वीडियो सेवा नेटफ्लिक्स ने 2013 के अपने पहले कैलेंडर तिमाही के लिए सोमवार को सकारात्मक परिणाम पोस्ट किए और कंपनी अब एक व्यापक ग्राहक आधार के लिए अपनी अपील का विस्तार करने के लिए आगे बढ़ रही है। जैसा कि अपेक्षित था, नेटफ्लिक्स ने अपनी स्ट्रीमिंग सेवा के भारी उपयोगकर्ताओं को समायोजित करने के लिए एक नई पारिवारिक योजना की घोषणा की।
कंपनी के $ 7.99 के स्ट्रीमिंग-पैकेज के हिस्से के रूप में, उपयोगकर्ता दो एक साथ वीडियो स्ट्रीम तक सीमित हैं। जैसा कि ऑनलाइन स्ट्रीमिंग हर साल अधिक लोकप्रिय हो जाती है, और जैसे-जैसे नेटफ्लिक्स वीडियो लाइब्रेरी बढ़ती है, नेटफ्लिक्स के सीईओ रीड हेस्टिंग्स के अनुसार, अधिक ग्राहक उस 2-स्ट्रीम सीमा को मार रहे हैं। सोमवार तक, इन परिवारों के लिए एकमात्र समाधान एक अतिरिक्त नेटफ्लिक्स खाता बनाना था।
नए परिवार की योजना के साथ, यूएस में $ 11.99 की कीमत के साथ, उस स्ट्रीमिंग सीमा को दोगुना करके चार कर दिया गया है। हालांकि यह सभी उपयोगकर्ताओं को समायोजित नहीं करेगा, लेकिन नेटफ्लिक्स धाराओं को प्रबंधित करते समय स्विच ग्राहकों के बड़े समूहों को थोड़ी अधिक जगह देता है।
चार एक साथ वीडियो स्ट्रीम पर स्विच करने से उदार लॉग-इन नीति प्रभावित नहीं होती है। जबकि नेटफ्लिक्स खाते दो या चार एक साथ धाराओं तक सीमित हैं, कंप्यूटर या उपकरणों की संख्या पर कोई सीमा नहीं है जो व्यक्तिगत खाते में लॉग-इन कर सकते हैं। परिणामस्वरूप, बड़े परिवार, कॉलेज में बच्चों के साथ माता-पिता, या देश के अलग-अलग हिस्सों में रहने वाले दोस्तों के एक समूह के रूप में सभी एक ही खाते को तब तक साझा कर सकते थे जब तक वे एक ही समय में सभी सामग्री नहीं देख रहे थे।
सोमवार की कंपनी की रिपोर्ट से पहले, कुछ लोगों ने नेटफ्लिक्स को इस तर्कपूर्ण निगरानी से निपटने के लिए नीति में बदलाव की उम्मीद की थी। वेसबश सिक्योरिटीज के एक विश्लेषक माइकल पच्टर का अनुमान है कि वर्तमान में 10 मिलियन से अधिक लोग इस नीति का लाभ उठाते हैं कि भुगतान किए बिना नेटफ्लिक्स स्ट्रीम देखने के लिए। लेकिन नेटफ्लिक्स को संभवत: 2011 के अंत में Qikikster fiasco के समान एक और उपभोक्ता बैकलैश का सामना करना पड़ेगा, जैसे कि बदलाव।
सोमवार की रिपोर्ट भी पहली थी जब नेटफ्लिक्स ने अपना पहला मूल उत्पादन, हाउस ऑफ कार्ड्स, एक राजनीतिक ड्रामा शुरू किया, जो कि इसी नाम की 1990 की बीबीसी मीनारों पर आधारित एक राजनीतिक नाटक था। एक साहसिक कदम में, नेटफ्लिक्स ने शो के पहले सीज़न के सभी 13 एपिसोड एक ही बार में जारी किए, उपयोगकर्ताओं को साप्ताहिक रुकावटों के बिना शो देखने की अनुमति देता है जिस तरह से उपयोगकर्ता वर्तमान में नेटफ्लिक्स पर अन्य शो के पिछले सीज़न देखते हैं।
नेटफ्लिक्स के सीईओ रीड हेस्टिंग्स
महीने भर के मुफ्त परीक्षणों की पेशकश करने के बावजूद, जो संभावित ग्राहकों को आसानी से पूरे सीजन को मुफ्त में देखने और फिर रद्द करने की अनुमति देगा, श्री हेस्टिंग्स ने निवेशकों को बताया कि रिलीज शेड्यूल वास्तव में कंपनी के पक्ष में काम करता है "उपभोक्ताओं को पूर्ण नियंत्रण देने के हमारे ब्रांड विशेषता को मजबूत करना"। कैसे और कब वे अपने मनोरंजन का आनंद लेते हैं। ”श्री हेस्टिंग्स के अनुसार, “ 8, 000 से कम लोग, तिमाही में लाखों मुफ्त परीक्षणों में से। ”
कंपनी ने यह भी बताया कि यह आने वाले महीनों में एक लंबे समय से प्रतीक्षित फीचर "प्रोफाइल" को शुरू करेगा। प्रोफाइल एक एकल खाते के अलग-अलग उपयोगकर्ताओं को नेटफ़्लिक्स लाइब्रेरी ब्राउज़ करते समय उनके विशिष्ट स्वाद के अनुरूप एक अनूठा अनुभव देगा।
हालाँकि, नेटफ्लिक्स सभी सिलेंडरों पर फायरिंग कर रहा है, लेकिन इसके पुनरुत्थान की सफलता से इसके उपयोगकर्ताओं को निराशा हो सकती है क्योंकि कंपनी सामग्री सौदों के लिए एक नया दृष्टिकोण लेती है। पिछले कुछ वर्षों में नेटफ्लिक्स को कंटेंट कंपनियों द्वारा बंधक बनाकर देखा गया है, जिसका उद्देश्य उनकी फिल्मों और टेलीविजन शो के स्ट्रीमिंग अधिकारों के लिए बढ़ी हुई दरों को वसूलना है, या उन्हें पूरी तरह से लाइसेंस देने से इनकार करना है।
अपने मूल कंटेंट प्रयोग की शुरुआती सफलता, और पिछले साल के अंत में डिज्नी फिल्मों के लिए पहली बार चलने वाले अधिकारों को हथियाने के लिए इसके तख्तापलट के साथ, नेटफ्लिक्स अब कंटेंट कंपनियों के लिए अपने दृष्टिकोण पर अधिक विश्वास करती है। एक उदाहरण के रूप में, श्री हेस्टिंग्स ने निवेशकों से कहा कि कंपनी अगले महीने वायाकॉम कंटेंट लैप्स के लिए एक "व्यापक" सौदा करने देगी, हालांकि दोनों कंपनियां विशिष्ट शो के लिए लाइसेंस जारी करना जारी रख सकती हैं। यह डोरा एक्सप्लोरर जैसे बच्चे के पसंदीदा सहित लोकप्रिय स्ट्रीमिंग सामग्री के तत्काल नुकसान का कारण होगा।
फिर भी, कंपनी के 29.2 मिलियन ग्राहक अब के लिए सामग्री लगते हैं, और वॉल स्ट्रीट ने फर्म को एक बढ़ावा के साथ पुरस्कृत किया, जिसके प्रकाशन के समय स्टॉक की कीमत (एनएफएलएक्स) लगभग 23 प्रतिशत थी।
