एक TechJunkie रीडर ने कल हमसे पूछा कि उनका डेस्कटॉप कंप्यूटर बेतरतीब ढंग से बंद क्यों हो रहा है। जबकि विशेष रूप से इंटरनेट पर समस्या निवारण के लिए, जाँच करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण चीजें हैं। यदि आपका कंप्यूटर बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है, तो यहां आप क्या करते हैं।
कंप्यूटर को बेतरतीब ढंग से बंद करने के चार मुख्य कारण हो सकते हैं। वो हैं:
- तपिश
- शक्ति
- दोषपूर्ण हार्डवेयर
- सॉफ्टवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम समस्या
यादृच्छिक शटडाउन का प्रभावी ढंग से निवारण करने के लिए, आपको इन मुख्य कारणों में से हर एक को देखना होगा। सबसे आम कारण गर्मी और शक्ति हैं। यदि कंप्यूटर बहुत अधिक गर्म हो जाता है, तो ओवरहीटिंग को बचाने के लिए BIOS या CPU बंद हो जाएगा। यदि आपकी बिजली की आपूर्ति ठीक से काम नहीं कर रही है, तो यह आवश्यक सही या स्थिर वोल्टेज की आपूर्ति नहीं करेगा। फिर से, BIOS या सीपीयू बंद हो जाएगा।
दोषपूर्ण हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर कम आम हैं लेकिन समय-समय पर आते हैं। यदि आपका कंप्यूटर पूरी तरह से बंद हो जाता है, तो यह अधिक संभावना हार्डवेयर है। यदि आपका कंप्यूटर रिबूट करता है, तो यह सॉफ्टवेयर हो सकता है। जैसा कि सवाल शट डाउन करने और रिबूट न करने के बारे में था, मैं केवल उसी को संबोधित करूंगा।
जैसा कि उल्लेख किया गया है, एक ऑनलाइन ट्यूटोरियल में बारीकियों की पेशकश करना असंभव है। इसके बजाय, मैं आपको दिखाऊंगा कि आपको कारण को अलग करने के लिए कहां होना चाहिए।
तपिश
हीट इलेक्ट्रॉनिक्स का दुश्मन है और आपके कंप्यूटर को ओवरहीटिंग और नुकसानदायक हार्डवेयर को बचाने के लिए बंद कर देगा। डाउनलोड करें और स्थापित करें HWMonitor या एक विकल्प जो वोल्टेज और तापमान दिखाता है। इसे चालू रखें जहां आप इसे देख सकते हैं और अपने कंप्यूटर का उपयोग करते हुए अपने सिस्टम के तापमान की निगरानी कर सकते हैं।
प्रोसेसर के लिए सुरक्षित ऑपरेटिंग तापमान के लिए, इस पृष्ठ को देखें। यह बहुत सहायक है और सीपीयू प्रकारों की एक विस्तृत श्रृंखला दिखाता है। एनवीडिया जीपीयू के लिए सुरक्षित टेम्पों के लिए इस पृष्ठ की जाँच करें। मुझे एक AMD समतुल्य पृष्ठ नहीं मिल रहा है लेकिन 100C का अधिकतम अधिकतम मान। यह अधिकतम सहनीय तापमान है, गेम या गहन कार्यक्रमों का उपयोग करते समय आपका जीपीयू नहीं चलना चाहिए।
यदि आप ओवरक्लॉक करते हैं, तो स्टॉक घड़ियों पर वापस स्विच करना पहली बात है जो आपको करनी चाहिए।
यदि आपका कंप्यूटर गर्म चल रहा है, तो इसे बंद कर दें और मामले के इंटीरियर से सभी धूल हटा दें। सुनिश्चित करें कि सभी मामले प्रशंसक काम कर रहे हैं और सामने से हवा खींच रहे हैं और इसे ऊपर या पीछे से बाहर धकेल रहे हैं। यदि तापमान एक समस्या है, तो बेहतर एयरफ्लो के लिए अधिक पंखे या टिडिंग केबल जोड़ने पर विचार करें।
शक्ति
कंप्यूटर बिजली के उतार-चढ़ाव के प्रति बहुत संवेदनशील हैं। यहां तक कि वोल्टेज में थोड़ी सी भी भिन्नता एक मदरबोर्ड या प्रोसेसर को अपनी सुरक्षा के लिए बंद कर सकती है। कुछ चीजें हैं जो आप स्थिर शक्ति को सत्यापित करने के लिए जांच सकते हैं।
- वोल्टेज की जांच करने के लिए HWMonitor का उपयोग करें बहुत अधिक उतार-चढ़ाव न करें।
- एक यूपीएस या पावर स्ट्रिप का उपयोग करें जो वोल्टेज का प्रबंधन करता है और वृद्धि सुरक्षा प्रदान करता है।
- यदि आप बूढ़े हैं तो एक और बिजली आपूर्ति का उपयोग करने का प्रयास करें।
यदि आप अपने कंप्यूटर पर निर्भर हैं, तो वैसे भी चारों ओर एक अतिरिक्त बिजली की आपूर्ति करना उपयोगी है। किसी मान्यता प्राप्त ब्रांड से एक अच्छी गुणवत्ता खरीदें और एक सस्ता आयात न करें। आपको वास्तव में वह मिलता है जो आप भुगतान करते हैं और यह उन समयों में से एक है जहां गुणवत्ता पर थोड़ा अधिक खर्च करने से आपको दयालुता मिलेगी।
यदि आपके पास एक अतिरिक्त बिजली की आपूर्ति नहीं है, तो देखें कि क्या आप परीक्षण के लिए एक-दो घंटे उधार ले सकते हैं। वास्तव में एक के बिना सत्ता का निवारण करने का कोई अन्य तरीका नहीं है।
मैं हमेशा कंप्यूटर के लिए एक सर्ज प्रोटेक्टिंग पावर स्ट्रिप का उपयोग करने का सुझाव देता हूं। यह न केवल उन वृद्धि से बचाता है, बल्कि मुख्य से वोल्टेज को भी साफ करता है। नए शहरों में भी, मेन वोल्टेज में काफी उतार-चढ़ाव होता है। आमतौर पर एक कंप्यूटर बिजली की आपूर्ति का सामना कर सकता है, लेकिन बिजली की पट्टी का उपयोग करके उस वोल्टेज को परिष्कृत करने से उस बिजली की आपूर्ति पर तनाव कम होता है।
दोषपूर्ण हार्डवेयर
दोषपूर्ण हार्डवेयर समस्या निवारण के लिए बहुत मुश्किल है, लेकिन शायद ही कभी यादृच्छिक शटडाउन का कारण होता है। जब तक कुछ स्पष्ट रूप से धूम्रपान नहीं करता है, तब तक पिघल या जल जाता है या अन्यथा क्षतिग्रस्त हो जाता है, यह अपराधी को खोजने के लिए उन्मूलन की एक प्रक्रिया है।
- यदि आप ओवरक्लॉक करते हैं तो अपने BIOS को डिफॉल्ट्स पर लौटाएं और स्टॉक घड़ियों पर लौटें।
- एक समय में एक पीसीआई कार्ड या रैम स्टिक निकालें और निगरानी करें। यदि कंप्यूटर बंद हो जाता है, तो उसे बदलें और प्रयास करें।
- यदि आप बाहरी ऑडियो और / या ग्राफिक्स का उपयोग करते हैं और आपके पास ऑनबोर्ड है, तो अस्थायी रूप से ऑनबोर्ड ऑडियो या ग्राफिक्स पर स्विच करें और फिर से देखें। यह सेटिंग BIOS में है। फिर से स्विच करने से पहले ग्राफिक्स या ऑडियो कार्ड निकालें।
- रैम स्लॉट्स और स्टिक स्विच करें और मॉनिटर करें। प्रत्येक को अलग करने के लिए पूरी तरह से करें।
यदि आपका कंप्यूटर बेतरतीब ढंग से बंद होना बंद कर देता है, तो आपके द्वारा किए गए अंतिम परिवर्तन को देखें। नोट करें कि हार्डवेयर कहां था और उस अंतिम परिवर्तन को पूर्ववत करें। यह संभावना है कि आपका कंप्यूटर फिर से बंद हो जाएगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह एक बार बंद नहीं था, फिर से अंतिम स्वैप करें। यदि कंप्यूटर स्थिर रहता है, तो आप जो भी स्थानांतरित या हटाए गए हैं वह अस्थिरता पैदा कर रहा है। इसे आवश्यक रूप से बदलें।
सॉफ्टवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम समस्या
यह दुर्लभ है कि सॉफ़्टवेयर या आपका OS आपके कंप्यूटर को बेतरतीब ढंग से बंद कर देगा। आमतौर पर, एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ एक रिबूट को बंद करने के बजाय ट्रिगर करेगा। हालाँकि, यदि आप Windows का उपयोग करते हैं, तो सभी दांव बंद हो जाते हैं।
गर्मी, बिजली और हार्डवेयर के लिए ऊपर दिए गए सभी चरणों को पूरा करें। यदि ऐसा लगता है कि उनमें से कोई भी नहीं है और आप विंडोज का उपयोग करते हैं, तो सुरक्षित मोड में रिबूट करें। एक फिल्म चलाएं या इसे काम करने और मॉनिटर करने के लिए एक सरल ब्राउज़र गेम चलाएं। यदि कंप्यूटर बंद हो जाता है, तो समस्या विंडोज कोर में है। यदि कंप्यूटर स्थिर रहता है तो यह कुछ और हो सकता है।
- विंडोज को अपग्रेड करें और सभी प्रमुख ड्राइवरों पर मैनुअल अपडेट करें।
- अपना BIOS संस्करण जांचें और यदि आवश्यक हो तो अपडेट करें।
- आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे किसी भी निगरानी सॉफ़्टवेयर या प्रशंसक प्रबंधन सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से हटा दें।
- इवेंट व्यूअर को किसी भी बड़ी चेतावनी या शटडाउन संदेशों की जाँच करें और उचित कार्रवाई करें।
- किसी भी हाल ही में स्थापित सॉफ़्टवेयर या ऐप्स को अनइंस्टॉल करें।
- यदि अन्य सभी विफल रहता है, तो सिस्टम पुनर्स्थापना करें।
जैसा कि आप देख सकते हैं, बेतरतीब ढंग से बंद करने वाले कंप्यूटर के समस्या निवारण में बहुत सारे कारक हैं। मुझे लगता है कि कारण उस क्रम में गर्मी, बिजली, हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर हैं, यही कारण है कि मैं उन्हें उस क्रम में समस्या निवारण करता हूं। इसमें समय और धैर्य लगता है और कारण को अलग करते हुए आप वहां मौजूद रहेंगे।
यादृच्छिक शटडाउन के लिए किसी अन्य समस्या निवारण युक्तियाँ के बारे में जानें? अगर आप ऐसा करते हैं तो उनके बारे में नीचे बताएं!
