उन लोगों के लिए जो सोनी एक्सपीरिया एक्सज़ेड के मालिक हैं, आपको एक समस्या हो सकती है कि आप एक्सपीरिया एक्सज़ेड पर ग्रंथ प्राप्त नहीं कर सकते। अन्य मुद्दों में iPhone उपयोगकर्ताओं से पाठ संदेश या एसएमएस प्राप्त करने में सक्षम नहीं होना भी शामिल है। आप इन समस्याओं को हल कर सकते हैं Xperia XZ पर दो अलग-अलग पाठ नहीं मिल रहे हैं।
आपकी समस्या को ठीक करने का पहला तरीका यह है कि जब एक्सपीरिया एक्सज़ेड आपके एक्सपीरिया एक्सज़ेड पर पाठ संदेश या एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकता है जो किसी आईफोन से एक पाठ भेजता है। एक और समस्या यह है कि एक्सपीरिया एक्सज़ेड किसी ऐसे व्यक्ति को टेक्स्ट मैसेज या एसएमएस नहीं भेज सकता है जो विंडोज़, एंड्रॉइड, ब्लैकबेरी जैसे गैर-ऐप्पल फोन का उपयोग करता है, क्योंकि संदेश iMessage के रूप में भेजे जाते हैं।
Xperia XZ पर इन दो समस्याओं का आम तौर पर सामना किया जाता है यदि आपने अपने iPhone पर iMessage का उपयोग किया था और तब आपने अपने सिम कार्ड को Xperia XZ में स्थानांतरित कर दिया था। उन लोगों के लिए जो एक्सपीरिया एक्सज़ेड पर सिम कार्ड का उपयोग करने से पहले iMessage को निष्क्रिय करना भूल गए, अन्य iOS डिवाइस उपयोगकर्ता अभी भी आपको पाठ करने के लिए iMessage का उपयोग करने का प्रयास करेंगे। अच्छी खबर यह है कि हम नीचे बताएंगे कि कैसे सोनी एक्सपीरिया एक्सजेड को ठीक नहीं किया जा रहा है।
Xperia XZ को कैसे ठीक करें संदेश प्राप्त नहीं कर सकते:
- सिम कार्ड को अपने iPhone में वापस रखें जिसे आपने अपने Xperia XZ में स्थानांतरित किया था।
- सुनिश्चित करें कि फ़ोन LTE या 3G जैसे डेटा नेटवर्क से जुड़ा है।
- सेटिंग्स> संदेश पर जाएँ और फिर iMessage को बंद करें।
यदि आपके पास मूल iPhone नहीं है या आप iMeassge को बंद नहीं कर सकते हैं। अगला सबसे अच्छा विकल्प डेरेगिस्टर iMessage पेज पर जाना और iMessage को बंद करना होगा। एक बार जब आप deregister iMessage पेज पर पहुंच जाते हैं, तो पृष्ठ के निचले भाग पर जाएं और विकल्प का चयन करें "आपके पास अपना iPhone नहीं है?" इस विकल्प के नीचे, अपना फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए एक फ़ील्ड है, अपना क्षेत्र चुनें और फ़ोन नंबर टाइप करें। इसके बाद सेंड कोड पर क्लिक करें। फ़ील्ड में कोड लिखें "पुष्टिकरण कोड दर्ज करें" और फिर सबमिट पर क्लिक करें।
अब आपको iPhone उपयोगकर्ताओं से अपने Xperia XZ पर परीक्षण संदेश प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
