उन लोगों के लिए जो Google पिक्सेल और पिक्सेल XL के स्वामी हैं, आपको एक समस्या हो सकती है कि आप Pixel और Pixel XL पर टेक्स्ट प्राप्त नहीं कर सकते। अन्य मुद्दों में iPhone उपयोगकर्ताओं से पाठ संदेश या एसएमएस प्राप्त करने में सक्षम नहीं होना भी शामिल है। आप इन समस्याओं को पिक्सेल और पिक्सेल एक्स्ट्रा लार्ज नहीं मिल रहा है पर दो अलग अलग हल कर सकते हैं।
आपकी समस्या को ठीक करने का पहला तरीका यह है कि जब पिक्सेल और पिक्सेल XL किसी ऐसे व्यक्ति से पाठ संदेश या एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकते हैं, जो iPhone से पाठ भेजता है। एक और समस्या यह है कि Pixel और Pixel XL किसी ऐसे व्यक्ति को टेक्स्ट मैसेज या एसएमएस नहीं भेज सकते, जो विंडोज, एंड्रॉइड, ब्लैकबेरी जैसे नॉन-एपल फोन का इस्तेमाल करता है, क्योंकि मैसेजेस को iMessage के रूप में भेजा जाता है।
इन दो समस्याओं का सामना आमतौर पर Pixel और Pixel XL पर होता है यदि आपने अपने iPhone पर iMessage का उपयोग किया था और फिर आपने अपने सिम कार्ड को Pixel और Pixel XL में स्थानांतरित कर दिया है। उन लोगों के लिए जो पिक्सेल और पिक्सेल एक्सएल पर सिम कार्ड का उपयोग करने से पहले iMessage को निष्क्रिय करना भूल गए, अन्य iOS डिवाइस उपयोगकर्ता अभी भी आपको पाठ करने के लिए iMessage का उपयोग करने का प्रयास करेंगे। अच्छी खबर यह है कि हम नीचे बताएंगे कि Google Pixel और Pixel XL को किस तरह से टेक्स्ट नहीं मिलते हैं।
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पिक्सेल और पिक्सेल एक्सेल को कैसे ठीक करें संदेश प्राप्त नहीं कर सकते:
- सिम कार्ड वापस अपने iPhone में डालें जिसे आपने अपने गैलेक्सी में ट्रांसफर किया था।
- सुनिश्चित करें कि फोन LTE या 3G जैसे डेटा नेटवर्क से जुड़ा है।
- सेटिंग्स> संदेश पर जाएँ और फिर iMessage को बंद करें।
यदि आपके पास मूल iPhone नहीं है या आप iMeassge को बंद नहीं कर सकते हैं। अगला सबसे अच्छा विकल्प डेरेगिस्टर iMessage पेज पर जाना और iMessage को बंद करना होगा। एक बार जब आप deregister iMessage पेज पर पहुंच जाते हैं, तो पृष्ठ के निचले भाग पर जाएं और विकल्प का चयन करें "आपके पास अपना iPhone नहीं है?" इस विकल्प के नीचे, अपना फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए एक फ़ील्ड है, अपना क्षेत्र चुनें और फ़ोन नंबर टाइप करें। इसके बाद सेंड कोड पर क्लिक करें। फ़ील्ड में कोड लिखें "पुष्टिकरण कोड दर्ज करें" और फिर सबमिट पर क्लिक करें।
अब आपको iPhone उपयोगकर्ताओं से पिक्सेल पिक्सेल या पिक्सेल XL पर परीक्षण संदेश प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
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