आप यह सोचने वाले पहले व्यक्ति नहीं होंगे कि जब ग्राहक सेवा और तकनीकी सहायता की बात आती है तो फेसबुक निराशाजनक है। कॉल करने के लिए कोई नंबर नहीं है, कोई लाइव चैट समर्थन नहीं है, ऐसा कुछ भी नहीं जो आपको तकनीकी कठिनाइयों के माध्यम से मदद कर सकता है या मार्गदर्शन कर सकता है।
चोट के अपमान को जोड़ने के लिए, दुनिया के प्रमुख सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ बगों की भी कोई कमी नहीं है। जब फेसबुक मार्केटप्लेस ठीक से काम करना बंद कर देता है, तो चीजें और भी अधिक निराशाजनक हो सकती हैं क्योंकि कुछ लोग इस पर निर्भर करते हैं कि वह जीवनयापन कर सके।
मार्केटप्लेस आपके लिए काम नहीं कर रहा है और स्थिति को कैसे ठीक करें और कैसे करें, इस पर कुछ टिप्स दिए जा सकते हैं।
किसी भी प्लेटफ़ॉर्म पर मार्केटप्लेस आइकन को कहां खोजें
डेस्कटॉप उपयोगकर्ता शॉर्टकट मेनू के ठीक ऊपर अपने फेसबुक पेज के बाईं ओर मार्केटप्लेस आइकन पा सकते हैं।
एंड्रॉइड डिवाइस का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए, मार्केटप्लेस आइकन ऐप के शीर्ष पर स्थित होना चाहिए। iOS यूजर्स को ऐप के नीचे आइकन मिलेगा।
किसी भी स्थिति में, मार्केटप्लेस आइकन की विशिष्ट प्रकृति के कारण, विभिन्न उपकरणों और प्लेटफार्मों के बीच स्विच करना इसे खोजने में अधिक कठिन नहीं होना चाहिए।
अनुपस्थित बाज़ार चिह्न के लिए एक सामान्य कारण
सबसे पहले और सबसे पहले, आपको यह समझना चाहिए कि फेसबुक की एक अलिखित नीति है जो मार्केटप्लेस एक्सेस की बात करते समय सक्रिय खातों का पक्षधर है। इसलिए, यदि आपने अभी दो दिन पहले एक खाता बनाया है और इसके साथ कुछ भी नहीं किया है, सिवाय इसके कि मार्केटप्लेस तक पहुंचने की कोशिश की जाए, तो आप इसे उद्देश्य से बंद कर सकते हैं।
मेनू से बाज़ार तक पहुँचें
सामान्य तौर पर, फेसबुक ऐप में मार्केटप्लेस आइकन दिखाई देना चाहिए। लेकिन अगर ऐसा नहीं है, तो यह मानने का कोई कारण नहीं है कि मार्केटप्लेस नीचे है या आपने उस तक पहुंच प्रतिबंधित कर दी है। आप इसके बजाय मेनू से इसे एक्सेस करने का प्रयास कर सकते हैं।
- फेसबुक एप लाएं
- तीन-लाइन मेनू आइकन टैप करें
- "और देखें" पर टैप करें
- मार्केटप्लेस आइकन का पता लगाएँ और टैप करें
लॉन्ग रोड को लें
जैसा कि पहले बताया गया है, फेसबुक यह देखना चाहता है कि खाते सक्रिय हैं। मार्केटप्लेस सुविधा तक पहुंचने की प्रक्रिया को तेज करने का एक तरीका फेसबुक पर विभिन्न खरीद / बिक्री समूहों में शामिल होना है।
आप दुनिया में कहीं से भी ऐसे समूहों में शामिल हो सकते हैं, जिनका मार्केटप्लेस से कनेक्शन है, लेकिन पहले क्षेत्रीय या स्थानीय समूहों को देखना सबसे अच्छा हो सकता है। अपने खुद के कुछ पदों के साथ बातचीत शुरू करें।
इससे रहस्यमय तरीके से गायब होने वाले मार्केटप्लेस आइकन को अनलॉक करने की संभावना बढ़ जाती है।
जियो और भाषा प्रतिबंधों से निपटना
दुर्भाग्य से, यह संभव है कि 10 साल से अधिक के फेसबुक अकाउंट होल्डर के रूप में, आपके पास अभी भी मार्केटप्लेस तक पहुंच न हो।
दो चीजें हैं जो आप करने की कोशिश कर सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपकी फेसबुक डिफ़ॉल्ट भाषा अंग्रेजी पर सेट है। सुरक्षित स्थान पर बस अंग्रेजी (यूएस) के लिए जाएं।
दूसरे, यह सुनिश्चित करें कि आपका देश या स्थान मार्केटप्लेस के बाहर बंद नहीं है। आप Google का उपयोग करके या फेसबुक समर्थन पेज के माध्यम से अनुरोध भेजकर स्वीकृत स्थानों की सूची पा सकते हैं। अपना स्थान या देश किसी स्वीकृत स्थान पर बदलें।
जो लोग अक्सर विदेश यात्रा करते हैं, वे विशेष रूप से मार्केटप्लेस तक पहुंच खो देते हैं। जब आप अपना फेसबुक स्थान बदलते हैं, तो नया स्थान डेटा देश के डेटा को ओवरराइड करेगा। इससे आपके लिए मार्केटप्लेस से बाहर निकलना संभव हो जाता है।
फेसबुक ऐप को अपडेट करें
यदि आप सफलता के बिना अपने एंड्रॉइड या आईफोन से मार्केटप्लेस का उपयोग करने की कोशिश कर रहे हैं, तो आप ऐप को इसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने पर विचार कर सकते हैं। प्ले स्टोर या ऐप स्टोर पर जाएं, फेसबुक ऐप ढूंढें, और देखें कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध है। अगर वहाँ है, तो इसे डाउनलोड करें, क्योंकि इससे बाज़ार फिर से उपलब्ध हो सकता है।
जब यह नहीं है तो फेसबुक मार्केटप्लेस शानदार है
हमें उम्मीद है कि सलाह आपको उन समस्याओं से निपटने में मदद करेगी जो आप अनुभव कर रहे हैं। फेसबुक के मार्केटप्लेस के साथ काम करते समय आपने किन सबसे आम मुद्दों का सामना किया है? कृपया नीचे टिप्पणी में हमें बताएं।
