लेकिन, क्या इसे असफलता कहना उचित है?
ठीक वैसा ही जैसा जेसन होनर ने ZDNet पर एक पोस्ट में किया था, जिसका शीर्षक था "शीर्ष पांच कारण क्यों Windows Vista विफल"। आइए उनके पांच कारणों को संबोधित करते हैं:
5. Apple सफलतापूर्वक विस्टा का प्रदर्शन किया
यह सच है। Apple ने "I am a Mac" विज्ञापनों में विंडोज को पुराने और उबाऊ तरीके से चित्रित किया है। विज्ञापनों में प्रतिभा है, लेकिन लगभग उतना सफल नहीं होता अगर Microsoft वास्तव में एक निपुण विपणन विभाग होता। Microsoft के सार्वजनिक संबंध मुझे लगातार साबित करते हैं कि यह उनके दर्शकों के साथ संपर्क से बाहर है। Microsoft उद्यम के लिए विपणन कर सकता है, लेकिन वे उपभोक्ता मानसिकता को "प्राप्त" नहीं करते हैं।
इसलिए, होनर के लिए एक स्कोर करें। Apple यहाँ सफल रहा, और इसका कारण यह है कि Microsoft विपणन में अयोग्य है।
4. विंडोज एक्सपी भी बहुत लुभाया हुआ है
यह भी सच है, हालांकि मुझे नहीं लगता कि यह "बहुत ही अधिक" है। Microsoft ने विस्टा को बाज़ार में लाने के लिए बस बहुत लंबा समय लिया और इस बीच, XP ने इतनी मजबूत पायदान हासिल की कि ढीले को हिला पाना मुश्किल है। उस ने कहा, लोग अभी भी विस्टा पर स्विच करेंगे अगर उन्हें लगा कि उनके पास ऐसा करने के लिए एक आकर्षक कारण है। यह तथ्य कि कोई सम्मोहक कारण नहीं है, यहाँ सही समस्या यह है कि XP बहुत अधिक नहीं है।
तेंदुए के साथ आने से पहले ओएस एक्स टाइगर काफी रोमांचित था, फिर भी मैक यूजर्स ड्राप में अपग्रेड के लिए गए। क्यों? क्योंकि ऐसा करने के लिए आकर्षक कारण थे और अपग्रेड से जुड़ी समस्याओं की अंतहीन परेड नहीं।
3. विस्टा बहुत धीमा है
इसमें कोई संदेह नहीं है कि विंडोज विस्टा पुराने हार्डवेयर पर धीमी गति से चलता है। विस्टा बहुत फूला हुआ है और जैसा कि हैनर बताते हैं, कोड की 50 मिलियन से अधिक लाइनें हैं। मेरा अनुमान है कि Microsoft ने अधिक लोगों से विस्टा के परिणामस्वरूप अपने हार्डवेयर को अपग्रेड करने की अपेक्षा की और इसमें कोई संदेह नहीं है, बहुतों ने ऐसा किया। लेकिन, ऐसे बहुत से उपभोक्ता हैं जो केवल नई मशीनें प्राप्त नहीं करना चाहते हैं। और उनके लिए, विस्टा रास्ता बहुत धीमा है।
इतना ही नहीं, बाजार में सुपर-लाइट, अल्ट्रा मोबाइल कंप्यूटर की एक नई लहर है, जिसमें सिर्फ विस्टा को चलाने के लिए हार्डवेयर नहीं है। ये सिस्टम बहुत लोकप्रिय हैं और लिनक्स या शायद विंडोज एक्सपी के कुछ संस्करण को चला रहे हैं। बाजार हमेशा "बड़े बेहतर" विपणन का जवाब नहीं देता है। वहाँ उपभोक्ताओं का एक बड़ा बाजार है जो हल्के सिस्टम और विस्टा को पसंद करते हैं।
2. वहाँ एक विस्टा होना नहीं माना जाता था
हाइनर बताते हैं कि विंडोज एक्सपी जारी होने पर माइक्रोसॉफ्ट सब्सक्रिप्शन आधारित मॉडल पर जाने का इरादा कर रहा था। यह विचार लोगों को विंडोज अनुभव तक पहुंच के लिए वार्षिक शुल्क का भुगतान करना था। यही कारण है कि XP ने उत्पाद सक्रियण की आवश्यकता शुरू की, क्योंकि यदि आपने सदस्यता शुल्क का भुगतान नहीं किया तो Microsoft आपके पीसी पर विंडोज को निष्क्रिय कर देगा।
Microsoft ने ठीक ही महसूस किया कि यह एक बेवकूफी भरी रणनीति थी और XP के रिलीज़ होने के बाद सिकुड़ते लिपटे सॉफ्टवेयर मॉडल में वापस आ गया। हाइनर की बात, मेरा मानना है कि माइक्रोसॉफ्ट के स्विच मिड-स्ट्रीम के कारण विंडोज के विकास में देरी हुई। एक्सपी मूल रूप से विंडोज के अंतिम नामित संस्करण होने का इरादा था, इसके बाद सब कुछ वृद्धिशील होने के साथ। शायद पूर्व मॉडल पर वापस जाने से उन्हें गियर में आने में समय लगा।
1. यह बहुत ज्यादा टूट गया
जब विस्टा जारी किया गया था, तो लोगों के हार्डवेयर के काम न करने की शिकायतों का एक बैराज था। चालक असंगतताएं बहुत बड़ी थीं और शायद यह विस्टा की प्रतिष्ठा को नुकसान का सबसे बड़ा स्रोत था। इसके लिए किसे दोषी ठहराया जाए, इस पर बहस छिड़ गई। क्या इसका कारण यह था कि Microsoft ने हार्डवेयर अमूर्त परत को खोद दिया और तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के साथ ठीक से काम करने में विफल रहा? या ऐसा उन वेंडरों के कारण हुआ, जो बॉल को गिराते थे और बस विस्टा के लिए तैयार नहीं थे? मेरा विचार है कि दोनों कहानियों में सच्चाई है। Microsoft ने रिलीज से पहले विस्टा के साथ चीजों को बदलना जारी रखा और इसलिए विक्रेताओं के लिए अनिश्चित वातावरण छोड़ दिया ताकि वे विस्टा ड्राइवर बनाने में निवेश कर सकें।
दोष के बावजूद, विस्टा ने बहुत सी चीजों को तोड़ दिया। समस्याएं आज लगभग पूरी तरह से हल हो गई हैं, लेकिन यह कि प्रारंभिक जनसंपर्क दुःस्वप्न से खराब नहीं हुआ है।
मेरा निचला रेखा
विस्टा को असफलता कहना इस बात पर निर्भर करता है कि आप किसकी बात देख रहे हैं। उपभोक्ता दृष्टिकोण से, मैं कहूंगा कि यह एक विफलता नहीं है। आज, विस्टा एक सुंदर ठोस ऑपरेटिंग सिस्टम है। हाँ, फूला हुआ रहता है। हां, यह विंडोज़ एक्सपी पर बहुत अधिक पेशकश करने में विफल रहता है। लेकिन, यह XP की तुलना में अधिक सुरक्षित है। यदि आपके पास इसके लिए हार्डवेयर है, तो मुझे विंडोज विस्टा का उपयोग न करने का कोई कारण नहीं दिखता है। हालांकि, यह तथ्य कि हम इस सवाल पर भी पूछ सकते हैं कि क्या यह अपग्रेड करने के लायक है कि वह तर्क के लिए उधार देता है कि यह विफलता है।
Microsoft के दृष्टिकोण से, यह शायद एक विफलता है। Microsoft यह साबित करने के लिए उच्च बिक्री के आंकड़े परेड करना जारी रखता है कि यह नहीं है, लेकिन Microsoft की प्रतिष्ठा पर विस्टा का शुद्ध प्रभाव नकारात्मक रहा है। एकमात्र कारण उनके पास उन विस्टा बिक्री के आंकड़े हैं क्योंकि वे इसे नए पीसी की बिक्री के साथ बंडल करते हैं। हालाँकि, उन नए पीसी का सम्मानजनक प्रतिशत XP में डाउनग्रेड हो गया। तो, कि विस्टा बिक्री एक मूक बिंदु है।
जहाँ तक विंडोज ब्रांड के एक योग्य विस्तार की बात है, मैं सहमत हूँ कि विस्टा प्रभावित करने में विफल रहा। और उस प्रकाश में, यह एक विफलता है।
सभी की निगाहें विंडोज 7 पर हैं और यह भी कि वसीयतनामा है कि विस्टा का दबदबा था।
