Microsoft से विंडोज एक्सपी के लिए आधिकारिक समर्थन पिछले सप्ताह समाप्त हो गया, लेकिन जो ग्राहक आईआरएस जैसे समय सीमा तक एक नए ऑपरेटिंग सिस्टम में माइग्रेट करने में असमर्थ या अनिच्छुक थे, वे अभी भी एक महत्वपूर्ण लागत पर विस्तारित समर्थन के लिए माइक्रोसॉफ्ट को भुगतान कर सकते हैं। कुछ उद्यम ग्राहकों के साथ कंपनी ने अपने प्रस्ताव पर काम किया, हालांकि, माइक्रोसॉफ्ट ने विंडोज एक्सपी विस्तारित समर्थन लागत में 95 प्रतिशत तक की कटौती करने का फैसला किया है।
जैसा कि कंप्यूटरवर्ल्ड द्वारा बताया गया है, 10, 000 विंडोज एक्सपी आधारित पीसी के साथ एक बड़े व्यवसाय को माइक्रोसॉफ्ट से निरंतर समर्थन के लिए प्रति वर्ष $ 2 मिलियन की कीमत उद्धृत किया गया था, प्रति पीसी $ 200 की प्रभावी लागत। कंपनी ने 8 अप्रैल के एक्सपी सपोर्ट की समयसीमा के बाद अपने मौके लेने का फैसला करते हुए इस प्रस्ताव को गंजा कर दिया। हालांकि, उस समय सीमा से कुछ दिन पहले, Microsoft कथित तौर पर प्रति वर्ष केवल $ 250, 000, या $ 25 प्रति पीसी के एक नए प्रस्ताव के साथ लौटा, जिसे कंपनी ने आसानी से स्वीकार कर लिया।
कंप्यूटरवर्ल्ड के ग्रीग कीज़र ने बताया कि अन्य व्यवसायों ने इसी तरह के परिणामों का अनुभव किया है, माइक्रोसॉफ्ट ने $ 250, 000 कुल की वार्षिक समर्थन छत की लागत की स्थापना की है, हालांकि उस छत तक $ 200 प्रति पीसी की कीमत प्रभावी रहती है।
रिसर्च फर्म गार्टनर ने अपने ग्राहकों के संबंध में इसी तरह की स्थितियों की रिपोर्ट की, और संभावित लागत और जोखिम में कमी के लिए अपने कस्टम सपोर्ट एग्रीमेंट की योजनाओं को फिर से शुरू करने के लिए 8 अप्रैल के शोध नोट में व्यवसायों को सलाह दी।
Microsoft विशिष्ट लागत या व्यवस्था पर टिप्पणी नहीं करेगा, लेकिन कंपनी के प्रवक्ता ने ZDNet के मैरी जो फोले को बताया कि कंपनी XP के समर्थन को "अधिक किफायती:" बनाने के लिए काम कर रही है।
हमने सितंबर 2007 में घोषणा की थी कि हम Windows XP से समर्थन के लिए ग्राहकों और भागीदारों के साथ काम कर रहे हैं। Windows XP के लिए समर्थन 8 अप्रैल 2014 को समाप्त हो जाएगा। इस प्रयास के तहत, हमने कस्टम समर्थन को और अधिक किफायती बना दिया है। एंटरप्राइज़ संगठनों के पास जगह में अस्थायी समर्थन हो सकता है, जबकि वे अधिक आधुनिक और सुरक्षित ऑपरेटिंग सिस्टम में स्थानांतरित होते हैं।
गार्टनर द्वारा अनुमानित 20 से 25 प्रतिशत उद्यम ग्राहकों के साथ अभी भी विंडोज एक्सपी चल रहा है, माइक्रोसॉफ्ट खुद को एक जटिल स्थिति में पाता है। कंपनी लंबे समय से पूरी तरह से विंडोज एक्सपी से आगे बढ़ने की उम्मीद करती है, और छोटे व्यवसायों और उपभोक्ताओं को नहीं देना चाहती है क्योंकि ऑपरेटिंग सिस्टम अभी भी समर्थित है, लेकिन यह अभी भी लाखों-करोड़ों एक्सपी-आधारित सिस्टम को नजरअंदाज नहीं कर सकता है। ऑनलाइन चल रहा है। भविष्य में सुरक्षा के खतरे के कारण एक महत्वपूर्ण गोपनीयता भंग या आर्थिक नुकसान होना चाहिए, दोष और सार्वजनिक ire को विशेष रूप से Microsoft पर केंद्रित किया जाएगा, कंपनी के XP के अंतिम सेवानिवृत्ति के बाद ग्राहकों को चेतावनी देने के वर्षों के बावजूद।
लेकिन अधिक किफायती विस्तारित समर्थन योजना एकमात्र उचित समाधान हो सकती है। $ 200 प्रति पीसी पर, यहां तक कि $ 250, 000 की कुल रिपोर्ट के साथ, केवल बड़े व्यवसाय ही प्रस्ताव का लाभ ले पाएंगे। और जो लोग ऐसा करते हैं, उनके लिए Microsoft की आवश्यकता है कि विस्तारित समर्थन ग्राहक त्रैमासिक परिनियोजन मील के पत्थर के साथ माइग्रेशन योजना तैयार करें और प्रोजेक्ट्स को पूरा करने की तारीखें दें। अधिक बड़े व्यवसायों को तह में लाकर, इसलिए, Microsoft न केवल भविष्य के XP सुरक्षा कमजोरियों के प्रसार को रोकने में मदद कर सकता है, बल्कि यह अपने ग्राहकों के विंडोज के नए संस्करणों में प्रवास की सुविधा भी प्रदान कर सकता है।
उपभोक्ताओं और छोटे व्यवसायों के लिए, हालांकि, सलाह एक ही है: विंडोज एक्सपी से दूर हो जाओ। विंडोज के नए संस्करण विभिन्न मूल्य बिंदुओं पर उपलब्ध हैं, और नि: शुल्क ऑपरेटिंग सिस्टम एक विकल्प के रूप में मौजूद हैं। इस समय कोई Windows XP खतरे में नहीं हो सकता है, लेकिन जब तक आपके पास $ 250, 000 नहीं होते हैं, तब खतरा पैदा होने पर Microsoft आपकी मदद करने के लिए नहीं होगा।
