हां, ग्लिच समय-समय पर होते हैं, यहां तक कि वनप्लस 6 जैसे प्रमुख मॉडल पर भी। इनमें से कुछ सिर्फ मामूली खराबी हैं, लेकिन एक बार जब आपका फोन कॉल प्राप्त करने में सक्षम नहीं होता है, तो यह वास्तव में कष्टप्रद अनुभव है!
आपका OnePlus 6 कभी-कभी कॉल प्राप्त करने में सक्षम नहीं होगा और कुछ अन्य स्थितियों में यह बस इसके बीच में ही वार्तालाप को छोड़ देता है। आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं?
दोहरी सिम समस्या
इस मुद्दे पर कई रिपोर्टों से पता चला है कि ज्यादातर मामलों में समस्या आपके फोन में दूसरे सिम कार्ड से संबंधित है। यह विशिष्ट मोबाइल वाहक से संबंधित समस्या नहीं है, इसलिए कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस सिम को दूसरे के रूप में उपयोग करते हैं, यह समस्या का स्रोत होगा।
आप इसके बारे में क्या कर सकते हैं?
चरण 1
पहली बात यह है कि फोन को अपनी फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना है। इसका मतलब है कि आप अपने सभी व्यक्तिगत डेटा, ऐप्स और सेटिंग्स को मिटा देंगे। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितना दर्दनाक लगता है, आपको इस बात की चिंता नहीं करनी चाहिए क्योंकि ऐसा करने से पहले, आप अपने सभी डेटा का बैकअप लेंगे।
चरण 2
एक बार जब आप सेटिंग्स में जाते हैं और अपने सभी व्यक्तिगत डेटा का बैकअप लेते हैं, तो आप अपने फोन को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर सुरक्षित रूप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं और सभी डेटा, ऐप्स और सेटिंग्स को मिटा सकते हैं। एक बार जब आप पुष्टि कर लेते हैं कि आप ऐसा करना चाहते हैं, तो फ़ोन स्वयं बंद हो जाएगा और रिबूट होगा।
चरण 3
जैसा कि यह जीवन में वापस आता है, आपको सभी सेटिंग्स का ध्यान रखना होगा, जैसे तारीख और समय, लेकिन आप उन सभी को पिछले बैकअप से पुनर्स्थापित कर सकते हैं जो आपने पहले किए हैं।
चरण 4
किसी को आपको बुलाने के लिए, और कुछ मिनट बात करने के लिए देखें कि क्या समस्या अभी भी होती है। यदि फ़ैक्टरी पुनरारंभ समस्या का समाधान नहीं करता है, तो उस दुकान पर जाएं जहां आपने अपना फ़ोन खरीदा है और उन्हें आपके लिए इसे सुधारने के लिए कहें।
यदि यह मरम्मत नहीं की जा सकती है तो आपको एक प्रतिस्थापन फोन पेश किया जाएगा। कुछ मामलों में समस्या रिप्लेसमेंट डिवाइस पर भी जारी रह सकती है, इसलिए अपने आप को धैर्य के साथ रखें।
निष्कर्ष
अपने फोन को अपनी मुख्य सेवा (फोन होने के नाते) नहीं करना काफी कष्टप्रद अनुभव है, खासकर जब आप इस तथ्य पर विचार करते हैं कि यह एक कीमत पर शीर्ष-लाइन फोन है। कुछ मामलों में, इस समस्या को हल नहीं किया जा सकता है।
