यदि आपका फ़ोन इनकमिंग कॉल प्राप्त नहीं कर रहा है तो क्या होगा? समस्या एक अस्थायी नेटवर्क त्रुटि हो सकती है। इस मामले में, अपने वाहक से संपर्क करने से आपको पता चल जाएगा कि आप सेवा को फिर से शुरू करने की उम्मीद कर सकते हैं।
लेकिन कई मामलों में, समस्या आपके फोन से आती है। यदि आपके गैलेक्सी S9 या S9 + कॉल प्राप्त नहीं कर रहे हैं तो आपको कुछ आसान कदम उठाने चाहिए।
जब आपके फ़ोन का सेट फ़्लाइट मोड पर होता है, तो आप कॉल नहीं कर सकते या प्राप्त नहीं कर सकते। आप कैसे सुनिश्चित करते हैं कि उड़ान मोड बंद है?
- अपने होम स्क्रीन पर नीचे स्वाइप करें
इससे नोटिफिकेशन पैनल खुलेगा जो आपको आवश्यक जानकारी देता है।
- सबसे दाईं ओर उड़ान मोड आइकन की जाँच करें
आप हवाई जहाज के आइकन पर टैप करके उड़ान मोड को सक्षम और अक्षम कर सकते हैं। आइकन को यह दिखाना होगा कि उड़ान मोड निष्क्रिय है।
डिस्टर्ब न करें मोड हर नोटिफिकेशन को म्यूट करता है। जब यह चालू होता है, तो आपको कॉल प्राप्त नहीं होते हैं। आप इसे कैसे स्विच करते हैं?
- सेटिंग्स में जाओ
- ध्वनि और कंपन चुनें
- फाइंड नॉट डिस्टर्ब
इस सुविधा में चालू या बंद के लिए एक टॉगल है। आप यह भी सुनिश्चित करने के लिए उस पर टैप कर सकते हैं कि कोई भी निर्धारित अवधि न हो जब डू नॉट डिस्टर्ब स्वचालित रूप से चालू हो।
जैसे डू नॉट डिस्टर्ब मोड, कॉल फ़ॉरवर्डिंग एक उपयोगी फ़ंक्शन है जो अवांछित व्यवधान पैदा कर सकता है। इसे बंद करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने होम स्क्रीन पर फोन आइकन का चयन करें
- मेनू में जाओ, फिर सेटिंग्स
- अधिक सेटिंग्स पर टैप करें
- कॉल फ़ॉरवर्डिंग चुनें
- वॉइस कॉल का चयन करें
क्या हमेशा फॉरवर्ड चालू होता है? इस विकल्प पर टैप करें और फिर अक्षम करें चुनें।
हो सकता है कि आप किसी विशिष्ट व्यक्ति से कॉल प्राप्त नहीं कर रहे हों क्योंकि आपका फ़ोन उनकी संख्या को रोक रहा है। इस मामले में, यहाँ आपको क्या करना चाहिए:
- अपने होम स्क्रीन पर फोन आइकन का चयन करें
- मेनू में जाओ, फिर सेटिंग्स
- ब्लॉक नंबर का चयन करें
यहां, आप उन संख्याओं की एक सूची देखेंगे जिन्हें आपने अवरुद्ध किया है। किसी भी संख्या पर टैप करें जो वहां से संबंधित नहीं है।
यह वह जगह भी है जहाँ आप जाँचते हैं कि आपका फ़ोन अज्ञात नंबरों को ब्लॉक करता है या नहीं। सुनिश्चित करें कि आप हर कॉल प्राप्त कर रहे हैं, इसे बंद करें।
कुछ एप्लिकेशन एक छिपे हुए फ़ंक्शन के रूप में कॉल को ब्लॉक या अस्वीकार करते हैं। हाल ही में स्थापित ऐप के माध्यम से जाना एक अच्छा विचार है। उन्हें अनइंस्टॉल करने से मदद मिल सकती है।
एक नरम रीसेट हो सकता है कि आपके फोन को कॉल प्राप्त करने की आवश्यकता हो। इनमें से एक का प्रदर्शन सरल है और यह आपके डेटा को खतरे में नहीं डालता है।
आपको बस उसी समय वॉल्यूम डाउन बटन और पावर बटन को प्रेस करना होगा। उन्हें कम से कम दस सेकंड के लिए पकड़ो। आखिरकार, आपका फोन पुनरारंभ हो जाएगा।
यदि आपके सिम कार्ड में कोई समस्या है, तो यह इनकमिंग कॉल को बाधित कर सकता है। इसलिए फोन को बंद कर दें और फिर सावधानी से सिम कार्ड को साफ करें। यदि आवश्यक हो तो आपको खरोंच के लिए भी जांच करनी चाहिए और एक नया कार्ड खरीदना चाहिए।
एक अंतिम विचार
इन सभी विधियों को घर पर प्रदर्शन करना आसान है। लेकिन यदि आप अभी भी कॉल प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट करने का समय आ सकता है। इसके लिए अधिक देखभाल और तैयारी की आवश्यकता होती है। आप उस विकल्प के लिए जाने से पहले एक पेशेवर राय माँग सकते हैं।
