यह व्यापक रूप से ज्ञात है कि स्मार्टफ़ोन को अपने फीचर फोन पूर्ववर्तियों के समान ही कई-दिवसीय बैटरी जीवन नहीं मिलता है, लेकिन यदि आप अपने नए iPhone 5s पर असाधारण रूप से खराब बैटरी जीवन देख रहे हैं, तो यह एक विनिर्माण दोष के कारण हो सकता है। ऐप्पल ने मंगलवार को द न्यूयॉर्क टाइम्स को एक बयान जारी किया, जिसमें खुलासा किया गया कि कम संख्या में नए आईफ़ोन बैटरी जीवन की समस्याओं में चल रहे हैं।
हमने हाल ही में एक बहुत ही सीमित संख्या में iPhone 5s उपकरणों को प्रभावित करने वाले एक विनिर्माण मुद्दे की खोज की है जो बैटरी को कम बैटरी जीवन में चार्ज या परिणाम में अधिक समय ले सकता है। हम प्रभावित फोन वाले ग्राहकों तक पहुंच रहे हैं और उन्हें एक प्रतिस्थापन फोन प्रदान करेंगे।
ऐप्पल ने यह नहीं पहचाना कि कौन सा घटक दोषपूर्ण था या वास्तव में कितनी इकाइयाँ प्रभावित हुई थीं, लेकिन कंपनी के प्रवक्ता ने द न्यूयॉर्क टाइम्स को बताया कि दोषपूर्ण इकाइयों की संख्या "कुछ हज़ार है।"
IPhone 5s में कॉलिंग और वीडियो प्लेबैक के लिए 10 घंटे तक की ऑडियो लाइफ और 40 घंटे तक की ऑडियो प्लेबैक है। 3, 500 से अधिक संदेशों के साथ एक सहित ऐप्पल की सहायता साइट पर कई फोरम थ्रेड्स से पता चलता है कि प्रभावित उपयोगकर्ताओं को विज्ञापित की तुलना में काफी कम समय चल रहा है।
