी का ध्यान रखेगा। एक बार जब विज़ार्ड ठीक हो जाता है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और अपने पिंग को फिर से चलाने का प्रयास करें।

HTTP ब्लॉकर्स निकालें

यह एक त्वरित और आसान उपाय है। यदि आपके पास कोई सॉफ़्टवेयर है जो HTTP ट्रैफ़िक को प्रभावित करता है, तो यह देखने के लिए कि यह समस्या पैदा कर रहा है, इसे अनइंस्टॉल करने पर विचार करें। इसमें कई प्रोग्राम शामिल हैं जैसे कि विंडशार्क, पीयर गार्डियन या सिंपलवॉल। संदिग्ध सॉफ़्टवेयर को अक्षम या अनइंस्टॉल करने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से पिंग करने का प्रयास करें।

यदि आप वीपीएन का उपयोग कर रहे हैं, तो यह "सामान्य विफलता" त्रुटि संदेश का कारण भी हो सकता है, इसलिए आपको परीक्षण करते समय इसे अक्षम करना चाहिए। अंत में, यह एक लंबा शॉट है लेकिन आप अपने विंडोज फ़ायरवॉल को बंद कर सकते हैं। यह संभावना नहीं है कि फ़ायरवॉल पिंग विफलता का कारण बन रहा है, लेकिन यह एक कम चर है।

प्रोटोकॉल ट्रांज़िशन टेक्नोलॉजीज निकालें

याद रखें कि ऊपर कैसे चर्चा की गई थी कि आईपी इंफ्रास्ट्रक्चर संस्करण चार से संस्करण छह में स्थानांतरित हो रहा है? खैर, इस संक्रमण को कम करने और कार्यान्वयन के मानदंडों को पूरा करने के लिए, कई प्रौद्योगिकियां हैं जिन्हें विकसित किया गया है। इनका उद्देश्य IPv4 के लिए अंतिम निष्कासन के लिए इंटरनेट ट्रैफ़िक को अनुकूलित करना है, लेकिन वे विशिष्ट परिस्थितियों में कुछ समस्याओं का कारण बन सकते हैं।

संक्रमण तकनीकों को अक्षम करने के लिए, अपने Windows PowerShell को व्यवस्थापक के रूप में एक्सेस करें। ऐसा करने के लिए, अपने कीबोर्ड पर विंडोज की और X को एक साथ दबाएं। दिखाई देने वाले मेनू में, "Windows PowerShell (व्यवस्थापन)" पर क्लिक करें। शेल में, उन्हें प्रस्तुत किए जाने वाले क्रम में निम्नलिखित कमांड टाइप करें, प्रत्येक के बाद Enter दबाएं।

  1. netsh int ipv6 isatap सेट स्थिति अक्षम है
  2. netsh int ipv6 6to4 सेट राज्य अक्षम है
  3. netsh इंटरफ़ेस teredo सेट स्थिति अक्षम करता है

आपके द्वारा कमांड चलाने के बाद, इंजन को हर बार "ओके" वापस करना चाहिए। जब आप समाप्त कर लें, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपका पिंग मुद्दा ठीक है।

डीएनएस कैश साफ़ करें

इस समाधान में पिंग विफलता को ठीक करने का एक अच्छा मौका है, लेकिन यह आपके कंप्यूटर के लिए एक स्वस्थ चीज भी है। बहुत अधिक तकनीकी प्राप्त किए बिना, DNS कैश फ्लश करने से पुराने आईपी रिकॉर्ड्स को हटा दिया जाएगा और किसी भी सर्वर तक पहुंचने पर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को नए प्राप्त करने देगा। यहाँ वर्णित प्रक्रिया आपके DNS कैश को साफ़ कर देगी और आपकी Winsock कैटलॉग को भी रीसेट कर देगी। स्क्रैच से Winsock कैटलॉग शुरू करना एक अतिरिक्त उपाय है जो मदद कर सकता है।

पिछले फिक्स की तरह ही शुरू करें। Win + X पॉप-अप मेनू से एक व्यवस्थापक के रूप में PowerShell लॉन्च करें। निम्न आदेशों में टाइप करें, फिर से वे दिखाई देने वाले क्रम में। हर एक के बाद एंटर दबाएं। जब आप समाप्त कर लें, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

  1. ipconfig / रिलीज
  2. ipconfig / नवीनीकृत
  3. ipconfig / flushdns
  4. netsh int ip reset c: \ tcp.txt
  5. netsh winsock रीसेट

सामान्य विफलता के प्रमुख समाधान

इस त्रुटि की प्रकृति यह इंगित करना मुश्किल बनाती है कि वास्तव में क्या गलत हुआ। फ़िक्सेस में से एक आपको वापस ट्रैक पर लाने की संभावना है। यदि आप ट्रैफ़िक फ़िल्टर या ब्लॉकर्स चला रहे हैं, तो आपको शायद पता होगा कि वे क्या हैं ताकि आप उन लोगों को पहले निष्क्रिय कर सकें।

हालांकि, सबसे आम कारण संस्करण की जटिलताएं प्रतीत होती हैं; पुराने प्रोटोकॉल संस्करण को पसंद करने के लिए विंडोज से पूछना आपकी मदद कर सकता है।

क्या आपने यह पता लगाया कि आपकी सामान्य विफलता का कारण क्या है? क्या आपके पास अतीत में पिंग उपयोगिता के साथ कोई समस्या थी? ऐसा है, आपने इसे कैसे ठीक किया? इसके बारे में हमें नीचे कमेंट्स में बताएं।

पिंग सामान्य विफलता - कैसे ठीक करें