Oneplus 5 स्क्रीन चालू नहीं होगी: समस्या को कैसे ठीक करें

नए वनप्लस 5 के कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने डिवाइस की स्क्रीन को चालू नहीं करने के साथ समस्याओं का अनुभव करने की शिकायत की है। यद्यपि कुंजी को प्रकाश देना चाहिए जैसा कि उन्हें करना चाहिए, स्क्रीन चालू नहीं होती है। कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह उनके OnePlus 5 पर पूरी तरह से यादृच्छिक समय पर होता है, भले ही डिवाइस पहले ठीक काम कर रहा हो। सबसे सुविधाजनक बात नहीं है, जब आपको वस्तुतः कुछ भी करने के लिए स्क्रीन की आवश्यकता होती है।

पहली बात जो मैं सुझाऊंगा, वह यह है कि आप अपने वनप्लस 5 को एक पावर आउटलेट से कनेक्ट करें ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि यह समस्या डेड बैटरी की वजह से तो नहीं है। ऐसा नहीं है कि हम आप पर भरोसा नहीं करते हैं, यह सिर्फ इतना है कि जब आपका डिवाइस आपको बताता है कि बैटरी जीवन कितना बचा है, तो यह एक मोटा अनुमान है। यह दिल की धड़कन में 30% से मृत तक गिर सकता है। यदि आप सुनिश्चित हैं कि बैटरी समस्या नहीं है, तो आप इस लेख के साथ यह समझने के लिए जारी रख सकते हैं कि आप अपने वनप्लस 5 पर इस मुद्दे को कैसे हल कर सकते हैं।

पावर कुंजी दबाएं

आपको थोड़ी देर के लिए पावर बटन को हिट करने का प्रयास करना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समस्या आपके OnePlus 5 की पावरिंग के साथ नहीं है। यदि पावर बटन के साथ कोई समस्या है, तो आपकी डिवाइस स्क्रीन ऊपर नहीं आएगी। यदि पावर बटन की जाँच करने के बाद भी समस्या जारी है और यह अच्छी तरह से काम कर रहा है, तो आपको इस मुद्दे को ठीक करने के लिए आगे के तरीकों के लिए इस गाइड को पढ़ना जारी रखना चाहिए।

बूट टू सेफ मोड

एक प्रक्रिया है जिसे सेफ मोड कहा जाता है। जब आप अपने OnePlus 5 को Safe Mode में बूट करते हैं, तो केवल OS चलाने के लिए आवश्यक सॉफ़्टवेयर लोड किया जाएगा। यह आपको यह जानने में मदद करेगा कि क्या समस्या दोषपूर्ण तीसरे पक्ष के ऐप के कारण हो रही है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने फोन को सुरक्षित मोड में रख सकते हैं।

1. पावर और वॉल्यूम डाउन की को एक साथ दबाएं
2. जैसे ही वनप्लस 5 स्क्रीन दिखा, वॉल्यूम डाउन कुंजी को दबाए रखते हुए अपनी उंगली को पावर कुंजी से मुक्त करें।
3. आपका OnePlus 5 पुनः आरंभ होगा और सेफ मोड टेक्स्ट स्क्रीन के निचले बाएँ कोने पर दिखाई देगा।

अगर कुछ नहीं होता है, तो आप जानते हैं कि अभी भी कुछ गड़बड़ है। यदि डिवाइस अपेक्षित मोड में बूट करता है, तो इसका मतलब है कि यह एक ऐप है, और आप ऐप्स को अनइंस्टॉल करने के लिए सेफ मोड का उपयोग कर सकते हैं जो समस्या का कारण हो सकता है। यदि समस्या हाल ही की है, तो आप हाल ही में अपडेट किए गए आधार पर संदिग्धों की सूची को कम कर सकते हैं।

कैश पार्टीशन साफ ​​करें

निम्नलिखित टिप्स आपको वनप्लस 5 को रिकवरी मोड में लाने में मदद करेंगे, जिससे आप सिस्टम कैश को मिटा सकते हैं:

1. एक ही समय में इन कुंजियों को टच और होल्ड करें: वॉल्यूम अप, होम और पावर।
2. जैसे ही OnePlus 5 वाइब्रेट करता है, पॉवर बटन को छोड़ दें लेकिन तब तक अन्य दो कीज़ को दबाए रखें जब तक कि आप सिस्टम रिकवरी स्क्रीन को न देख लें।
3. वाइप कैश विभाजन विकल्प को स्क्रॉल करने के लिए वॉल्यूम डाउन बटन का उपयोग करें। इसे चुनने के लिए पावर कुंजी का उपयोग करें।
4. अपने डिवाइस को रिबूट करें।
5. आप OnePlus 5 पर कैश कैसे साफ़ करें, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए इस विस्तृत गाइड का उपयोग कर सकते हैं ।

तकनीकी सहायता प्राप्त करें

यदि उपरोक्त सभी तरीकों की कोशिश करने के बाद भी समस्या जारी रहती है, तो मैं सुझाव दूंगा कि आप अपने वनप्लस 5 को एक दुकान पर ले जाएं जहां एक तकनीशियन आपके लिए इसे जांचने में सक्षम होगा। यदि दोषपूर्ण पाया जाता है, तो वे इसे आपके लिए प्रतिस्थापित या मरम्मत कर सकते हैं। लेकिन ज्यादातर समय, जब उसका मुद्दा वनप्लस 5 पर होता है, तो यह आमतौर पर पावर बटन होता है जो दोषपूर्ण होता है।