हर बार जब आप अपने माइक्रोफ़ोन के साथ समस्याओं का अनुभव करते हैं, तो यह विभिन्न कारकों के कारण हो सकता है जिन्हें आप आसानी से जांच सकते हैं। यद्यपि समस्या कभी-कभी गंभीर हो सकती है और पेशेवर ध्यान देने की आवश्यकता होती है, इसे अक्सर कुछ ही मिनटों में हल किया जा सकता है।
यह लेख उन संभावित दोषियों पर गौर करेगा जो आपके फेसबुक कॉल में हस्तक्षेप कर सकते हैं और आपके माइक्रोफ़ोन को ठीक से काम करने से रोक सकते हैं।
आपके माइक्रोफोन की केबल उचित रूप से प्लग इन नहीं है
त्वरित सम्पक
- आपके माइक्रोफोन की केबल उचित रूप से प्लग इन नहीं है
- आपके माइक्रोफ़ोन या हेडसेट के मूक स्विच पर टॉगल किया गया है
- अन्य कार्यक्रम वर्तमान में आपके माइक्रोफोन या कैमरे का उपयोग कर रहे हैं
- हार्डवेयर जो आप उपयोग कर रहे हैं वह डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट नहीं है
- आपका कंप्यूटर उचित ऑडियो ड्राइवर गुम हो सकता है
- आपके ब्राउज़र के साथ कुछ गलत हो सकता है
- फेसबुक के साथ कुछ गलत हो सकता है
- अपने फेसबुक कॉल का आनंद लें
यह सबसे हानिरहित मुद्दा और ठीक करने के लिए सबसे आसान दोनों है। आपको बस इतना करना है कि अगर आपने अपने माइक्रोफ़ोन की बाहरी केबल को अपने कंप्यूटर में सही ढंग से प्लग किया है तो जाँच लें।
अक्सर ऐसा होता है कि लोग अपने माइक्रोफ़ोन को अपने कंप्यूटर पर गलत सॉकेट में लगा लेते हैं। यह तब होता है क्योंकि दो लगभग समान सॉकेट (आपके माइक्रोफ़ोन के लिए एक और आपके स्पीकर के लिए) आमतौर पर एक दूसरे के बगल में स्थित होते हैं। इसलिए, यदि आपने अपने माइक्रोफ़ोन को सॉकेट में प्लग किया है जो आपके स्पीकर के लिए था, तो आपका माइक्रोफ़ोन काम नहीं करेगा।
बस सॉकेट्स पर निशान की जांच करें, अपने माइक्रोफ़ोन के केबल को प्लग करें, और फिर इसे सही माइक्रोफ़ोन सॉकेट में प्लग करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपने केबल को सभी तरह से सॉकेट में प्लग किया है।
आपके माइक्रोफ़ोन या हेडसेट के मूक स्विच पर टॉगल किया गया है
कुछ माइक्रोफ़ोन और हेडसेट्स में म्यूट स्विच होते हैं, जिन्हें दबाने पर, स्वचालित रूप से आपके माइक्रोफ़ोन को अक्षम कर दिया जाता है। इसलिए, जांचें कि क्या आपके माइक्रोफ़ोन का म्यूट स्विच (यदि यह एक है) बंद हो गया है और यदि आवश्यक हो तो इसे समायोजित करें।
अन्य कार्यक्रम वर्तमान में आपके माइक्रोफोन या कैमरे का उपयोग कर रहे हैं
जब आप दो प्रोग्राम एक ही समय में अपने माइक्रोफ़ोन या कैमरे का उपयोग कर रहे हों, तो आप फेसबुक कॉल के मुद्दों का सामना कर रहे होंगे। कभी-कभी, इस प्रकार के कार्यक्रम एक-दूसरे के साथ टकराव में नहीं पड़ेंगे, और आपके उपकरण दोनों प्लेटफार्मों पर काम करेंगे।
हालाँकि, यह सॉफ्टवेयर पर ही निर्भर करता है। इसे ध्यान में रखते हुए, सुनिश्चित करें कि आपके माइक्रोफ़ोन या कैमरा डिवाइस का उपयोग करने वाले अन्य सभी प्रोग्राम बंद हैं। जिन कार्यक्रमों के लिए आपको जांच करनी चाहिए वे हैं स्काइप, टीम स्पीक, टीम व्यूअर, वाइबर, आदि।
कुछ वेबसाइटें आपके माइक्रोफोन और कैमरा डिवाइस का उपयोग आपके बिना भी जान सकती हैं। यदि आपके पास एक ऐसी वेबसाइट है, जिसने आपके माइक्रोफ़ोन / कैमरा डिवाइस को दूसरे टैब में खोले (या यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि वेबसाइट आपके उपकरणों का उपयोग कर रही है) का उपयोग करने की अनुमति मांगी है, तो फेसबुक के माध्यम से किसी मित्र को कॉल करने से पहले इसे बंद कर दें।
हार्डवेयर जो आप उपयोग कर रहे हैं वह डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट नहीं है
विंडोज में एक विकल्प शामिल है जो आपको यह चुनने की अनुमति देता है कि आप कौन से हार्डवेयर उपकरणों का उपयोग करना चाहते हैं और डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करना चाहते हैं। यदि आप एक साथ कई बाहरी उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं और उनके कॉन्फ़िगरेशन और समग्र उपयोग पर अधिक नियंत्रण रखना चाहते हैं, तो यह सुविधा जोड़ी गई है।
यहां बताया गया है कि आप अपने वर्तमान माइक्रोफ़ोन डिवाइस को डिफ़ॉल्ट रूप से कैसे सेट कर सकते हैं:
- नीचे-बाएँ कोने में प्रारंभ बटन पर क्लिक करें।
- नियंत्रण कक्ष का चयन करें।
- हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें।
- प्रदर्शित सूची से ध्वनि का चयन करें। यह एक पॉप-अप विंडो खोलेगा।
- रिकॉर्डिंग टैब चुनें। वहां से, आप उन ऑडियो उपकरणों की सूची देख पाएंगे जो वर्तमान में आपके कंप्यूटर से जुड़े हैं।
- उस माइक्रोफ़ोन पर क्लिक करें जिसका आप उपयोग कर रहे हैं।
- पॉप-अप विंडो के नीचे स्थित डिफ़ॉल्ट बटन के रूप में सेट पर क्लिक करें।
आप अपने माइक्रोफ़ोन के कॉन्फ़िगरेशन को उसी पॉप-अप विंडो से चुनकर और कॉन्फ़िगर पर क्लिक करके भी दर्ज कर सकते हैं।
आपका कंप्यूटर उचित ऑडियो ड्राइवर गुम हो सकता है
ड्राइवर सॉफ्टवेयर हैं जो आपके कंप्यूटर के हार्डवेयर को कैसे व्यवहार करते हैं, इसे नियंत्रित करते हैं। यदि आप अपने ऑडियो ड्राइवरों को पूरी तरह से याद कर रहे हैं या यदि आपने गलत (पुराने) इंस्टॉल किए हैं, तो अपने संपूर्ण ऑडियो ड्राइवरों की सूची को अपडेट करना सुनिश्चित करें।
यहां बताया गया है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं:
- स्टार्ट बटन पर क्लिक करें।
- सर्च बार में डिवाइस मैनेजर टाइप करें।
- पहला विकल्प (डिवाइस मैनेजर) चुनें। यह एक पॉप-अप विंडो खोलेगा जिसमें आपके कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए सभी ड्राइवर होंगे।
- ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर विकल्प खोजें और उस पर राइट-क्लिक करें।
- हार्डवेयर परिवर्तन के लिए स्कैन पर क्लिक करें। आपके ड्राइवर तब स्वचालित रूप से अपडेट करेंगे, या आपसे पूछा जाएगा कि क्या आप अपने ऑडियो कॉन्फ़िगरेशन के लिए अपडेट इंस्टॉल करना चाहते हैं।
आपके ब्राउज़र के साथ कुछ गलत हो सकता है
कई चीजें आपके ब्राउज़र को काम नहीं करने के लिए प्रेरित कर सकती हैं। यह, निश्चित रूप से, फेसबुक कॉल सुविधा पर प्रतिबिंबित करेगा। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या नहीं है, अपने ब्राउज़र को पूरी तरह से बंद करें और इसे फिर से खोलें।
यह ब्राउज़र समस्याओं को हल करना चाहिए। यदि नहीं, तो अपने ब्राउज़र का कैश हटाएं। यह आपके ब्राउज़र की सेटिंग्स में प्रवेश करके और इसके गोपनीयता अनुभाग में नेविगेट करके किया जा सकता है। वहां से आपके पास Clear Browser Cache का ऑप्शन आएगा जिस पर आपको क्लिक करना चाहिए।
फेसबुक के साथ कुछ गलत हो सकता है
फेसबुक पर ही अक्सर कुछ न कुछ गड़बड़ होती है। डेवलपर्स उस प्लेटफ़ॉर्म को अपग्रेड कर रहे होंगे जिसे आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं जिससे आपको माइक्रोफोन समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। उस स्थिति में, आप जो कुछ भी कर सकते हैं, वह प्रतीक्षा है और फिर से प्रयास करें।
यदि अन्य लोग आपके समान समस्या का अनुभव करते हैं, तो आपके कंप्यूटर के ध्वनि विन्यास में कुछ भी गलत नहीं है, और समस्या फेसबुक के अंत में है।
अपने फेसबुक कॉल का आनंद लें
उम्मीद है, पहले बताए गए कुछ तरीकों से आपको अपने माइक्रोफ़ोन समस्या को हल करने में मदद मिली है। यदि इनमें से किसी ने भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो अपने कंप्यूटर के हार्डवेयर की जांच करें। उदाहरण के लिए, आपके माइक्रोफ़ोन की केबल क्षतिग्रस्त हो सकती है। कुछ मामलों में, आपके माइक्रोफ़ोन को प्रतिस्थापित करने की आवश्यकता हो सकती है।
आपने इनमें से कौन सा तरीका आजमाया और यह आपके लिए काम आया? क्या इस समस्या का एक और संभावित समाधान है जिसका हम उल्लेख करने में विफल रहे हैं? नीचे टिप्पणी करके हमें बताएं।
