कहानियां दुनिया के प्रमुख फोटो और वीडियो साझाकरण ऐप इंस्टाग्राम के अलावा आश्चर्यजनक रूप से पुनर्जीवित करने वाली विशेषता रही हैं। अब हर दिन कम से कम एक स्टोरी बनाने वाले 500 मिलियन इंस्टाग्राम यूजर्स हैं, जो साइट के ट्रैफिक वॉल्यूम को काफी बढ़ाते हैं। 2017 के अगस्त में अपने रोलआउट के बाद से, इंस्टाग्राम स्टोरीज ब्रांड और कंपनियों के लिए ग्राहकों के साथ जुड़ने का एक बहुत लोकप्रिय तरीका बन गया है, और अब स्टोरीज़ इंस्टाग्राम की एक तिहाई से अधिक प्रायोजित सामग्री के लिए जिम्मेदार हैं। हालांकि इस फीचर को स्नैपचैट से अनिवार्य रूप से कॉपी किया गया था, इंस्टाग्राम ने इसे सफलतापूर्वक अपने प्लेटफॉर्म में एकीकृत कर दिया है। जिस तरह से यह काम करता है वह सरल है: आप एक वीडियो या छवि (या वीडियो या छवियों की श्रृंखला) लेते हैं, एक कैप्शन जोड़ते हैं, और इसे प्रकाशित करते हैं। इंस्टाग्राम इसे 24 घंटे तक लाइव रखता है और फिर यह इतिहास में बदल जाता है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने स्टोरीज़ के साथ समस्याएँ बताई हैं - विशेष रूप से, कि वे इंस्टाग्राम पर अपलोड करने में विफल रहेंगे, एक सतत 'पोस्टिंग' या 'अपलोड विफल' संदेश के साथ।, मैं इस स्थिति को हल करने और अपनी कहानियों को फिर से पूरी तरह से काम करने के लिए कई अलग-अलग तरीके दिखाऊंगा।
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क्यों Instagram कहानियां अपलोड करने में विफल
त्वरित सम्पक
- क्यों Instagram कहानियां अपलोड करने में विफल
- सर्वर सॉफ्टवेयर गड़बड़
- अनुप्रयोग सॉफ्टवेयर गड़बड़
- नेटवर्क की समस्या
- अपलोड विफलता का समाधान
- थोड़ी देर में पुन: प्रयास करें
- देखिये क्या हाल है
- डेटा नेटवर्क स्विच करें
- एयरप्लेन मोड वर्कअराउंड का उपयोग करें
- Instagram को पुनरारंभ करें
- ऐप्लीकेशन अपडेट करें
- अपने फोन को रिबूट करें
- एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें
कई संभावित कारण हैं कि आपकी इंस्टाग्राम स्टोरी सफलतापूर्वक इंस्टाग्राम सर्वर पर अपलोड नहीं हो सकती है। वैश्विक स्तर पर ऐप या साइट बनाने वाले हार्डवेयर सॉफ़्टवेयर का संयोजन, इंस्टाग्राम फ़ंक्शन जैसी ऐप / साइट को कंपित करता है; यह आश्चर्यजनक है कि साइट बिल्कुल भी चल सकती है, और फिर भी अधिकांश समय यह थोड़ी सी भी कठिनाई के बिना चुगती है। यहाँ कुछ सबसे अधिक संभावना है कि इंस्टाग्राम स्टोरीज़ अपलोड न करें।
सर्वर सॉफ्टवेयर गड़बड़
इंस्टाग्राम को लगातार अपडेट किया जा रहा है, व्यावहारिक रूप से दैनिक आधार पर लागू किए गए नए पैच और हॉटफ़िक्स के साथ। आम तौर पर, इस तरह के हॉटफ़िक्स को समानांतर हार्डवेयर के एक सेट पर बहुत अच्छी तरह से परीक्षण किया जाता है, जो एक तरह का फोन इंस्टाग्राम चलाता है; यदि कोई सॉफ़्टवेयर परिवर्तन दिखावा साइट को नहीं तोड़ता है, तो मुख्य साइट पर लागू करना सुरक्षित है। आम तौर पर, यह एक सुरक्षित शर्त है, लेकिन कई बार ऐसा होता है जब सुरक्षित दांव भुगतान नहीं करता है, और सॉफ्टवेयर का एक परीक्षण टुकड़ा उत्पादन सर्वर को हिट करता है और पूरा उत्पाद रुक जाता है।
अनुप्रयोग सॉफ्टवेयर गड़बड़
उपयोगकर्ताओं को "इंस्टाग्राम" के रूप में क्या लगता है, वह ऐप है जो वे अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर चलाते हैं। वह ऐप, हालांकि इंस्टाग्राम आर्किटेक्चर का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, पूरे सिस्टम के काम का केवल एक छोटा सा टुकड़ा करता है। यह कोड की तुलना में सॉफ़्टवेयर का बहुत छोटा और सरल टुकड़ा है जो सर्वरों को एक साथ रखता है और ऐप्स को साथ रखता है। सॉफ्टवेयर जो आपके फोन पर चलता है, जिसे "क्लाइंट" कहा जाता है, सर्वर साइड पर जटिल सॉफ़्टवेयर की तुलना में परीक्षण करना आसान है, लेकिन इसका एक दोष है: इसका उपयोग लाखों लोगों द्वारा किया जाता है, जिसका अर्थ है कि बहुत सारे इन यादृच्छिक मनुष्यों को संभव तरीके से उन चीजों को करने की कोशिश की जा सकती है जिनका परीक्षण प्रक्रिया में प्रतिनिधित्व नहीं किया जाएगा। क्लाइंट में एक छोटी गड़बड़ एक ऐसी स्थिति उत्पन्न कर सकती है जहां कहानियां अपलोड करने में विफल होंगी, विशेष रूप से कुछ असामान्य उपयोगकर्ता कार्रवाई के परिणामस्वरूप।
नेटवर्क की समस्या
आपके स्मार्टफोन और इंस्टाग्राम सर्वर के बीच एक गुप्त फेसबुक डेटा सेंटर में स्थित नेटवर्क एक जटिल और यातनापूर्ण है। आपके स्मार्टफ़ोन पर शुरू होने से, डेटा सिग्नल निकटतम सेलुलर टॉवर को प्रेषित होते हैं, जो स्वयं माइक्रोवेव रिले या एक स्थानीय केबल से एक भौतिक केबल द्वारा जुड़ा होता है। वहां से सिग्नल नेटवर्क आर्किटेक्चर को बैकबोन तक ले जाता है, शहरों के बीच लंबी दूरी तक चलने वाला एक विशाल डेटा पाइप, एक अन्य स्थानीय हब पर वापस जाने से पहले और फेसबुक डेटा सेंटर में स्थानांतरित होने से पहले, जहां इंस्टाग्राम सर्वर सिग्नल लेता है और इसे संसाधित करता है और बदल जाता है। यह आपकी कहानियों में एक प्रविष्टि है। यह पूरी प्रक्रिया केवल एक सेकंड का एक अंश लेती है, भले ही डेटा सैकड़ों या हजारों मील की यात्रा कर रहा हो। यद्यपि यह नेटवर्क विश्वसनीय है, यह जटिल भी है, और हब या राउटिंग सॉफ़्टवेयर में एक गड़बड़ के कारण नेटवर्क के कुछ भाग नेट के बाकी हिस्सों के संपर्क से बाहर हो सकते हैं। इस तरह के आउटेज आमतौर पर अल्पकालिक होते हैं।
अपलोड विफलता का समाधान
आपके पास अपनी कहानियों के समाधान, समाधान, या अपलोड विफलताओं को प्रबंधित करने में मदद करने के लिए कई समाधान हैं।
थोड़ी देर में पुन: प्रयास करें
यदि आपके पास समय और धैर्य की विलासिता है, तो आप यह पहचान सकते हैं कि 99% समय, मुद्दा खुद को हल करने वाला है, और आपको बस इंतजार करने की आवश्यकता है। आप अपने अपलोड को बिना अपलोड किए छोड़ सकते हैं, और साइट को पढ़ सकते हैं (यदि यह अभी भी सामग्री परोस रहा है)। आप एक किताब पढ़ सकते हैं, या एक कप कॉफी बना सकते हैं। अपने दादा दादी को फोन करें और उन्हें बताएं कि आप उनसे प्यार करते हैं। वहाँ सभी प्रकार के उत्पादक छोटे ब्रेक आप ले सकते हैं जो इंस्टाग्राम इंजीनियरों को बेसबॉल बैट के साथ सर्वर को हिट करने के लिए समय देगा या जो कुछ भी यह है कि वे चीजों को फिर से काम करने के लिए करते हैं। यह बिल्कुल ठीक नहीं है, लेकिन यह अपने आप को इसे ठीक करने की कोशिश करने पर जोर देता है।
देखिये क्या हाल है
याद रखें, कभी-कभी जब इंस्टाग्राम स्टोरीज़ अपलोड करने में विफल होती हैं, तो यह ऐप नहीं है, लेकिन नेटवर्क का इंस्टाग्राम अंत है। चाहे वह सर्वर का मसला हो, नेटवर्क का मुद्दा हो, बग हो, हार्डवेयर की खराबी या जो भी हो, उस तरह की समस्याएं नेटवर्क में पूरी तरह दिखेंगी। Instagram अपने वास्तविक समय की स्थिति का सार्वजनिक रिकॉर्ड नहीं रखता है, लेकिन अन्य लोग करते हैं। जांच करने के लिए एक अच्छी साइट downdetector.com है जिसमें सिर्फ इंस्टाग्राम ही नहीं बल्कि कई लोकप्रिय साइटों के पेज हैं। आप इंस्टाग्राम ऑपरेशन की स्थिति की जांच कर सकते हैं, और अन्य इंस्टाग्रामर्स की टिप्पणियों को भी पढ़ सकते हैं, और अपने बारे में बेहतर महसूस कर सकते हैं।
डेटा नेटवर्क स्विच करें
इंस्टाग्राम स्टोरीज़ अपलोड करते समय एक डेटा नेटवर्क पर निर्भर करता है, पहला तार्किक कदम यह है कि आपके वाईफाई नेटवर्क से आपके 4 जी सेलुलर नेटवर्क या इसके विपरीत में बदलाव किया जाए। इंस्टाग्राम परिवर्तन को देखेगा और कनेक्शन को पुनः प्रयास करेगा। यदि समस्या बैंडविड्थ या नेटवर्क ट्रैफ़िक के साथ है, तो अब अपलोड करने का तरीका स्पष्ट होना चाहिए। यदि आप 4G पर हैं, तो WiFi पर स्विच करें और यदि आप पहले से WiFi पर हैं, तो इसे बंद कर दें और 4G का उपयोग करें।
एयरप्लेन मोड वर्कअराउंड का उपयोग करें
यह एक अजीब सा वर्कअराउंड है जो Reddit और अन्य स्थानों के आसपास घूमता है जब इंस्टाग्राम स्टोरीज़ को केवल रोल आउट किया गया था और उच्च संख्या में glitches का अनुभव कर रहे थे। यह वर्कअराउंड बहुत तार्किक या सहज नहीं है, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं के लिए सकारात्मक परिणाम है जो इसे सत्यापित करते हैं।
- अपनी इंस्टाग्राम स्टोरी को लगातार दो बार पोस्ट करें (चिंता न करें, हम केवल एक ही रख रहे हैं)।
- इंस्टाग्राम को शट डाउन करें और अपने फोन पर एयरप्लेन मोड को ऑन करें।
- इंस्टाग्राम खोलें और पहली स्टोरी को डिलीट करें।
- हवाई जहाज मोड को बंद करें।
बहुत से लोग जिन्होंने इंस्टाग्राम स्टोरीज की शुरुआती चमक का अनुभव किया है, ने पुष्टि की है कि यह विधि काम करती है।
Instagram को पुनरारंभ करें
एंड्रॉइड या iOS पर ऐप को फिर से शुरू करने से उस ऐप की अस्थायी फ़ाइलों और मेमोरी का उपयोग ताज़ा हो जाता है। यह फिर से काम करने के लिए पर्याप्त हो सकता है। ज्यादातर ऐप मेमोरी या कैश को सेल्फ रेगुलेट कर देंगे लेकिन कभी-कभी वे अटक जाते हैं। एक पुनरारंभ उन्हें फिर से काम कर सकता है। एंड्रॉइड के लिए, ऐप ड्रॉअर खोलें, इंस्टाग्राम ऐप ढूंढें, और ऐप को बंद करने के लिए शीर्ष दाएं कोने में एक्स मारा। IPhones के लिए, iOS में हाल के ऐप्स खोलें और Instagram को बंद करने के लिए स्वाइप करें।
ऐप्लीकेशन अपडेट करें
अधिकांश लोकप्रिय ऐप की तरह, Instagram नियमित रूप से अपडेट होता है। यदि एप्लिकेशन के भीतर से ही कोई ज्ञात समस्या है, तो एक अपडेट आमतौर पर जल्दी आता है। ऐप स्टोर या Google Play Store के माध्यम से इसे अपडेट करना एक तार्किक अगला कदम है। अपना संबंधित ऐप स्टोर खोलें और उपलब्ध अपडेट देखें। अगर इंस्टाग्राम उनमें से है, तो उसे अपडेट करें। यदि ऐसा नहीं है, तो आगे बढ़ें।
अपने फोन को रिबूट करें
हमेशा की तरह, एक त्वरित रिबूट समस्याओं की एक भीड़ को हल कर सकता है और यह उनमें से एक हो सकता है। रिबूट सभी अस्थायी फ़ाइलों को छोड़ देगा, मेमोरी और कैश्ड एप्लिकेशन फ़ाइलों में संग्रहीत फ़ाइलें। फोन संग्रहीत प्रतियों से सब कुछ फिर से लोड करेगा और नए सिरे से शुरू करेगा। एक बार जब आपका फोन रिबूट हो जाता है, तो इंस्टाग्राम खोलें और अपनी स्टोरी को फिर से पोस्ट करने का प्रयास करें। यह सिर्फ काम कर सकता है।
एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें
यदि आपने डेटा नेटवर्क स्विच किया है, तो इंस्टाग्राम को अपडेट करने की कोशिश की, यह देखने के लिए कि क्या दूसरों को भी यही समस्या है और वर्कअराउंड की कोशिश की और चीजें अभी भी सही तरीके से काम नहीं कर रही हैं, आपके पास दो विकल्प हैं। आप इसे प्रतीक्षा कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह एक इंस्टाग्राम मुद्दा है या आप एप्लिकेशन को फिर से देख सकते हैं कि क्या यह कुछ भी ठीक करता है। यदि यह स्थापना फ़ाइलों के साथ एक भ्रष्टाचार है, तो एक पुनर्स्थापना इसे ठीक कर सकती है।
अपने एप्लिकेशन दराज से इंस्टाग्राम का चयन करें और आइकन को दबाए रखें। एंड्रॉइड में, आइकन को स्क्रीन के शीर्ष पर ट्रैश पर खींचें। IOS में, आइकन के शीर्ष कोने में दिखाई देने वाले छोटे X का चयन करें। दोनों क्रियाएं आपके फोन से इंस्टाग्राम को हटा देंगी। फिर अपने संबंधित ऐप स्टोर पर जाएं और एक नई कॉपी डाउनलोड करें। आपको इसे पोस्ट करने के लिए लॉग इन करना होगा और अपनी इंस्टाग्राम स्टोरी को फिर से बनाना होगा लेकिन यह फिर से काम कर सकता है।
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