Google का रियल-टाइम एनालिटिक्स बहुत अस्थिर वेब मार्केटिंग अभियानों के साथ विपणक के लिए एक गॉडसेंड है। जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, रियल-टाइम एनालिटिक्स एक वेबसाइट लाइव के लिए गतिविधि डेटा प्रदान करता है, जैसा कि गतिविधि हो रही है। यह सगाई की रणनीतियों के लिए विशेष रूप से उपयोगी है जो समय-संवेदनशील या अल्पकालिक हैं।
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रियल-टाइम एनालिटिक्स के लिए कुछ मुद्दों और बगों के लिए यह असामान्य नहीं है, खासकर उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो सामान्य रूप से Google Analytics के साथ बहुत अनुभवी नहीं हैं। कुछ मुद्दों में केवल खराब कार्यान्वयन शामिल है, लेकिन अन्य कुछ अधिक जटिल हैं।, हम सबसे आम समस्याओं में से कुछ पर जाएँगे और उन्हें कैसे संबोधित करेंगे।
Google Analytics इंस्टॉल करें
Google Analytics का उपयोग करने के लिए एक व्यापक मार्गदर्शिका प्रदान करना इस लेख के दायरे से परे है। यह कहते हुए कि, अधिकांश बुनियादी समस्या यह है कि अधिकांश उपयोगकर्ता मुठभेड़ करते हैं कि GA के लिए ट्रैकिंग कोड स्थापित नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह मामला नहीं है, क्रोम के लिए Google टैग सहायक एक्सटेंशन प्राप्त करना सबसे आसान तरीका है।
एक्सटेंशन इंस्टॉल होने के बाद, उसके आइकन पर क्लिक करें और इसे सक्षम करें। एक्सटेंशन डिफ़ॉल्ट रूप से अक्षम है, इसलिए आपको इसे हर टैब पर अलग से सक्षम करना होगा।
जब आप टैग सहायक को सक्षम करते हैं, तो पृष्ठ को ताज़ा करें और फिर से उसके आइकन पर क्लिक करें। अब आप पृष्ठ पर सभी Google सेवाओं को सक्रिय देखेंगे। पृष्ठ के टैग विश्लेषण के परिणामों के आधार पर एक्सटेंशन का आइकन बदल जाएगा। लाल और पीले का मतलब है कि ऐसे मुद्दों के साथ टैग हैं जिन्हें संबोधित करने की आवश्यकता है। ब्लू असामान्य टैग कार्यान्वयन को इंगित करता है और हरे रंग का अनिवार्य रूप से मतलब है कि सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा है।
सहायक के पास Google Analytics टैग होना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है तो आपने अपना मुद्दा ढूंढ लिया है। आप इसके लिए Google के टैग समस्या निवारण पृष्ठ पर कुछ समाधान पा सकते हैं। यदि टैग दिखाई देता है, लेकिन यह लाल या पीला है, तो टैग पर क्लिक करें और यह आपको समस्या का विवरण प्रदान करेगा। समस्या को हल करने के बारे में विस्तृत निर्देशों के लिए ऊपर सूचीबद्ध एक ही पृष्ठ पर खोजें।
रिपोर्ट में फ़िल्टर
एक सामान्य मुद्दा है कि फसलों को पुराने फ़िल्टर रिपोर्टिंग दृश्य में दिखाई दे रहे हैं। यह कई उपयोगकर्ताओं के साथ वर्कस्टेशन पर विशेष रूप से आम है। फ़िल्टर की जांच करने के लिए, "व्यवस्थापक" सेटिंग तक पहुंचने के लिए Analytics पृष्ठ के निचले भाग में स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें।
व्यवस्थापन टैब में, "फ़िल्टर" पर क्लिक करके किसी भी फ़िल्टर को दिखा सकते हैं जो दृश्य में सक्रिय हैं। यदि फ़िल्टर हैं, तो फ़िल्टर किए गए दृश्य पर स्विच करें। यदि कोई अनफ़िल्टर्ड दृश्य नहीं है, तो "व्यू बनाएँ" पर क्लिक करके एक बनाएं, अपने ट्रैकिंग कोड को संशोधित करने के लिए एक नया दृश्य बनाना बेहतर है, और यह डिफ़ॉल्ट रूप से बिना फ़िल्टर के बनाया जाएगा। इसके बनने के बाद, एनालिटिक्स पेज पर वापस जाएँ और अनफ़िल्टर्ड दृश्य को लागू करने के लिए इसे रिफ्रेश करें।
एक अन्य संभावना है कि एक फ़िल्टर रिपोर्ट पर ही लागू किया जाए। यदि एक है, तो आप रियल-टाइम रिपोर्ट के शीर्ष पर एक नीला लेबल देखेंगे। यह फ़िल्टर उन डेटा को प्रदर्शित कर सकता है, जिन्हें आप खोजने की अपेक्षा करते हैं। इसे निकालने के लिए, फ़िल्टर के नीले लेबल के भीतर "X" बटन पर क्लिक करें।
गलत क्षेत्र में सेटिंग चर
जब आप एक सार्वभौमिक एनालिटिक्स टैग सेट कर रहे हैं, तो आप "ट्रैकिंग आईडी" फ़ील्ड में ट्रैकिंग आईडी दर्ज कर सकते हैं या आप इसे सेटिंग चर के रूप में सेट कर सकते हैं। ये दोनों काम करेंगे, लेकिन आप ट्रैकिंग आईडी क्षेत्र में एक सेटिंग चर का उपयोग नहीं कर सकते। यह एक सामान्य समस्या है इसलिए सुनिश्चित करें कि आपका टैग ठीक से सेट है। ट्रैकिंग आईडी हमेशा निम्न प्रारूप में होगी: UA-XXXXXXX-XX।
अन्य टैग मुद्दे
ठीक से टैग सेट करना चुनौतीपूर्ण है, खासकर नौसिखिए उपयोगकर्ताओं के लिए, और ध्यान में रखने के लिए कुछ चीजें हैं। सबसे आम भूलों में से एक यह टैग नहीं लगा रहा है कि वह कहां है। सुनिश्चित करें कि आप इसे खोलने के ठीक बाद पेस्ट करें
प्रत्येक पृष्ठ का टैग जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं।
यदि आप कई वेबपृष्ठों के साथ काम कर रहे हैं, तो आप गलत टैग का उपयोग कर रहे हैं या किसी अन्य खाते की रिपोर्ट देख सकते हैं। अपने कदम पीछे हटाएं और सुनिश्चित करें कि सभी सही टैग लागू किए गए हैं और उन्हें रखा जाना चाहिए जहां उन्हें होना चाहिए।
साथ ही, यह भी जांच लें कि आप किस खाते में साइन इन हैं। अंत में, जब पृष्ठों में अपना टैग चिपकाते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप एक पाठ संपादक का उपयोग करते हैं जो आपके द्वारा कॉपी किए जाने वाले कोड को संरक्षित करता है। कोई भी सफेद स्थान या परिवर्तन कोड में खामियां डाल सकता है।
वास्तविक समय समस्याओं के लिए वास्तविक समय समाधान
ये एकमात्र समस्याएँ नहीं हैं जो हो सकती हैं, लेकिन वे सबसे आम हैं और ठीक करना सबसे आसान है। Google Analytics एक जटिल उपकरण है और आप जितनी बार चाहेंगे उससे अधिक बार समस्या में चलेंगे। यहां तक कि अनुभवी उपयोगकर्ता आवर्ती गलतियां करेंगे। यह सत्यापित करने की आदत बनाएं कि आपके सभी टैग और विश्लेषण ठीक से कॉन्फ़िगर किए गए हैं। अन्यथा, आप महत्वपूर्ण बाजार डेटा पर याद कर सकते हैं।
आपने Google Analytics का उपयोग क्यों शुरू किया और क्यों? नीचे दिए गए टिप्पणियों में रियल-टाइम एनालिटिक्स के साथ अपने अनुभव को साझा करें।
