, हम आपको मोटोरोला मोटो जेड 2 टेक्सटिंग मुद्दों को ठीक करने के चरणों के बारे में बताएंगे। मोटोरोला का नया स्मार्टफोन, मोटो ज़ेड 2, शानदार फीचर्स से भरा हुआ है और उपयोगकर्ता की अच्छी समीक्षा है। हालाँकि, जब से इस नए फ्लैगशिप फोन ने बाजार में कदम रखा, तब से उपयोगकर्ताओं की कुछ रिपोर्टें थीं जो मोटो Z2 पर अपने पाठ संदेश भेजने में असमर्थ थीं। नीचे, हम इस समस्या के पीछे कुछ सबसे सामान्य कारणों को प्रस्तुत करेंगे, और उनसे निपटने के तरीके के बारे में कुछ टिप्स और ट्रिक्स।
जिन कारणों से आप अपने मोटोरोला मोटो Z2 पर पाठ संदेश प्राप्त नहीं कर सकते हैं उनमें से एक संगतता समस्या है जैसे कि एक iPhone का उपयोग करने वाला प्रेषक। एक और आम समस्या गैर-एप्पल उपकरणों जैसे कि एंड्रॉइड फोन, विंडोज और ब्लैकबेरी के लिए पाठ संदेश भेज रही है, क्योंकि यह मामूली असंगति का कारण हो सकता है जो iMessage संदेश सेवा का परिणाम हो सकता है।
यदि आपके सिम कार्ड का उपयोग पहले iPhone पर किया गया था, तो ये दोनों समस्याएं आपके मोटोरोला मोटो Z2 पर मौजूद हैं। यह तब होता है जब आपने अपने सिम कार्ड को गैर-एप्पल उपकरणों में स्थानांतरित कर दिया है और आपकी सेवा अभी भी डिफ़ॉल्ट रूप से iMessage का उपयोग कर रही है। आप अपने सिम कार्ड को स्थानांतरित करने से पहले iMessage को निष्क्रिय करने में सक्षम रहे होंगे। यदि यह मामला है, तो केवल अन्य iOS डिवाइस उपयोगकर्ता आपके संदेश को अभी प्राप्त कर सकेंगे। नीचे, हम बताएंगे कि आप इस समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।
अपने मोटोरोला मोटो Z2 पाठ संदेश समस्या को हल करना:
- पहले से उपयोग किए गए iPhone डिवाइस में अपना सिम कार्ड (वर्तमान में आपके मोटोरोला फोन पर डाला गया) डालें
- अपने iPhone को डेटा नेटवर्क से कनेक्ट करें, या तो LTE, 3G या WiFi
- सेटिंग्स में आगे बढ़ें, फिर संदेश चुनें, और यहाँ से iMessage को बंद करें
- अपने मोटोरोला मोटो Z2 के लिए अपना सिम कार्ड लौटाएं और जांचें कि क्या यह आपकी समस्या का हल करता है
यदि आपके पास पुराना iPhone नहीं है या उसके पास नंबर नहीं है, तो भी इस समस्या को ठीक करना संभव है। डेरेगिस्टर iMessage गाइड का संदर्भ लें। यदि आपने डेजिगिस्टर iMessage स्क्रीन में प्रवेश किया है, तो पृष्ठ के निचले भाग में 'अब आपके पास अपना आईफोन' विकल्प नहीं है और इसे चुनें। अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें, फिर आप जिस क्षेत्र में हैं उसका चयन करें, फिर अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें। समाप्त करने के लिए भेजें कोड पर टैप करें। जब आपको अपने मोबाइल फोन पर कोड प्राप्त हो जाए, तो इसे फ़ील्ड में दर्ज करें और सबमिट करें पर टैप करें।
अब, पिछले iPhone उपयोगकर्ताओं को अब अपने मोटोरोला मोटो Z2 पर पाठ संदेश नहीं प्राप्त करने की समस्या होगी।
