यदि आपके पास नया गैलेक्सी S8 प्लस है और रिक्त स्क्रीन समस्या से ग्रस्त है, तो हम यहां कुछ संभावित समाधानों को आजमाते हैं और मदद कर सकते हैं।
कई उपयोगकर्ताओं ने अपने गैलेक्सी एस 8 प्लस की संपत्ति को चालू करने में विफल होने की शिकायत की है। बटन पर रोशनी दिखाई दे सकती है, लेकिन स्क्रीन काली और बेजान है। अपने डिवाइस को देने की कोशिश करने वाली पहली चीज को बिजली की आपूर्ति आउटलेट के माध्यम से एक अच्छा शुल्क दिया जाता है। यदि वह मदद नहीं करता है, तो आप निम्नलिखित विचारों को आजमा सकते हैं।
पावर बटन पर टैप करें
फोन को पावर बटन से चालू करें। यदि यह पहले से ही है, तो इसे फिर से चालू करने का प्रयास करें। यदि आप देख सकते हैं कि यह ठीक है, लेकिन सिर्फ एक खाली स्क्रीन है, तो समस्या बिजली के साथ नहीं है, यह निश्चित रूप से स्क्रीन पर गैलेक्सी एस 8 प्लस को जगाने में विफल है।
बूट सेफ मोड
सेफ-मोड में बूट करने की कोशिश करें, आप अपने गैलेक्सी एस 8 प्लस को केवल पहले से इंस्टॉल किए गए फ़ैक्टरी ऐप के साथ चला रहे हैं। यदि यह ठीक काम करता है, तो यह इंगित करेगा कि समस्या डाउनलोड फ़ाइल के कारण हो रही है। सेफ मोड चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें।
- पावर बटन दबाए रखें।
- सैमसंग स्क्रीन दिखाएगा।
- इस बिंदु पर पावर बटन छोड़ें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन दबाए रखें।
- इससे फोन सुरक्षित मोड में शुरू हो जाएगा।
कैश पार्टीशन साफ करें
रिकवरी मोड में फोन को बूट करने के लिए इन चरणों का पालन करें और कैशे विभाजन को मिटा दें।
- फोन को रिकवरी मोड में लाएं।
- जब फोन वाइब्रेट होता है, तो पावर बटन पर जाएं। दूसरे बटन पकड़े रहें।
- रिकवरी मोड शुरू होगा।
- स्क्रॉल करने के लिए "वॉल्यूम डाउन" बटन का उपयोग करें। "कैश विभाजन मिटाएं" हाइलाइट करें और फिर पावर बटन टैप करके इसका चयन करें।
- जब प्रक्रिया पूरी हो जाएगी, तो फोन फिर से चालू हो जाएगा।
यहां आप अपने गैलेक्सी एस 8 प्लस पर कैश को कैसे साफ़ करें, इस बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं
तकनीकी सहायता प्राप्त करें
यदि उपरोक्त समाधानों में से किसी ने भी मदद नहीं की है तो आपको अपने उपकरण को मरम्मत पेशेवर के पास ले जाना पड़ सकता है। वे आपके गैलेक्सी एस 8 प्लस की जांच करने और किसी भी दोष का पता लगाने में सक्षम होंगे। यदि यह साबित हो जाता है कि उपकरण दोषपूर्ण है, तो एक प्रतिस्थापन या एक वैकल्पिक विकल्प उपलब्ध हो सकता है।
