यदि आपने एक मोटोरोला मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स खरीदा है, तो कई ने पूछा है कि मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स पर आईमैसेज क्यों नहीं मिल रहे हैं। जबकि अन्य लोगों ने यह भी सुझाव दिया है कि मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स के टेक्स्ट मैसेज iPhone यूजर्स को न भेजें। दो अलग-अलग मुद्दे हैं जो समस्या का हिस्सा हैं जब आपके मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स को टेक्स्ट संदेश नहीं मिल रहे हैं।
पहला यह है कि जब मोटोरोला मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स आपके मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स पर ऐसे टेक्स्ट या एसएमएस प्राप्त नहीं कर सकते हैं, जो आईमैसेज जैसे आईफोन से कोई टेक्स्ट भेजते हैं। इसका कारण यह है कि iMessage केवल iOS स्मार्टफ़ोन के लिए है और Android स्मार्टफ़ोन के साथ काम नहीं करता है। एक और समस्या यह है कि मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स के टेक्स्ट मैसेज किसी ऐसे व्यक्ति को नहीं भेजते या एसएमएस नहीं करते, जो विंडोज़, एंड्रॉइड, ब्लैकबेरी जैसे गैर-ऐप्पल फोन का उपयोग करता है, क्योंकि संदेशों को iMessage के रूप में भेजा जाता है।
मोटोरोला मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स पर इन दो समस्याओं का सामना करना पड़ता है, यदि आपने अपने आईफोन पर आईमैसेज का इस्तेमाल किया है और फिर आपने अपना सिम कार्ड मोटो जेड और मोटो जेड फोर्स में ट्रांसफर कर लिया है। उन लोगों के लिए जो मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स पर सिम कार्ड का उपयोग करने से पहले iMessage को निष्क्रिय करना भूल गए, अन्य iOS डिवाइस उपयोगकर्ता अभी भी आपको पाठ करने के लिए iMessage का उपयोग करने का प्रयास करेंगे। अच्छी खबर यह है कि हम नीचे बताएंगे कि मोटोरोला मोटो जेड और मोटो जेड फोर्स को कैसे तय किया जाए।
मोटोरोला मोटो ज़ेड और मोटो जेड फोर्स को कैसे ठीक करें टेक्स्ट मैसेज प्राप्त नहीं कर रहे हैं:
- सिम कार्ड को अपने iPhone में वापस रखें जिसे आपने अपने Moto Z और Moto Z Force में ट्रांसफर किया था।
- सुनिश्चित करें कि फ़ोन LTE या 3G जैसे डेटा नेटवर्क से जुड़ा है।
- सेटिंग्स> संदेश पर जाएँ और फिर iMessage को बंद करें।
- यह शो मोटो ज़ेड और मोटो ज़ेड फोर्स पर टेक्स्ट मैसेज नहीं कर रहा है।
यदि आपके पास मूल iPhone नहीं है या आप iMeassge को बंद नहीं कर सकते हैं। अगला सबसे अच्छा विकल्प डेरेगिस्टर iMessage पेज पर जाना और iMessage को बंद करना होगा। एक बार जब आप deregister iMessage पेज पर पहुंच जाते हैं, तो पृष्ठ के निचले भाग पर जाएं और "आपके पास अपना iPhone नहीं है?" विकल्प चुनें। इस विकल्प के नीचे, अपना फ़ोन नंबर दर्ज करने के लिए एक क्षेत्र है, अपना क्षेत्र चुनें और फ़ोन नंबर लिखें। इसके बाद सेंड कोड पर क्लिक करें। फ़ील्ड में कोड लिखें "पुष्टिकरण कोड दर्ज करें" और फिर सबमिट पर क्लिक करें।
अब आप iPhone उपयोगकर्ताओं से अपने मोटोरोला मोटो जेड और मोटो जेड फोर्स पर परीक्षण संदेश प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए।
