अपने iPhone 6S पर फोन कॉल प्राप्त करने में सक्षम नहीं होना बहुत चिंताजनक बात हो सकती है। आप एक विशेष या महत्वपूर्ण कॉल की प्रतीक्षा कर रहे होंगे, कुछ भी नहीं मिलेगा, केवल यह कहने के लिए कि व्यक्ति ने आपको कॉल करने का प्रयास किया है और यह काम नहीं किया या यह ध्वनि मेल के लिए सही चला गया। जबकि कई लोग आजकल लोगों को फोन करने के बजाय टेक्स्ट या फेसटाइम कर सकते हैं, फिर भी यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आपका iPhone 6S वास्तव में अभी भी फोन के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है। यदि आप केवल एक निश्चित मात्रा में कॉल प्राप्त कर रहे हैं, तो कोई भी नहीं, या सब कुछ ध्वनि मेल के लिए जा रहा है, यह काफी कष्टप्रद हो सकता है और एक टन सिरदर्द पैदा कर सकता है।
हालांकि ये उपकरण अधिकांश समय विश्वसनीय होते हैं, लेकिन यह हमेशा ऐसा नहीं होता है। कोई भी और सभी उपकरण समय-समय पर इससे जूझ सकते हैं। लेकिन शुक्र है, कुछ चीजें हैं जो आप कर सकते हैं और समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। वास्तव में कई अलग-अलग कारण हो सकते हैं कि आप अपने iPhone 6S पर कॉल क्यों नहीं प्राप्त कर रहे हैं।
यह लेख उन चीज़ों पर एक नज़र रखेगा जो आप कर सकते हैं और एक बार फिर से कॉल प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए प्रयास करें। इनमें से कई तरीके बेहद त्वरित और आसान हैं, जबकि कुछ में थोड़ा अधिक समय लग सकता है। हालाँकि, जब तक आपके फ़ोन में बहुत अधिक समस्या नहीं होती है, तब तक कम से कम एक अच्छा मौका होता है। यदि वे नहीं कर सकते हैं, तो सीधे ऐप्पल से संपर्क करना और फिर क्या किया जा सकता है यह देखना एक अच्छा विचार है। किसी भी आगे की हलचल के बिना, आपके iPhone 6S डिवाइस पर एक बार फिर से फोन कॉल प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए यहां कुछ चीजें हैं।
सुनिश्चित करें कि सब कुछ क्रम में है बनाने के लिए अपने फोन की सेटिंग्स के माध्यम से जाओ
सेटिंग्स मेनू कई अलग-अलग चीजों का घर है जिन्हें आप फिर से कोशिश कर सकते हैं और फोन कॉल प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं। यहाँ यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप फोन कॉल प्राप्त करने की अपनी क्षमता को बहाल करने के लिए सब कुछ कर सकते हैं, उनकी एक त्वरित सूची है।
- कुछ सेकंड प्रतीक्षा करने के बाद फिर से हवाई जहाज मोड को बंद करने और वापस करने का प्रयास करें। यह कभी-कभी सब कुछ ठीक करने में मदद कर सकता है ताकि आप फिर से इनकमिंग कॉल प्राप्त करना शुरू कर सकें।
- अपने फ़ोन पर अपनी Do-Not-Disturb सेटिंग्स जांचें। यह सेटिंग मेनू में पाया जा सकता है और फिर डू नॉट डिस्टर्ब मेनू में जाएं, और सुनिश्चित करें कि डू नॉट डिस्टर्ब बंद है। यदि यह चालू है, तो यही कारण है कि आप किसी भी फोन कॉल को प्राप्त करने में सक्षम नहीं हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास कोई अवरुद्ध फ़ोन नंबर नहीं है, क्योंकि इससे आपको उस नंबर से फ़ोन कॉल प्राप्त नहीं होंगे। आप इस जानकारी को सेटिंग में, फिर फोन पर और फिर कॉल ब्लॉकिंग और पहचान में जाकर पता कर सकते हैं।
- यह देखने के लिए कि कॉल फ़ॉरवर्डिंग चालू है या बंद है। सेटिंग्स पर जाएं, फिर फोन, और फिर कॉल फॉरवर्डिंग पर क्लिक करें। आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि इसे बंद कर दिया जाए, यदि यह चालू था, तो हो सकता है कि आपको कोई आवक कॉल नहीं मिल रही थी।
सुनिश्चित करें कि आपका सॉफ़्टवेयर अद्यतित है
अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह यह सुनिश्चित करना है कि आपका सॉफ़्टवेयर अपडेट किया गया है। यदि आपके डिवाइस पर आपका सॉफ़्टवेयर पुराना या पुराना है, तो यह आपकी परेशानियों का कारण हो सकता है। अपने कैरियर सेटिंग्स अपडेट और अपने आईओएस सॉफ़्टवेयर अपडेट दोनों की जांच करें, और सुनिश्चित करें कि वे दोनों नवीनतम प्रसाद के लिए अपडेट किए गए हैं। कुछ अपडेट में वाई-फाई कनेक्टिविटी की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन सबसे आसान, त्वरित और सीधे आगे होना चाहिए। आउटडेटेड या असमर्थित सॉफ़्टवेयर कभी-कभी कुछ मुद्दों को जन्म दे सकता है, इसलिए समय-समय पर जाँच करना और यह सुनिश्चित करना हमेशा अच्छा होता है कि आपके डिवाइस का सॉफ़्टवेयर अपडेट किया गया है।
निकालें और अपने सिम कार्ड को पुनः दर्ज करें
यदि आपके iPhone में एक सिम कार्ड है, तो आपको इसे हटाने और इसे वापस अंदर डालने का प्रयास करना चाहिए। iPhone के सिम कार्ड को हटाने के लिए उपयोग करने के लिए एक टूल है, लेकिन अगर आपने वह खो दिया है, तो झल्लाहट न करें। सिम कार्ड को हटाने के लिए आप एक छोटे पेपरक्लिप या अन्य पतले और तेज आइटम का उपयोग कर सकते हैं। इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह कुछ भी ठीक करेगा या बदल देगा, लेकिन यह एक कोशिश के लायक है और कुछ लोगों के लिए निश्चित रूप से काम किया है। आप अपने फ़ोन को फिर से चालू और बंद करने का भी प्रयास कर सकते हैं, और देखें कि क्या यह किसी तरह से इस परिदृश्य में आपकी मदद करने में सक्षम है।
अपने नेटवर्क सेटिंग्स के साथ जांचें और टिंकर करें
आपके नेटवर्क के साथ समस्याएं संभवतः दोष हो सकती हैं, इसलिए अगली बात यह है कि आपको जांचना चाहिए कि क्या आपको इनकमिंग कॉल नहीं मिल रही है या वे सीधे वॉइसमेल में जा रहे हैं। जिन चीज़ों के लिए आपको यहाँ प्रयास करना चाहिए उनमें से एक है कॉल करना या किसी अन्य स्थान पर कॉल प्राप्त करना, क्योंकि आप जिस भौतिक स्थान पर हैं, वह वही हो सकता है जो आपके कॉलिंग समस्याओं का कारण बन रहा है। अगला, आपको एक अलग नेटवर्क बैंड पर स्विच करने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित विभिन्न चरणों का पालन करें: सेटिंग्स> सेलुलर> सेलुलर डेटा विकल्प> एलटीई सक्षम करें। वहां से, LTE को अक्षम करने और 4 जी या 3 जी जैसे अन्य उपलब्ध विकल्पों में से एक का उपयोग करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह आपके मुद्दे को समाप्त करने में मदद करता है। आखिरी बात यह है कि आपको यहां कोशिश करनी चाहिए कि आप अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट कर दें। यह आपकी सभी वर्तमान सहेजी गई सेटिंग्स को मिटा देगा, जिसमें वाईफाई, वीपीएन सेटिंग्स और बहुत कुछ शामिल हैं। ऐसा करने के लिए, आपको बस इन चरणों का पालन करने की आवश्यकता है: सेटिंग> सामान्य> रीसेट> नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें।
अपने कैरियर के साथ संपर्क में जाओ
अब तक, आपने अपने फ़ोन पर फिर से आने वाले कॉल को प्राप्त करने के लिए अपने निपटान में हर एक विकल्प के बारे में सोचा है। इस बिंदु पर, अगली चीज़ जो आपको करने की कोशिश करनी चाहिए वह है अपने सेल फोन वाहक और प्रदाता से संपर्क करें। हालांकि वे आपको किसी भी सहायता की पेशकश करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं, यह जाने के लिए तार्किक अगली जगह है। जब आप उन्हें कॉल करते हैं, तो कुछ चीजें हैं जो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप उनसे पता लगाते हैं / उनसे पूछते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपका खाता वास्तव में आपके iPhone 6S का उपयोग करने के लिए सेट है
- यदि कोई स्थानीय सेवा आउटेज या समस्याएँ हैं, तो संभवतः फ़ोन कॉल प्राप्त करने में आपकी अचानक असमर्थता के पीछे कारण होगा।
- सुनिश्चित करें कि आपका खाता सभी भुगतान कर दिया गया है और मिस्ड भुगतान या अन्य बिलिंग से संबंधित कारण के कारण कोई ब्लॉक नहीं है।
- सुनिश्चित करें कि आपके कॉल में एक या दूसरे कारण से कैरियर सिस्टम पर कोई त्रुटि नहीं है।
आपका प्रदाता / वाहक आपको यह जानकारी प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए कि आपकी कमी या आने वाली कॉल आपके कैरियर के साथ कोई समस्या नहीं है।
अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
तो चलिए बताते हैं कि इनमें से किसी भी अन्य रणनीति ने आपके लिए काम नहीं किया है। आपने सेटिंग्स मेनू को स्कैन किया, अपने वाहक को बुलाया और अपनी शक्ति में सब कुछ किया, लेकिन फिर भी, आप फोन कॉल प्राप्त नहीं कर सकते। अगली बात जिस पर आपको विचार करना होगा, वह पूरी तरह से आपके डिवाइस को वापस बहाल करने का है, जिस दिन आपने इसे पहले बॉक्स से बाहर निकाला था। यह बनाने के लिए एक कठिन विकल्प है क्योंकि आप अनिवार्य रूप से एक वर्ग में वापस जा रहे हैं (हालांकि एक बैकअप होने से झटका नरम करने में मदद मिलेगी)। हालांकि यह आम तौर पर एक आसान प्रक्रिया है, यह अभी भी शामिल अन्य तरीकों की तुलना में थोड़ा अधिक सामयिक है। आपको बस इतना करना है: Settings> General> Reset, और फिर Erase All Content and Settings पर टैप करें। एक बार जब आप ऐसा कर लेते हैं, तो आपका फोन पूरी तरह से रीसेट हो जाएगा और उम्मीद है, इससे आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा।
यदि इन युक्तियों और युक्तियों में से किसी ने भी आपको एक बार फिर से कॉल प्राप्त करने में सक्षम होने में मदद नहीं की है, तो Apple से संपर्क करना एक अच्छा विचार है क्योंकि आपके डिवाइस के साथ एक गहरी समस्या होने की संभावना है। उम्मीद है, उन्हें इस बात का अंदाजा होगा कि क्या गलत है या आप समय पर इसका पता लगाने में मदद कर पाएंगे।
